Kevin Fleming

Examen de Kinleigh Folkard & Hayward

Nous avons utilisé la succursale de Raynes Park po...

Nous avons utilisé la succursale de Raynes Park pour vendre notre propriété et, sur la base de notre expérience, nous pouvons voir pourquoi des options telles que Purple Bricks se portent si bien. Je me serais attendu à ce que la différence de coût liée à l'utilisation d'un KFH se reflète dans le service, mais ce n'était vraiment pas le cas.
Nous avons demandé à être consultés sur les réservations avant qu'elles ne soient faites, généralement nous ne l'étions pas et nous devions souvent courir après. Lorsque nous avions une offre sur la propriété, les communications n'étaient pas bien gérées avec nos acheteurs, ce qui a créé des frictions et les a finalement amenés à se retirer à la dernière minute, ce qui nous a coûté beaucoup d'argent en frais juridiques et d'arpentage perdus.
Une proposition de campagne de marketing accélérée révisée était une perte de temps malheureuse et ne semblait encourager que des offres bien en deçà de ce que nous pouvions accepter malgré que nous soyons très clairs sur nos attentes.
Tout cela nous a amenés à retirer à contrecœur notre propriété du marché et à perdre notre achat ultérieur. Si nous choisissons de revenir en arrière, nous ne voyons aucune raison pour laquelle nous utiliserions à nouveau KFH.

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