Dylan Bryan

Examen de Champion Jeep

J'ai été très déçu par la mesure trompeuse utilisé...

J'ai été très déçu par la mesure trompeuse utilisée par Champion pour me faire entrer dans leur concession. Je les ai pratiquement harcelés pour essayer de conduire un véhicule et on m'a finalement dit que ce n'était pas chez le concessionnaire mais dans un autre lot. ils m'ont assuré qu'ils l'apporteraient pour que je conduise le lendemain. J'ai mis en place le temps et j'étais ravi de pouvoir enfin tester ce véhicule. J'arrive à l'heure et j'ai tout de suite été interrogé sur mon métier ... hein? J'ai dit que je n'avais jamais parlé de faire évaluer ma voiture et que mon but était de tester la voiture. Il a disparu et est revenu avec Pat, le gestionnaire de voitures d'occasion. Pat m'a dit qu'il n'avait pas demandé que la voiture soit apportée parce qu'il avait été indiqué que je voulais rester autour d'un paiement de 200 $ et que ce n'était pas possible avec un véhicule de 20 000 $. J'étais abasourdi. Je lui ai dit que je n'étais pas entré dans tous mes détails avec la réceptionniste, que j'étais ennuyé et pas intéressé par leurs pratiques trompeuses pour me faire mentir alors qu'ils savaient que j'étais là. J'avais prévu de payer en espèces la moitié du véhicule, donc j'étais conscient du coût et du paiement. Honte à Pat! Ne dites pas au client qu'il n'a pas les moyens de payer quelque chose alors que vous n'en avez même pas encore entendu parler.

peu importe ce qui a été dit après cela, car c'était la raison pour laquelle je suis venu. Ne pas parler d'échange ou de quoi que ce soit d'autre. On m'a menti et trompé à l'idée de venir essayer ce véhicule et Pat a même déclaré qu'il ne prenait pas la peine de l'apporter parce que je ne pouvais pas me le permettre parce que je voulais rester autour d'un paiement de 200 $. Je ne suis pas stupide et j'ai l'intention de mettre jusqu'à 10 000 $ d'acompte sur le véhicule.

Décevant pour le moins. Je vous suggérerais de ne rien supposer et de demander simplement à la personne que la transparence soit la clé. Sinon, votre entreprise semble très trompeuse car j'ai été très clair.

Merci de votre attention.

Heida Meister

Traduit