Amanda Hamilton

Examen de BMW of Murray

Tout ce que j'ai à dire, c'est ... WOW! Je suis ho...

Tout ce que j'ai à dire, c'est ... WOW! Je suis honnêtement époustouflé par le service que j'ai reçu avec BMW de Murray, Financial et le service après-vente BMW. Les 5 personnes avec lesquelles je suggère fortement de travailler sont: Joanna Rich, John Reynolds, Andrew, Colin et Jeff Jorgensen. Dès la première minute où j'ai franchi les portes de BMW de Murray il y a 8 mois, Joanna était là pour saluer et répondre à toutes mes questions. Je n'étais malheureusement pas prêt à acheter un véhicule à ce moment-là, mais elle m'a permis d'obtenir facilement des informations, m'a tenu au courant tout au long des derniers mois. Elle m'envoyait souvent des mises à jour sur les véhicules et des SMS amicaux, me faisant simplement savoir qu'elle pense toujours à moi.

Récemment, j'ai pu faire un achat via BMW Financial et le service, le processus et la convivialité étaient exceptionnels! Ils ont fait des pieds et des mains pour moi en récupérant mon véhicule chez moi à Draper, en entretenant le véhicule et même en s'occupant de choses sur le véhicule que je n'avais pas demandé, puis l'ont ramené chez moi, avant même d'avoir hors du travail! John et Jeff étaient également une joie absolue de travailler avec eux. Ils étaient de loin les personnes les plus sympathiques et les plus authentiques que j'ai rencontrées dans n'importe quel département d'entretien automobile. Ils étaient en communication constante avec moi et étaient toujours heureux de vous aider.

Merci beaucoup de m'offrir une expérience client exceptionnelle!

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