Bridget McLaughlin

Examen de Don Jacobs Toyota

Lisez à la fin pour apprécier à quel point ils son...

Lisez à la fin pour apprécier à quel point ils sont horribles! J'ai acheté un véhicule d'occasion d'ici avec 38000 km (dont je suis satisfait .... * MISE À JOUR de 6 semaines * qui à 39000 km a fini par avoir des problèmes de système électrique intermittent, il n'y a donc pas de radio et pas de CVC sans cause connue). Le processus d'achat de la voiture était frustrant au-delà des frustrations raisonnables liées à l'achat de voitures. Après être entré, avec l'intention d'acheter la voiture que j'ai recherchée en ligne, d'être préapprouvé pour un prêt par ma caisse populaire et d'avoir de l'argent en main, j'étais prêt à échanger mon dernier modèle BMW avec 89000 miles dessus, en bon état. Ils m'ont offert 1000 $ pour cela, citant une certaine usure sur les panneaux de porte intérieurs et un écran LCD décoloré. 1000 $ !!! Les pneus à eux seuls en valaient la peine. J'ai demandé à parler à la personne qui évaluait, mais la vendeuse, Mariah, m'a dit d'écrire mon opinion sur la valeur sur un papier, de le signer et elle lui apporterait le papier. Mariah n'arrêtait pas d'interrompre notre vente en aidant d'autres clients qui venaient d'entrer, tandis qu'au moins 5 autres commerciaux se promenaient ou sur leurs ordinateurs. Elle m'a laissé seul et confus, ne sachant pas où j'en étais ou au courant des négociations. Je me suis senti méprisé. Il m'a fallu plus de 5 heures pour faire cet achat, où on m'a demandé pas moins de 4 fois si je serais intéressé à postuler pour leur Toyota Financial alors que je leur avais dit que je n'étais pas intéressé. La pression et les tactiques de vente sont impardonnables. J'ai acheté la voiture il y a des semaines et je continue de rejouer dans ma tête comment je me sentais profité. C'est l'interaction qui donne aux vendeurs de voitures une mauvaise réputation.

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