Dorothy Fraser

Examen de Brand Developers Ltd

Opérateurs téléphoniques de première réponse très ...

Opérateurs téléphoniques de première réponse très bons. Ils sont polis et serviables et j'aurais du mal à croire que l'un de ceux à qui j'ai parlé serait responsable de ce que je décrirais comme peut-être la pire expérience de service client que j'ai eue. En fait, je n'ai eu absolument aucun service client jusqu'à présent, bien que j'aie téléphoné quatre fois, laissé des messages et également envoyé un e-mail à la ligne d'assistance et demandé un rappel. Même si je continue à être assuré que quelqu'un me répondra, cela fait maintenant 3 jours de messages, etc., et j'attends toujours de parler à quelqu'un du service client et encore moins de m'aider.

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