Ben Schepers

Examen de Guidion

Nous venons de déménager et de transférer T-Mobile...

Nous venons de déménager et de transférer T-Mobile de l'ancienne à la nouvelle adresse à la maison. Ensuite, il s'est avéré que le modem ne pouvait pas se connecter à Internet. T-Mobile a appelé, référé au système de rendez-vous en ligne de Guidion. Rendez-vous le samedi, lundi après-midi un technicien à l'étage. Pas faux. Le technicien a appelé quelques heures avant l'installation au sujet des mesures et procédures corona. Puis il a remplacé la vieille jonque dans le placard du compteur par un câble décent et une prise de courant. Puis (je n'étais pas à la maison moi-même, ma femme l'était) il m'a rappelé pour me dire comment et que le problème était résolu. Top service et communication. Cinq étoiles!

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