Danielle Mattox Examen de VerizonBusiness
Je ne fais pas ça normalement, mais cet endroit m'...
Je ne fais pas ça normalement, mais cet endroit m'a beaucoup déçu. Je suis entré et je cherchais quelqu'un pour m'aider dans le processus d'achat. Un homme a dit que nous serons avec vous dans quelques minutes. et j'ai répondu avec Pas de problème, allez-y. En tant que personne qui travaille dans le commerce de détail depuis trois ans, je comprends que les gens sont occupés. Mais ils n'étaient pas du tout occupés!
Il y avait trois personnes dans tout le magasin. J'ai patiemment attendu jusqu'à 15 minutes. Juste debout là à attendre. Il s'avère que les employés étaient plus intéressés par quelqu'un qui regarde les coques de téléphone et essaie de décider lequel est le plus beau que quelqu'un qui allait acheter un téléphone et démarrer un plan avec eux. En bout de ligne: je suis parti malheureux, j'avais l'impression que mon temps était perdu et le service client SUCKS !!!! J'irai ailleurs.
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