Kirti Thapa

Examen de Audi Plano

Expérience horrible de faire réparer ma voiture à ...

Expérience horrible de faire réparer ma voiture à cet endroit!! Nous sommes allés à 11 h pour un service de 11 h 30, ils ont dit quelques heures pour le changement d'huile. Très bien, je suis parti avec mon ami. Après un certain temps, j'ai reçu un message concernant un service recommandé et j'ai été cité 619 $ + taxes. J'ai accepté et leur ai dit d'aller de l'avant et ils ont dit que ce serait prêt à 17 heures. C'était bien jusque-là, mon ami m'a déposé plus tard à 17 heures. Maintenant, ils m'ont dit qu'ils cherchaient encore quelques heures de plus ... pourquoi? parce que le technicien a sauté ma voiture et est allé de l'avant avec la rotation des pneus d'une autre voiture. Une fois de plus, mon ami est venu me chercher et nous sommes revenus vers 18h30 et au moment où j'ai eu ma voiture, il était presque 19 heures. Et, cerise sur le gâteau ... maintenant je regardais une facture de 1010,98 $. Ils n'ont fourni aucune explication sur la façon dont la facture est passée de 619 + taxes à 1000 $ plus, sauf en me disant que la facture est ventilée par article. Cela ne m'aide pas. J'ai contacté le représentant du service alors j'espère qu'il pourra me dire d'où vient la différence ??

Traduit