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Tamica Seay

3 il y a des années

L'expérience du magasinage et de l'achat de voitur...

L'expérience du magasinage et de l'achat de voitures a radicalement changé depuis la dernière fois que j'ai acheté une voiture en 2000. Pour être honnête, personne n'aime vraiment le processus d'achat d'une voiture. Cependant, en raison d'un accident bizarre, je me suis retrouvé à la recherche d'une nouvelle voiture en ligne. Après avoir affiné ma recherche en ligne, j'ai visité plusieurs lots de voitures avant de me retrouver chez Tansky Toyota où j'ai été accueilli par Richard Norman. Il était extrêmement sympathique mais pas insistant. D'abord le début, il s'est mis en quatre pour me montrer exactement ce que je voulais. J'ai quitté le parking ce jour-là en sachant que peu importe la voiture que j'achèterais, j'achèterais de M. Richard Norman.
M. Richard est très patient et extrêmement utile pour me permettre de traiter ce qui était mes options les meilleures et les plus rentables. Il est allé au-delà pour expliquer les différences entre plusieurs voitures et leurs caractéristiques respectives. Il a expliqué les avantages financiers du crédit-bail et s'est assuré de répondre à mes nombreuses questions; parfois plus d'une fois.
Après un dialogue informatif de près de 3 semaines, M. Richard est resté agréable à travailler et m'a constamment fait sentir que j'étais le SEUL client VIP qu'il avait. Son sens de l'humour et son professionnalisme ont contribué à calmer mon anxiété à l'idée de recevoir ma nouvelle voiture! En fin de compte, j'ai loué la nouvelle Avalon hybride 2013, qui est la voiture que je suis allée à l'origine à Tansky Toyota pour faire un essai routier. C'était génial de travailler avec M. Richard Norman, et tant que je serai dans l'Ohio, je recommanderai à tout le monde d'acheter une voiture chez lui.

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