Bram de Haan

Examen de Auto Hoogenboom

Maintenance programmée via l'application LeasePlan...

Maintenance programmée via l'application LeasePlan pour vendredi dernier. Ils prenaient ma voiture entre 8h et 10h. Personne ne s'est arrêté, n'a rien entendu. Non disponible par téléphone (même pas pour LeasePlan), la demande de rappel n'a été prise en charge que le lundi suivant (on disait qu'il n'y avait que 2 personnes dans le garage ce vendredi).

C'est génial que vous ayez un problème avec l'occupation, mais faites en priorité 1 d'appeler tout et tout le monde le plus possible et le plus tôt possible, car je l'attendais et je peux maintenant prendre un nouveau rendez-vous (c'est déjà arrivé à une autre fête bien sûr).

Edit: changé de 1 à 3 étoiles après avoir contacté le responsable du service. Ce qui n'a pas fonctionné est évalué et des modifications sont apportées en conséquence. Permettez-moi de leur donner le bénéfice du doute à cet égard.

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