Tania Perera

Examen de Beauty Pools Inc

Terrible à respecter leurs rendez-vous - j'avais p...

Terrible à respecter leurs rendez-vous - j'avais prévu un nettoyage un mardi et ils ne se sont jamais présentés ... quand j'ai appelé, ils ont dit qu'ils m'avaient réservé le vendredi et non le mardi - j'avais pris le rendez-vous pour mardi et je l'ai écrit sur mon calendrier tout de suite, donc je sais que je ne me suis pas trompé de date.

Vendredi est arrivé et ils ne se sont plus présentés! ..... Quand je les ai appelés, ils m'ont dit qu'ils allaient me rappeler et me faire savoir à quelle heure ils venaient. Personne n'a rappelé. Alors j'ai appelé ENCORE ... alors ils ont dit qu'ils nous ont mis au service mais nous ont fait descendre pour le mauvais TYPE de service et que nous ne pourrons peut-être pas venir!

M. Newman: J'ai confié mon entreprise à un autre service de piscine que j'ai trouvé dans les pages jaunes .. ils sont excellents et je ne reviendrai pas à "Beauty Pools"
J'avais pris 2 jours de congé et me suis assis à la maison à les attendre pour rien !!

J'espère que leur service client s'améliorera sinon je devrai emmener mes affaires ailleurs! Service client très médiocre!

Traduit