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Nathan Conway

4 il y a des années

J'avais besoin d'acheter un nouveau véhicule pour ...

J'avais besoin d'acheter un nouveau véhicule pour mes parents lors d'un court voyage ici au Texas. Les parents vieillissent, passant de deux conducteurs à un et de deux véhicules à un ... Nous avons passé notre première journée à traverser le nord de San Antonio à plus d'une demi-douzaine de concessionnaires différents pour tester la conduite et recueillir des informations. J'ai trouvé le véhicule qu'elle aimait le plus et après avoir compilé notre énorme pile d'offres dans ce que nous voulions cibler, j'ai ensuite cherché en ligne pour la sélection.

Nous étions proches de Blue Bonnet et ils avaient une très grande sélection de modèles sur le terrain (presque 50!) Que nous voulions. Donc, pour commencer notre deuxième journée, je suis allé chercher les options. Entré dans la concession et a été accueilli par Rodney. J'ai expliqué mon objectif et bien que je sois léger sur les détails, Rodney a été très patient avec moi. Il m'a emmené à l'arrière de leur sélection sur place et alors que nous ne pouvions pas en trouver un, nous sommes entrés et avons fait une excursion dans leur lot principal ... Sélection à gogo! Rodney était compréhensif pendant que je parcourais les allées de Pacificas, plusieurs fois. Nous en avons noté plusieurs et avons rencontré mes parents chez le concessionnaire.

Nous avons pu trouver une correspondance parfaite pour ce que mes parents voulaient, Rodney a pris les informations pour nos deux métiers et a apporté les informations au bureau. Le directeur des ventes (l'un des nombreux) Brett Westbrook est sorti et nous a livré lui-même la première offre. Il était franc, honnête et très agréable. Nous nous sommes sentis appréciés et notre temps respecté. J'ai exprimé notre point final préféré et même si ce n'était pas facile, Brett a repris notre offre pour voir ce qu'il pouvait faire ... Il a pu dépasser nos prix souhaités pour les échanges et descendre encore plus bas sur sa voiture que l'un des autres concessionnaires que j'avais contactés. Mes parents sont ravis de la voiture, notre processus de financement avec Michelle a été incroyablement fluide et rapide sans aucune pression pour des articles supplémentaires ou des ventes incitatives.

La partie la plus longue de l'ensemble du processus a été d'attendre que la voiture soit détaillée / lavée et gazée. Mais vraiment, qui peut se plaindre que le concessionnaire a pris TROP de temps à nettoyer votre voiture neuve ??!?

Sérieusement satisfait, incroyablement impressionné et toujours reconnaissant pour le personnel et l'expérience de Blue Bonnet Chrysler Dodge. Merci!

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