Dan Geisler

Examen de Century Dodge, Chrysler, Jeep

Leur département de service n'a pas beaucoup de se...

Leur département de service n'a pas beaucoup de service. J'ai appelé plusieurs jours à l'avance pour prendre rendez-vous. J'ai déposé ma voiture à 8 heures du matin pour faire un travail de rappel et de diagnostic qui n'aurait dû prendre que quelques heures. Ils m'ont appelé à 14h30 pour me demander s'ils pouvaient garder la voiture pendant la nuit. J'ai demandé s'ils avaient des problèmes avec la réparation. Ils m'ont dit qu'ils ne l'avaient même pas encore pris dans le garage pour commencer! Je leur ai dit que j'avais besoin d'une voiture ce soir-là, alors ils ont dit qu'ils me rappelleraient quand ils auraient un prêt disponible. J'ai rappelé à 16h30. Ils ont dit qu'ils n'avaient toujours pas commencé, mais j'étais le suivant. Ils n'avaient pas de voitures de prêt disponibles, alors je leur ai dit de ne pas vous embêter et je suis allé la chercher. Je suis maintenant prévu pour l'autre concessionnaire de jeep de la ville.

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