Lisa Campbell

Examen de Emerald Coast Utilities Author...

Terrible - je me suis inscrit à leur service et j'...

Terrible - je me suis inscrit à leur service et j'ai été "assuré" d'avoir des chariots à ordures avant le 1er janvier. Ma première date de collecte était le 2 janvier. Le 2 janvier va et vient --- je n'ai pas de chariot pour placer mes ordures. Je suis tolérable de la situation parce que je comprends que cette entreprise a une tâche énorme de reprendre le comté de North Santa Rosa.Ma prochaine date de collecte, le 6 janvier arrive et je n'ai toujours pas de canettes. J'appelle ECUA et on me dit qu'ils sont vraiment désolés, ils reconnaissent que les canettes devraient être arrivées il y a des semaines, mais dites-moi - pas de problème, sortez vos sacs avant 7 heures du matin et nous allons récupérer les sacs. Mes bagages sont sortis à 7 heures du matin. 10h30 - les sacs sont toujours là, j'appelle et encore une fois ECUA s'excuse. On me dit qu'un camion viendra. 2:15 - toujours pas de service. Cet appel je reçois un répondeur téléphonique, promettant un retour d'appel. 3:15 - même histoire. 4:15 - On me dit qu'un camion sera là à la nuit tombée. Dark - sacs toujours là. On me dit de ramener les sacs poubelles et ils viendront demain. ECUA --- vous êtes nul!

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