NA Martin

Examen de Vermont Gas Systems, Inc.

Le service client a été assez réactif, mais le tec...

Le service client a été assez réactif, mais le technicien qui est venu à la maison a inutilement coupé ma ligne par précaution, ce qui a eu lieu un vendredi après-midi un week-end de vacances. On m'a dit que je devais demander à un entrepreneur d'inspecter la ligne et d'effectuer les réparations nécessaires. Comme vous pouvez l'imaginer, trouver un entrepreneur dans un délai aussi court a été un défi de taille. De plus, le service coûte un bras et une jambe.
La prochaine fois, j'y réfléchirai à deux fois avant de contacter Vermont Gas pour «assistance».

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