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Examen de Easynet Global Services

N'utiliserait plus cette société. Leur soutien aux...

N'utiliserait plus cette société. Leur soutien aux services gérés qu'ils fournissent est horrible, ils ne comprennent pas ce qu'ils font et transmettent simplement les problèmes entre les différents niveaux de soutien et leurs fournisseurs. Le responsable de compte n'est pas non plus intéressé à fournir une assistance pour l'escalade. Terrible structure d'entreprise - ils doivent repenser et revenir aux bases du support client.

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