Cathy Webb

Examen de Nevada Eye Associates: Wellish...

Je ne peux pas croire que les patients attendent r...

Je ne peux pas croire que les patients attendent régulièrement deux à quatre heures après leur rendez-vous pour être vus. Notre heure de rendez-vous était 16h15 et mon mari n'a même pas été emmené à l'arrière avant 17h45. Il y avait beaucoup d'autres dans la salle d'attente dans la même position et ils ont déclaré que c'était la norme. Pour le genre d'argent qu'ils facturent, on pourrait penser que le personnel du bureau pourrait au moins passer un appel téléphonique pour informer les patients lorsqu'ils sont si loin derrière! Je suis sûr que si nous nous présentions des heures en retard à notre rendez-vous, il y aurait des frais. Nous n'avons même pas eu d'excuses!

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