Bridget Mackey

Examen de Carolina Sports Inc.

Je ne suis pas satisfait de cette entreprise. Pers...

Je ne suis pas satisfait de cette entreprise. Personnel très peu professionnel !! Première année, mon fils à l'école sportive physique la première année, j'ai payé plus de 40 $ pour des photos que nous n'avons pas utilisées (car le photographe ne s'est pas assuré que mon fils prenait une photo présentable) ... Je suis presque sûr que si vous êtes un photographe professionnel, c'est votre travail pour vous assurer que vous prenez une bonne photo de l'étudiant. Lorsque j'ai demandé un remboursement, la société a eu le courage de m'informer que je devrais payer les frais d'expédition pour les renvoyer. L'année suivante, au lieu de payer d'avance, j'ai demandé à voir les photos et on m'a dit que j'avais une fenêtre de 48 heures à payer.J'ai donc dû appeler la société pour demander au représentant si la photo était une bonne ou une mauvaise image cette fois-ci. J'ai payé en ligne après que le soi-disant «intervalle de 48 fenêtres» ait reçu un appel du représentant m'informant que je ne recevrai pas les photos tant que je n'aurai pas payé les frais d'expédition. Après avoir demandé à parler avec le directeur qui était très impoli et a raccroché le téléphone sur moi, j'ai rappelé pour parler avec Mark le propriétaire. Je travaille dans le service à la clientèle depuis de nombreuses années et je n'ai jamais manqué de respect à un client. Je ne serai pas non plus méprisé en tant que client payant !!!! Emmenez votre entreprise ailleurs !!!!!!!!

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