SFGH Revoir

J'ai été emmené aux urgences en ambulance. Mes soins ont été excellents, gentils, personnels et respectueux. Éloge le plus élevé. Bravo!!!!!!!!

Parce que c'est comme le feuilleton General Hospital LOL

Mon amie a eu une expérience traumatisante dans cet hôpital - elle a été incarcérée dans le service psychiatrique contre son gré.

Les médecins sont très bons. Ils entendent les problèmes des patients et après cela, ils les résolvent rapidement.

Mon fils vomissait depuis 8 heures. Je n'étais pas allé au général depuis le remodelage. Ils m'ont dit que je pouvais me garer dans le rouge pour le faire entrer. Ils l'ont aidé à entrer pour que je puisse me garer. Il est allé directement au triage dans une pièce des urgences. Son infirmière était fantastique. Elle était nouvelle au ZSFGHTC, mais elle connaissait ses affaires. Le médecin était tout aussi compatissant et attentionné. Merci, hôpital général

Dans la section d'urgence de la section A, une infirmière du nom d'EVALINE est une vraie humaine <3 Je sais que tout le monde travaille ensemble et qu'ils ont une équipe formidable, mais à chaque visite, je la vois faire beaucoup plus. Je suis dans la salle et elle fait du travail de bureau, des patients, de l'hygiène et des gens avec leurs pauses déjeuner. Hou la la! Je suis étonné de voir à quel point elle est efficace et rapide! Que Dieu la bénisse. Je devais le dire :)

Je suis infirmière de voyage et je me suis cassé le pied en faisant du vélo. Bien que le temps d'attente ait été long, en tant qu'infirmière, je sais que cela est dû à l'acuité des patients examinés. Le personnel était très sympathique dès la minute où je suis entré. La sécurité, le triage, les admissions et les infirmières des urgences étaient toutes adorables et avaient une excellente attitude. Tout cela en criant dessus, le chaos dans la salle d'attente et le taux élevé de patients à l'enregistrement. Merci à tous d'être si gentils!

Le service en lui-même était super - des gens sympas, une attention rapide. Les conséquences ont été un désastre.

Les urgences ont facturé environ 11 000 $ pour un trajet en ambulance, une radiographie et un traitement pour une luxation de l'épaule. Mon assurance couvrait la majeure partie de cela, mais je devais toujours 10%. Inutile de dire que je ne m'attendais pas à devoir 1 100 $ pour une luxation de l'épaule.

La facturation est complètement folle. La première (et la plus importante) facture que j'ai reçue quelques mois après le traitement - environ 9 000 $. C'était vraiment un choc, mais j'ai payé ma coassurance et il n'y a pas eu d'autres problèmes.

La deuxième facture de ~ 2000 $, j'ai reçu * une année complète * après le traitement. Ce projet de loi n'a posé que des problèmes. Mon assurance a payé la majeure partie de la facture, mais a payé moins sur certains articles (c'est courant - l'assurance négocie les tarifs pour certains services). Au lieu d'accepter les tarifs de la compagnie d'assurance, ils ont essayé de récupérer tout l'argent restant auprès de moi. Je n'ai pas pu contacter leur service de facturation. J'ai appelé ma compagnie d'assurance et ils ont fini par compléter les paiements, alors j'ai pensé que c'était réglé. J'ai payé ma coassurance et je n'ai jamais reçu une autre facture.

4 mois plus tard - un an et demi après le traitement - je reçois un avis d'une agence de recouvrement. Sérieusement? Au moins, l'agence de recouvrement a un numéro de téléphone où quelqu'un répond au téléphone. Je dois maintenant leur fournir une preuve de paiement de ma compagnie d'assurance. Sensationnel.

En bref, SFGH est un hôpital avec une administration incompétente. Je ne suis pas surpris que nos systèmes hospitaliers échouent après mon expérience à SFGH.

Mark donne moi le zucc s'il te plait je t'en supplie

Je suis allé ici pour une dépression mentale, mais Marcus Zuckerberg m'a pris sous son aile et m'a aidé à retrouver la santé. Il est très attirant et a une grande personnalité une fois que vous apprenez à le connaître. Bien qu'il semble parfois un peu inhumain ... comme un lézard ou quelque chose lol

Je me sens vraiment mal de devoir commenter ici aujourd'hui. Parce que la plupart des médecins et des infirmières de cet hôpital et de cette clinique font de leur mieux pour nous aider les patients et pour essayer de les rendre le plus confortable possible.
En juin 2013, j'ai subi une opération pour apendicite et j'ai été admise à l'hôpital, toutes les infirmières étaient incroyablement bonnes avec moi. Très dans leur travail. M'encourager périodiquement et être très gentil en essayant de me mettre à l'aise en me demandant si j'avais besoin de quelque chose.
Il y avait une infirmière nommée Julia, apparemment d'origine portugaise, car depuis le début elle n'était pas très gentille avec moi. Elle me traitait d'une manière très impolie depuis le début quand j'ai demandé une pilule pour dormir quand je lui ai dit que j'avais la fibromyalgie pour que j'avais besoin de la pilule pour dormir Julia se moquait juste de moi et elle ne m'a pas donné le pilule pour dormir pour ça je continue de la déranger pour obtenir cette pilule et je ne l'ai jamais eu le lendemain elle a dit aux infirmières que j'avais mal au cul toute la nuit mais elle ne leur a pas expliqué la raison pour laquelle j'étais une douleur le cul. Le dernier jour de mon séjour à cet endroit, le médecin m'a dit le matin qu'il avait besoin de savoir que ma nausée était partie pour me libérer. Il a dit d'attendre jusqu'à 18 heures. À 18 h, je demande aux infirmières d'appeler le dr pour leur demander si je peux rentrer à la maison ou non parce qu'elles changeaient de poste, personne ne m'écoutait. Finalement, une infirmière m'a dit que je devais rester une nuit de plus parce que le médecin était parti et qu'il ne m'avait pas renvoyé. Julia (l'infirmière chargée de me surveiller la nuit avant mon arrivée et elle s'est énervée parce que je devais passer une autre nuit à l'hôpital et peut-être qu'elle a dû prendre soin de moi cette nuit-là) elle a pris le vomi d'une autre patiente dans un bocal et vida tout autour des toilettes sur le sol quand elle me vit me lever pour aller aux toilettes. J'ai enjambé le vomi qui sentait l'enfer et elle est partie en riant. J'ai pensé qu'elle avait fait ça pour me faire quitter l'hôpital cette nuit-là. Imaginez-moi encore avec la nausée essayant de faire un gros effort pour faire disparaître la nausée de la chirurgie et elle me le fait. J'ai presque vomi à nouveau. Quand une autre infirmière a appelé le médecin, il est venu et a essayé de couvrir Julia pour ce qu'elle m'avait fait, il m'a simplement renvoyé, mais avant cet incident, aucun médecin ne s'est présenté pour me renvoyer même si je les appelais plusieurs fois. C'est fou de voir comment une mauvaise infirmière peut rendre la vie d'un patient handicapé misérable dans cet hôpital, mais je suis très surpris de voir comment les superviseurs aident ces mauvaises infirmières à le couvrir. Cette nuit-là, j'ai demandé à parler à un superviseur et il / elle ne s'est jamais présenté
Premièrement, ils ne devraient pas me renvoyer parce que j'avais encore des nausées de la chirurgie et deuxièmement, je me sens mal parce que le bon travail que les infirmières philippines et latino font là-bas avec nous et que les pommes pourries ont gâché tout le bon travail. Au fait, je suis latina et j'ai honte pour eux de traiter les patients. Bien sûr, ils ont une date limite pour se plaindre, mais les personnes malades sont occupées à se rétablir sans avoir le temps de se plaindre. Je crois fermement au karma. d'une manière ou d'une autre, la vie va les faire payer.

Je suis allé à la 3M Hand Clinic aujourd'hui. Ils ne sont pas équipés pour gérer la charge du patient. L'administrateur a dit qu'ils ne le sont jamais. Délai d'une heure, mais ils omettent de conseiller leurs patients. Découragement au point de maltraitance des patients.

Système de communication vraiment mauvais. Je suis vraiment déçu dans cet hôpital. Je comprends comment cela pourrait fonctionner dans un hôpital, mais quand il y a un besoin de communication, les gens qui répondent au téléphone sont vraiment dans le désordre.

Ne cherchez pas de traitement ici si vous êtes assuré privé. Ils sont hors réseau. Ils compensent le coût de la prise en charge des brevets assurés par l'État en facturant des factures scandaleuses pour les brevets assurés par le secteur privé.

Le personnel était tellement génial! M'a fait me sentir à l'aise, tout le monde était très attentionné. Cet endroit a rendu mon urgence tellement moins stressante.

Très bon hôpital ici, j'ai mes enfants en pédiatrie et excellent

Donner à cet hôpital une note d'une étoile, c'est être très généreux. C'est un excellent exemple de ce qui se passe quand un système devient trop grand. Mon médecin avait prescrit MScontin pour la gestion de la douleur de ma hanche gravement arthritique. Avant la chirurgie de remplacement, j'ai dressé une liste de tous les médicaments que je prenais à la maison. Jusqu'ici, tout va bien FAUX. Je n'ai reçu aucun des médicaments prescrits par mon médecin principal. Cela en soi aurait été tolérable sauf pour le MScontin, qui est une morphine à libération prolongée, je prenais le MScontin depuis environ 8 mois, donc j'étais dépendant. Aucune des infirmières n'a pris le temps de m'écouter car maintenant je suis en retrait. C'était la pire situation de tous les temps. Des nausées, des vomissements, des maux de tête et des symptômes pseudo-grippaux sont survenus. Sans oublier que je n'ai rien mangé pendant 3 jours. Le personnel infirmier n'a rien donné, je pense qu'ils pensaient que j'étais un drogué qui cherchait à planer. En fait, ils m'ont dit que tous mes symptômes étaient dus à ma chirurgie, l'un d'eux m'a même dit que mes prescriptions à domicile n'étaient pas le problème, que j'avais besoin de TUMS et de médicaments anti-nausées. Permettez-moi de vous dire que la chirurgie de la hanche était déjà assez grave et que maintenant je suis en train de subir un retrait en plus. J'en suis arrivé à vouloir mourir. Il y avait un flux constant d'infirmières, de travailleurs sociaux et d'autres qui entraient et sortaient pendant 3 jours. J'ai finalement dû envoyer un e-mail à mon médecin traitant pour lui faire savoir que ces personnes me tuaient. Finalement, un expert en gestion de la douleur est venu me voir et a IMMÉDIATEMENT compris le problème. Je lui ai dit que j'aurais aimé qu'il vienne plus tôt, mais c'est la première fois qu'on lui en a parlé. En quelques heures, j'ai recommencé à me sentir normal. Je ne retournerai JAMAIS À SFGH POUR RIEN QUE CE SOIT, SEULEMENT DES RENDEZ-VOUS À LA CLINIQUE. Il y a beaucoup d'autres hôpitaux dans cette ville, VEUILLEZ LES UTILISER RESTEZ À L'ÉCART DE SFGH.NE JAMAIS ENCORE, PLUS JAMAIS, PLUS JAMAIS.

De nulle part où je commence à recevoir des factures indiquant que mon compte est en souffrance, même si j'ai appelé des mois auparavant et demandé à payer ce que je devais et pensais que c'était réglé. Maintenant, j'appelle depuis 3 jours, probablement appelé environ 150 fois, et j'ai été transféré à un enregistrement dans le service de facturation à chaque fois. Je veux juste payer ma facture, et ils ne me laisseront pas (oh et ils m'ont surfacturé, ils doivent encore s'en occuper). Tellement désorganisé.

Eh bien, étant donné que cela fait partie de la santé publique de San Francisco, je veux dire généralement que vous entendez les soins de santé publics et que vous dirigez, comme, non, j'ai trouvé que mon soignant qui est une infirmière praticienne est meilleur que plusieurs médecins que j'ai vus depuis de nombreuses années encore mieux qu'un docteur que j'ai vu de l'UCSF. Je sens que les soignants, que ce soit leur médecin ou leur infirmière praticienne, vous recevez des soins médicaux au coucher. En profondeur, tout est fait dans la clinique où vous êtes, sauf pour les mammographies anciennes, et à l'occasion, vous obtenez votre urine et d'autres résultats le même jour, bien sûr uniquement dans certaines circonstances, mais toujours assez rapides. Résultats des tests sanguins le lendemain sur l'application My CHART. Le meilleur..

Le pire hôpital de canard !!! Les factures sont scandaleuses, ça ne va pas. Les infirmières sont négligentes et parfois peuvent être méchantes. Mon ami a dû attendre 9 heures pour rien, il est entré avec un coup de couteau et ils n'ont même pas nettoyé ou rien fait, il était juste dans le lit. Nous avons attendu 8 heures; gardez à l'esprit que pendant ces heures, nous les incitons à faire quelque chose. Cela n'aurait pas dû prendre autant de temps, les blessés pourraient être infectés dès les premières heures de notre arrivée. MAUVAIS HÔPITAL MAUVAIS

PEUT-ÊTRE L'HÔTIPAL EST SOUS PERSONNEL. JE ME TROUVE DES CONVERSATIONS AVEC MOI-MÊME PAR FRUSTRATION, QUAND EN SF GÉNÉRAL
SF GENERAL EST MAUVAIS POUR MA SANTÉ MENTALE MAIS HONNÊTEMENT JE N'AI PAS DE PLAINTE AVEC LES MÉDECINS

Je suis allé dans cette salle d'urgence le 28 janvier 2020. L'ÉQUIPE MÉDICALE M'A SOIT TRAITÉE TELLEMENT LES BONNES INFIRMIÈRES ET LE MÉDECIN C'ÉTAIT LA PREMIÈRE FOIS QUE J'AI EU LA GRIPPE LE MÉDECIN M'A DIT APRÈS AVOIR FAIT UN TEST SUR MOI J'ai essayé de me guérir CELA N'A PAS FONCTIONNÉ DU TOUT MERCI DIEU.

Le lundi 21 janvier 2019, un de mes amis a été emmené en ambulance à votre hôpital. Je suis arrivé peu de temps après et j'étais à ses côtés jusqu'à sa mort deux heures plus tard. J'écris pour dire que j'ai été à la fois très surpris et très heureux du haut niveau de compétence, de compétence, de professionnalisme et d'empathie que j'ai trouvé chez CHAQUE membre de votre personnel avec lequel j'ai interagi. (Rien de tel que le chaos, la confusion et la maladresse que l'on voit dans les salles d'urgence de la télévision). Cela a rendu supportable une situation autrement terrible car ils m'ont réconforté lors de la perte d'un ami, tout en affichant un niveau de professionnalisme qui semblait venir naturellement et facilement pour tous. Pour n'en nommer que quelques-uns, j'aimerais reconnaître, féliciter et remercier le Dr Bukowski aux urgences; L'infirmière Riska David au 5e étage; Dr Andreas Mitchell de médecine interne; Dr Meghan Jobson de médecine interne; et la travailleuse sociale Anna Keaney. Vous avez de la chance de les avoir, et je vous remercie de les avoir en service alors que je traversais une expérience difficile qui aurait été insupportable si ce n’était pour chacun d’eux. (- Bill Yenne, San Francisco)

J'ai appelé pour confirmer qu'ils acceptaient Aetna et qu'ils pouvaient faire un scanner, ils m'ont dit d'aller à leur clinique de soins d'urgence, je l'ai fait et ils n'ont pas de scanner et n'acceptent pas le plan Aetna PPO. C'était sale et une expérience désagréable.

Comment est-il impossible de payer votre facture en ligne?

Comment est-il maintenant possible de payer votre facture après les heures d'ouverture via un système téléphonique IVR?

Votre service de facturation est une relique. Payer en personne ou par la poste sont les deux options sur la facture. Vraiment? Prenez l'argent que vous avez dépensé pour mettre le nom de Zuckaberg sur le bâtiment et organisez un hackathon pour réorganiser la facturation des hôpitaux. Il n'est pas nécessaire que ce soit à la fine pointe, juste ce siècle serait bien.

La visite aux urgences était géniale. J'ai été bien pris en charge. Mais tout ce qui concerne le processus administratif par la suite a été un problème.

Donc, tout est question de stationnement, il y a beaucoup de places de stationnement pour les personnes handicapées, mais ce qui est amusant, c'est que tous ces parkings sont occupés par des employés handicapés Platinum. Je suis assis dans le parking en attendant environ 45 minutes qui vont maintenant être une heure et personne n'a bougé aussi mal pour les employés qui abusent du système et les personnes handicapées ne peuvent pas trouver de parking. Je sais cela pour un fait parce que j'ai vu des employés sortir pour fumer ou quoi que ce soit à faire et ils sont allés dans leur voiture, c'est pourquoi je dis pourquoi est-ce que c'est OK pour l'hôpital général de le permettre ... ce n'est pas juste !!!

Eh bien je remercie Dieu
Pour l'hôpital et les médecins
Et tout le personnel qui fait partie
De cet établissement, ils sont tous d'une grande bénédiction vraiment admirable de patience et d'amour qu'ils doivent donner aux patients
Que tout Dieu puissant continue de vous bénir et de les utiliser pour de bonnes œuvres
Merci beaucoup, vous les appréciez et les respectez beaucoup
Atte. Luis Izaguirre et Abigail Villageagers

Je suis allé AUJOURD'HUI, aux soins urgents. Je connaissais mon problème d'arthrite, de goutte et de gonflement. Horrible douleur. Trois heures plus tard et 2000 dollars avec des radiographies, pas de médecin, je ne peux pas administrer une injection
Infirmières sans valeur dans le personnel, le lieu ressemble à une prison .... PAS DE MÉDECINS, PAS DE MÉDECINS
prenez rendez-vous pour un !!!!
Soin des ordures ... je me suis assis pendant 25 minutes dans le froid en attendant une poussée pour radiographie.

Je déteste aller dans cet hôpital. Presque toutes les visites ont été extrêmement frustrantes.

Ne faites jamais confiance à ce médecin (Seidman, Dominika) pour faire votre avortement médicamenteux ou tout autre type d'avortement parce que je suis allé dans 9-15 pour faire un avortement médicamenteux parce que mon fils ne serait pas en mesure d'avoir une vie saine. Je lui ai tellement fait confiance et j'ai fini par découvrir en 12-17 que j'avais un morceau de plastique, c'est ce que le test de laboratoire m'a montré. Et pendant ces deux ans, j'ai eu des cycles menstruels qui duraient 3 à 4 semaines, j'ai parlé au médecin et rien n'est tombé malade à Thanksgiving pour découvrir qu'il y avait quelque chose dans mon utérus. Puis ils sont allés à l'hôpital médical de modesto ca et ils m'ont dit deux semaines plus tard que c'était un morceau de plastique. La pire chose qui soit, ne faites jamais confiance à cette femme pour vous avorter et si vous le faites, assurez-vous 2 à 3 semaines plus tard pour faire une échographie pour voir si elle a laissé quelque chose à cacher, faites-lui confiance à vos risques et périls.

Comment diable un réseau social sait-il comment soigner les patients dans un cadre médical? Ça n'a pas de sens. Tellement corrompu. Je souhaite que les gourous de la technologie autoproclamés cessent d'interférer avec la vraie science et la médecine. Veuillez arrêter. C'est dégoutant

Je n'ai jamais vu un personnel de service d'urgence aussi paresseux, indifférent, sans instruction, immature, et cela vaut pour tous les quarts de travail. Je pense que le nouveau bâtiment leur a monté à la tête et maintenant ils peuvent se détendre et dire «Faites un suivi avec votre médecin de soins primaires». ils disent cela de tout. Mon ami a eu une insuffisance hépatique et ils ont dit «Faites un suivi avec votre médecin de soins primaires». Il est mort un mois plus tard.

Quand j'ai appelé pour demander un temps d'attente, ils ont dit qu'ils n'étaient pas autorisés à le donner. Quand je suis arrivé aux urgences, je ne savais pas très bien si j'étais au bon endroit, malgré le grand panneau "URGENCE" sur la porte car le design ne ressemble pas à une entrée d'urgence et je n'ai jamais été dans un hôpital où vous devez passer par un détecteur de métaux de type TSA.

Ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas vérifier l'assurance ou quoi que ce soit du genre à l'avant comme la plupart des hôpitaux.

La salle d'attente était petite, sale et malodorante. Il est plus agréable de s'asseoir dans la salle de bain que dans la salle d'attente. Lorsque l'infirmière m'a rappelé, elle était en train de répondre à des questions si vite qu'il était difficile de comprendre ce qu'elle disait. Quand je répondais à ses questions, elle n'arrêtait pas d'interrompre mes réponses pour poser la question suivante. C'est comme si elle n'écoutait pas et n'avait pas le temps de s'occuper des patients.

L'infirmière a dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi jusqu'à ce que je fasse pipi dans une tasse, puis que je frappe à la porte quand j'ai fini. La principale raison pour laquelle je suis venu à l'hôpital est que je ne peux pas faire pipi. Après environ 30 minutes d'essais, j'ai frappé à la porte. Chaque fois qu'ils répondaient, ils ne me parlaient pas. Je ne savais pas à qui s'adresser pour obtenir de l'aide et je n'appréciais pas l'ambiance, alors je suis parti pour prendre un Lyft à l'hôpital Marin.

La plupart des hôpitaux de SF sont terribles pour les urgences, mais celui-ci est la pire expérience à côté de SF General où vous attendez parfois plus de 6 heures et ne vous faites jamais voir. Allez à Marin si vous voulez être vu plus rapidement, avoir une meilleure atmosphère plus propre et un meilleur traitement.

Être assis dans la salle d'attente pendant 4 heures n'a pas encore été vu une fois

Les médecins et les infirmières sont très compétents et à la fine pointe des traitements les plus récents. J'ai eu une expérience extrêmement professionnelle avec le personnel, même si j'ai eu une expérience malheureuse au cours d'un long séjour (7 semaines, 2 chirurgies). Une infirmière très critique, sans ordonnance du médecin, a décidé qu'elle n'aimait pas que je parte deux fois par jour pour une pause fumée de 15 minutes, alors elle a riposté en enlevant un 20 cm. tube délivrant des analgésiques directement dans mon cœur, après avoir enlevé tout mon muscle deltoïde de manière agressive quelques jours auparavant, me laissant dans une douleur angoissante. J'ai eu besoin d'un spécialiste de la douleur qui m'a remis sur la bonne voie et a pu contrôler ma douleur d'une manière acceptable. Il était très compétent et compatissant. J'exhorte toute personne qui éprouve une douleur aiguë et intense qui n'est pas correctement entretenue à demander les services d'un spécialiste de la douleur. C'est ma seule plainte. Une situation assez sévère, mais néanmoins les actions d'un individu rouge qui a également menti sur le fait d'avoir tiré le tube. Je me suis réveillé d'une sieste avec tout le tube de 20 cm posé parfaitement sur ma poitrine. Elle était la seule qui était en charge de moi ce jour-là. Elle a suggéré que dans mon sommeil je me suis roulé si violemment que j'avais réussi à le faire moi-même. Un mensonge nécessaire, comme je l'ai mentionné, pour couvrir son acte alors qu'elle le faisait de manière néfaste sans ordonnance d'un médecin et avec ses plaintes constantes selon lesquelles je fumais deux fois par jour. Elle m'a dit qu'une personne avec mon niveau de douleur ne devrait pas pouvoir tolérer de quitter mon lit pendant 15 minutes pour sortir et surtout pour fumer.

Le côté post-partum de l'hôpital général est mauvais. Non professionnel, manque d'expérience, super impoli et inattentif. La seule infirmière professionnelle était Priscilla. À part cela, nous avons été traités horriblement, mon mari et mon fils nouveau-né ont des piqûres d'insectes, il leur a fallu environ une heure pour répondre aux appels d'urgence de la télécommande. Je n'ai jamais été mal traité à l'hôpital, si ce n'était pour la santé de mon fils, je ne reviendrais jamais. - Tais

Le médecin nous a fait attendre et exposer la plaie jusqu'à au moins une heure plus tard avant qu'elle ne sème la plaie! Très mauvais et pas du tout professionnel.

Très déçu par le personnel psychiatrique des urgences de l'hôpital général. Mes 45 ans. la vieille fille est allée là-bas avec une attaque de panique aujourd'hui et a attendu plus de 5 heures. Elle n'a pas vu de médecin ni reçu de services pour autant que je sache.
J'ai appelé l'urgence car ma fille est sur SSI, n'a pas de téléphone et est sans abri. Leur réponse a été de m'informer qu'elle «ne faisait pas partie du conseil», qu'ils n'avaient aucune trace de sa présence et c'était après que j'ai appelé 3 fois et parlé à 2 membres du personnel différents.
Elle a déjà été patiente à SF General et ce manque d'empathie et de soins de santé de base est consternant. Je vis hors de l'État et j'ai fait des voyages annuels dans la région de la baie pour aider ma fille à répondre à ses besoins médicaux / psychiatriques. Que faut-il à la profession de la santé pour lui fournir les soins médicaux qu'elle mérite et dont elle a besoin?

C'est incroyable comment la SFGH aide les patients.

J'ai toujours eu de très bonnes expériences à SFGH, mais aujourd'hui, c'était la première fois que je devais remplir des ordonnances à la pharmacie ambulatoire. Je ne pouvais pas croire que le personnel de la pharmacie était si incroyablement impoli. Après avoir été rabaissé pour ne pas connaître les termes spécifiques qu'ils utilisent pour un programme d'aide à la prescription auquel on m'a référé, j'ai laissé la fenêtre de dépôt en larmes. Une fois que toute mon inscription et mon admissibilité ont été réglées, on m'a dit qu'il faudrait 45 minutes avant que mes médicaments soient prêts, alors j'ai fait une course. Quand je suis revenu il n'était toujours pas prêt, j'allais m'asseoir pour attendre. Avant que je puisse me retourner et quitter la fenêtre, mon nez s'est mis à couler, comme évidemment courir! J'ai demandé à la fille si je pouvais avoir un mouchoir et elle a répondu d'une manière qui impliquait que j'étais fou de demander une telle chose, "nous n'avons pas de mouchoir ici!" J'ai demandé où se trouvaient les toilettes les plus proches, elle a agité sa main derrière mon épaule droite et a dit: "là-bas, juste là-bas." Quand ma prescription était prête au lieu d'appeler mon nom, elle a juste fait remarquer dans la salle d'attente en appelant, "lady, lady!" Je voulais juste lui répondre lors de mon départ, mais j'ai gardé mon sang-froid bien que j'admette quand la transaction a été complétée, je n'ai pas dit «Merci». Programme d'assistance ou pas, j'éviterai cette pharmacie à l'avenir. La seule raison pour laquelle j'ai 3 étoiles est que je n'ai pas trouvé d'endroit pour évaluer uniquement la pharmacie et toutes les autres interactions aujourd'hui ont été agréables.

Seul l'hôpital Trauma 1 à SF et quand vous en avez besoin, c'est tout ce que vous devez savoir ... Mon nom de code était Trauma Alpha et l'équipe a fait un travail formidable pour comprendre rapidement mon cas, évaluer mes besoins et m'amener à la bonne ressources de soins. L'environnement est intense avec de nombreux patients dans les couloirs ou les chambres dans divers états de contrainte et de difficulté, mais dans mon cas, les professionnels étaient lucides et corrects dans leurs directions concernant mon état. Bien sûr, je ne peux pas les remercier assez mais je veux que tout le monde sache que cet endroit est une excellente ressource pour la ville qui reste souvent sous-estimée.

Je viens de recevoir un appel à l'aide financière "Qui répond à l'appel?", Dans, de tous les endroits, le Los Angeles Times. Je suis très sensible au sort de ces grands hôpitaux généraux à budget limité, dont l'urgence remplace un système de soins de santé décent pour beaucoup, beaucoup de gens (nous échangerions notre méli-mélo de couverture compliquée Medicare / Blue Cross en un battement de cœur pour ce que nous avons en Espagne). Nous avons une petite-fille qui doit maintenant se rendre au nouveau centre médical de l'UCSF, à moins d'un mile de là, pour des tests de rejet de greffe d'organe et il est frappant de constater que ces deux centres médicaux sont à MOINS D'UN MILLE APART. Les opérations des deux ne seraient-elles pas considérablement rationalisées par un accord de fusion et d'exploitation commune? Pourquoi est-il logique, par exemple, pour la SFGH de maintenir une grande présence dans le traitement du cancer alors que le nouveau centre UCSF dispose en évidence d'un immense centre de cancérologie? Ces fusions d'hôpitaux sont assez courantes. Pourquoi pas ici? Ayant siégé au conseil d'administration de deux hôpitaux communautaires assez proches que nous avons pu fusionner, notre expérience a été positive. Un tel changement pourrait-il aider à traiter les plaintes trop fréquentes publiées dans les revues, tout en préservant et en facilitant la vie de l'excellent personnel médical. La conversion des hôpitaux généraux en hôpitaux universitaires est également assez courante. Enfin, Obama Care aiderait-il à soutenir une telle fusion? Étant donné que la carte du site Web de la SFGH ne reconnaît même pas l'existence de UCSF-Mission Bay, cela en dit-il long sur le capot probable de la coopération? Qui est chargé au niveau de l'État ou du comté de superviser la rationalisation de questions comme celle-ci?

Service horrible. Je les ai appelés et ils n'ont absolument rien fait pour aider après avoir attendu plus d'une heure et parlé à deux personnes différentes. Les deux personnes à qui j'ai parlé n'étaient pas intéressées et ne voulaient pas m'aider. La première personne à qui j'ai parlé a simplement dit «Je ne sais pas» après avoir posé une question simple. Il a continué à me mettre en attente pendant une autre heure après avoir dit qu'il m'enverrait à quelqu'un qui pourrait aider. J'ai parlé au "superviseur" après une longue attente, en espérant qu'il était plus utile que la première personne. Malheureusement, c'était la même histoire. Peu intéressé et n'a même pas tenté de résoudre mon problème. Un soutien insuffisant, surtout lors d'une pandémie où presque tout se fait par appels. Attendez-vous à attendre si vous appelez à une heure raisonnable, mais ne vous attendez pas à toujours avoir des réponses à vos questions, même après des heures d'attente.

ER: les infirmières sont gentilles, elles font ce qu'elles peuvent avec ce qu'elles ont, ce qui est très peu. Mais quand même, c'était ma pire expérience dans un hôpital.

J'ai été emmenée au centre de traumatologie le 13/09/2017 pour un traumatisme de niveau 2 suite à une collision entre une voiture et ma moto. À partir du moment où j'y suis arrivé, je n'ai reçu qu'une attention immédiate et des soins professionnels de la part de l'équipe de traumatologie et des urgences. Même après qu'il était assez évident que j'allais être stable et bien, j'ai quand même reçu des soins relativement rapides.

Je n'ai pas encore reçu ma facture et même si je vais probablement dépenser mes prochains chèques de paie pour couvrir les factures, je suis heureux que le général de SF ait fait tout ce qu'il avait à faire. De plus, ils ont du matériel médical assez chic, ils ne mentiront pas

J'ai eu un traitement contre le cancer coordonné par SFGH et administré dans les hôpitaux SFGH et UCSF. Je n'ai pas été admis à la SFGH tant que le traitement n'était pas terminé et que de graves effets secondaires se sont manifestés. Lors de mon admission, j'ai eu des soins infirmiers 24 heures sur 24 au chevet du patient. Au fur et à mesure que je me suis amélioré, j'ai été transféré dans une salle un étage plus bas - toujours avec d'excellents soins infirmiers mais pas assis juste là.
J'étais assez loin de mon esprit et apparemment extrêmement insultant pour l'excellent personnel médical. Je ne me souviens de rien. Mon traitement pour les brûlures et la douleur graves a sauvé la vie et a été doux malgré ma mauvaise humeur. Il y avait un haut niveau d'expertise et d'attention à tout moment.

J'essaye toujours de comprendre comment travailler
Et avec plus d'informations à ce sujet
Je suis ravi de voir le système fonctionner.
J'espère que je vais m'éduquer
Je paierai donc pour apprendre de certains amis.
J'apprécie les avantages. Souhaitant trouver
Quelqu'un pour m'aider!

La première fois que j'ai eu une rencontre avec cet endroit, c'est quand on m'a dit de faire un suivi après une visite aux urgences dans un autre hôpital. Alors j'ai fait ma diligence et j'ai appelé. Il y avait une dame vraiment désagréable qui m'a transféré à une autre dame impolie qui parlait à peine anglais bien que j'en ai pressé une pour l'anglais. Elle parlait si vite que je ne comprenais rien et elle n'arrêtait pas de m'interrompre. Elle m'a donné un rendez-vous là-bas dans un département et je ne pouvais pas comprendre lequel, donc comme elle était de la finance, j'ai juste supposé que c'était le même département. Eh bien, je vais un peu mieux et je ne suis pas fait d'argent alors j'ai voulu annuler mon rendez-vous aujourd'hui. Je viens d'appeler il y a quelques minutes une dame vraiment impolie a répondu au téléphone, a ri hystériquement dans mon oreille pendant environ 15 secondes avant de me transférer dans un robot en boucle sans fin. Résultat de rien. Alors voilà SF General, voici mon annulation car je n'arrive pas à mettre la main sur quelqu'un de gentil qui parle un anglais clair.

Je pense que c'est assez arrogant de nommer un hôpital après vous-même ... et pas les gens.

J'ai subi une mauvaise opération qui a entraîné des lésions nerveuses et a ruiné ma carrière. Ils m'ont piraté, m'ont agrafé et m'ont jeté à la rue.

Cet hôpital a non seulement sauvé la vie de mes frères (comme par miracle), il a passé beaucoup de temps à l'aider dans son rétablissement. Je recommanderais l'hôpital général Zuckerberg de San Francisco à tout le monde. Merci à tous et à tous à l'hôpital mais surtout au personnel des urgences et au personnel des soins intensifs qui ont participé à sauver la vie de mes frères il y a quelques semaines !!!

J'ai eu un accident la semaine dernière et ma mâchoire est partie. heureusement, mon opération a été réalisée par Dt. Efe Ba aran. Si vous avez besoin d'un médecin qui parle de chirurgie maxillo-faciale, vous devez le trouver. Je ne peux pas assez le remercier lui et cet hôpital.

Mon frère a été amené ici avec une grave lésion cérébrale après une attaque brutale par un type aléatoire qu'il ne connaissait même pas. Le personnel de l'unité de soins intensifs, le travailleur social, l'aumônier, le personnel infirmier, les médecins et tous ceux que nous avons rencontrés étaient gentils, attentionnés, compatissants, professionnels et consciencieux. Malheureusement, les blessures de mes frères étaient trop graves et il est mort une semaine plus tard sans jamais reprendre conscience. Je ne saurais trop dire à quel point nous avons apprécié tout le monde ici.

Si vous avez besoin de soins de traumatologie urgents, ce n'est peut-être pas votre meilleure option. L'urgence se déplace si lentement, distribue de fausses informations aux patients, les médecins disparaissent pendant des heures, la communication est également très mauvaise. Entre les sans-abri dans les halls et la cafétéria, et les agents de sécurité impolis qui semblaient peinés lorsque vous posez une question, cet endroit est très peu attrayant.

Horribles procédures de facturation. Si vous avez une assurance maladie PPO, essayez d'éviter ce E.R. et allez ailleurs. La ZSFG n'a aucune relation formelle avec les compagnies d'assurance, elles factureront donc à l'assurance d'un patient le taux maximum légalement autorisé et appliqueront le reste au patient. Cela conduit à un coût plus élevé qu'ailleurs dans la ville.

Ils sont très homophobes et ne respectent pas les pronoms pour les gens en transition !!

J'attends donc d'être vu à la salle d'attente d'urgence de l'hôpital général de Zuckerberg pendant environ 3 heures. Je n'ai rien bu. Les seules fontaines à eau disponibles pour les patients dans la salle d'attente sont hors service. Lorsque je demande au personnel où puis-je obtenir de l'eau potable pour me déshydrater, un membre du personnel suggère d'aller aux toilettes pour hommes et de boire de l'eau du lavabo. Quand j'ai demandé à nouveau, un autre membre du personnel se rend à contrecœur dans une autre pièce pour récupérer une tasse d'eau glacée. Ce fiasco a duré environ 10 minutes. J'étais furieux de toute cette épreuve.

Cela s'est avéré être la visite à l'hôpital de l'enfer. Le traitement que j'ai reçu lors de ma visite était au mieux médiocre. Le pire, c'était la facturation sur le backend. En bref, ils ont fini par m'envoyer dans des collections pour 150 $ (ma quote-part) tandis que Cigna et l'hôpital ont réconcilié le solde de 7 000 $. Je n'ai jamais reçu d'avis de l'hôpital une fois qu'ils ont réglé le solde, je ne savais donc pas ce que je devais réellement. Le service de facturation ne répond JAMAIS au téléphone. Ils ne retournent jamais vos appels téléphoniques. J'ai dû me faire passer pour un avocat en appelant le service juridique pour avoir une personne en direct au téléphone. Une fois que vous avez quelqu'un au téléphone, il est poli mais inutile. Ils ne mettront pas votre compte en attente pendant que la compagnie d'assurance soumettra à nouveau la réclamation. Vous devez essentiellement payer le solde ou risquer d'être envoyé aux collections. Mon conseil ... Évitez de visiter cet hôpital si possible. Exigez de payer votre quote-part lors de la visite. (N'attendez pas que la facturation soit réconciliée.) Lorsque vous appelez le service de facturation, appuyez sur les invites pour appeler le commis juridique qui peut ensuite vous transférer à une personne en direct. Ce fut une expérience vraiment désagréable. Je ne comprends vraiment pas pourquoi cela arrive à tant de gens qui visitent cet hôpital.

Arrivé pour m'inscrire et mettre de l'ordre dans la paperasse, j'ai pensé comme une question de conformité avec la bureaucratie qui gère l'hôpital.
Mais dès le début, on m'a donné la course autour de l'enregistrement des patients, qui m'a envoyé dans une autre section d'inscription, puis au bâtiment 10, cinquième étage pour l'inscription, puis aux dossiers, puis de nouveau à l'enregistrement, où quelqu'un a finalement proposé de me faire traiter correctement, mais - parce que j'étais au milieu d'une autre ligne, j'ai insisté "qu'en est-il de ces gens devant moi" parce que malgré mon propre inconfort physique, ma conscience et mes valeurs éthiques m'imposaient d'être juste. Comme ils avaient besoin d'être aidés.
N'importe qui d'autre prendrait volontiers le raccourci pour contourner les formalités administratives, la plupart des gens se soucieraient moins de leurs compagnons humains. Comme les autres sans-abri en ligne, puant dans la pièce et impoli envers les innocents à côté d'eux, attendant des services.

Peut-être que je suis fou, peut-être que je suis dépassé, mais quelqu'un doit croire en ce qui est juste et être à la hauteur. Sinon, que sommes-nous moins que des êtres humains pour nos propres besoins égoïstes? Vous aimez les animaux dotés de la technologie?

J'ai pris quelques photos, en attendant que ma prescription soit remplie, c'est la cour de l'hôpital général de Zucherborg, c'était San Francisco GH.
J'ai dû me cacher au coin du bâtiment jusqu'au parking des motos pour brûler une cigarette, dans un endroit discret sur le quad.
Beaucoup de jolies filles / femmes semblent travailler ici, jusqu'à ce que leurs tatouages ​​apparaissent sous leurs vêtements.

C'est tout pour l'instant, je dois puiser dans mes avantages SNAP, car je n'ai pas mangé de la matinée. De la nourriture froide, probablement un litre de soda et un sac de chips, j'aimerais pouvoir cuire du brocoli et des carottes à la vapeur. Mais je n'ai pas de cuisinière et je dois faire durer mes bons alimentaires.

J'ai amené ma femme et j'ai dû attendre près de 4 heures pour voir un médecin. .. Je suis très déçu. ...

D'accord avec d'autres critiques que cet hôpital «prend» votre assurance, mais il est hors réseau pour la plupart des assurances médicales. Ils disent aussi que parce qu'il est hors réseau, tout dans cet hôpital est plus cher. Le bureau de facturation fait des factures déroutantes et ne travaille pas avec la compagnie d'assurance pour clarifier la facture. Le bureau de facturation ne répond pas aux appels téléphoniques dans les heures d'ouverture indiquées. Beaucoup d'autres communications non professionnelles ou douteuses. Évitez cet hôpital si vous le pouvez.

zuckerburg vient d'acheter un hôpital et d'y mettre son nom. il est dans l'industrie du profit, pas dans l'industrie de l'aide aux personnes.

éviter.

Merci aux médecins et à tout le personnel de prendre soin de ma femme. Oui, c'est le meilleur hôpital que je connaisse aux USA. Personnel sympathique et humain. Merci beaucoup pour tout.

Vous n'obtiendrez pas de soins médicaux fiables et décents dans le service des urgences. Personnel insuffisant pour la plupart, équipement obsolète, manque de fournitures de base adéquates (par exemple, pour les soins simples des plaies, entre autres). Je pourrais continuer mais je ne veux pas revivre certains de mes pires souvenirs. Surtout que l'entrée est aménagée comme une prison ... pire que la sécurité de l'aéroport ... Tous les sacs, les poches vidées, fouillées, un énorme retard alors qu'ils perdent votre temps à chercher ... Armes? Médicaments? Des terroristes? ... C'est avilissant, irrespectueux, commode et insensé!
Je trouve que les cliniques spécialisées individuelles telles que les soins des plaies, l'urologie, la podologie, etc. sont plus aptes à fournir les soins de santé nécessaires. Cependant, ne vous attendez pas à trouver un fournisseur de soins primaires compétent dans la clinique de santé familiale. Ils vivent dans les âges sombres ... Sous-effectif, surpeuplé, surréservé, longues attentes, chaos, vieux bureaux / salles d'examen désuets et malodorants (le bâtiment 80 devrait être condamné). Le nom de Zuckerberg sur le nouveau bâtiment ne fait rien pour moi ... sauf, ouais ... des toilettes décentes, qui sont rares dans les vieux bâtiments qui ont des toilettes inutiles pour les handicapés en fauteuil roulant. PS ... De la plupart des hôpitaux de SF ... La cafétéria du général a surtout une nourriture médiocre trop chère ... Dommage, car c'est une belle cafétéria sinon.

Le général est un vrai diamant à l'état brut, j'ai été amené ici complètement paralysé sur ma jambe droite, incapable de marcher et dans une douleur atroce et j'ai été trié, logé, toutes mes images ont été faites en moins de 4 heures. Le verdict final était une vertèbre L-5 rompue.

Frais d'activation Trama!?! Cela ressemble à de la fraude et de la surfacturation.

J'adore cet hôpital .... J'ai commencé mes soins pernatals ici et les médecins sont merveilleux

Les samedis après-midi à 17h au 7ème étage dans la salle 7e2, nous organisons des orientations H&I pour les personnes intéressées à obtenir un engagement avec H&I. et les institutions. Merci à l'hôpital général d'avoir fourni cet espace de réunion.

Expérience horrible ici !! Je me suis allongé aux urgences sans presque aucune attention pendant 18 heures avant d'être admis dans une chambre. J'ai eu un genou cassé et une blessure à la tête hémorragique qui n'a pas été prise en charge pendant 10 heures. Il n'y avait AUCUN oreiller dans tout l'hôpital les 3 jours où j'étais un patient. Le personnel infirmier était minime, mais j'en avais un qui était merveilleux (Adena). Je suggérerais d'éviter cet hôpital SI vous avez le choix !!

Longtemps à attendre ... Mauvaises informations ... j'espère ne pas avoir à revenir ici .... :(
Tout dure longtemps - vraiment mauvais ...

@ Emily - Votre fille a attendu 5 heures au centre de traumatologie parce qu'elle avait une attaque de panique et qu'il y avait des gens qui avaient besoin d'un traitement pour un traumatisme majeur mettant la vie en danger. Les attaques de panique ne mettent pas la vie en danger, mais elles sont très effrayantes pour le patient. Pour info, 10/10 fois si un patient est critique, il sera traité immédiatement. Si vous allez aux urgences et attendez longtemps, c'est une bonne chose, cela signifie que vous n'êtes pas si malade ou blessé.

Je suis un habitant de la région et j'ai vécu ici pendant 9 ans et je n'ai pas eu de problème pour me rendre à l'hôpital général.En fait, j'ai dû y aller pour une urgence et ils m'ont sauvé la vie! Ils obtiennent 5 étoiles pour m'avoir sauvé la vie. Cet endroit et le personnel sont géniaux.

Je ne peux qu'imaginer la folie que cela doit être de travailler là-bas. Un grand respect.

J'apprécie vraiment les gens du centre de traumatologie et de tout l'hôpital. J'espère que les nouveaux ajouts à l'hôpital aideront vraiment à le rendre plus ingénieux pour toutes les personnes qui ont besoin de leurs soins et de leur attention.

Les personnes que j'ai rencontrées ici, y compris le personnel des centres d'information et des centres de soins d'urgence, sont tous très sympathiques et leur service est rapide et professionnel.

Il est regrettable que votre chirurgien traumatologue soit devenu un porte-parole politique au lieu de simplement faire son travail en traitant des patients et en rapportant les faits.

Cet incident, qui n'était pas une fusillade de masse, n'a rien à voir ou est en quelque sorte similaire aux fusillades dont il a parlé.

Il est triste qu'il ait essayé d'utiliser cet incident de violence domestique comme un outil politique.

Vous devez être très prudent lorsque vous visitez cet hôpital pour des soins de santé car il semble qu'ils ne peuvent pas rester objectifs.