Johan Vlaswinkel

Examen de Asogem Nederland

Mon réfrigérateur de 3,5 ans a cessé de fonctionne...

Mon réfrigérateur de 3,5 ans a cessé de fonctionner, donc plus de garantie. Je suis à portée de main et avais déjà constaté que ce n'était pas le thermostat ou le compresseur ... Eu un contact téléphonique et ensemble est venu à la conclusion que le réfrigérateur était malheureusement mort. Parce que j'avais si peu de plaisir avec le réfrigérateur, on m'a dit que si j'enverrais mon reçu et ma plaque signalétique par courrier électronique, une proposition d'échange serait faite. La proposition était si je payais 160 euros pour que le réfrigérateur soit échangé contre un nouveau. Je pense que c'est parfaitement arrangé car ils n'avaient pas à le faire. J'en suis content, merci Asogem!

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