Josh Griffin

Examen de Lenovo (Raleigh-NC-USA)

J'ai commandé en ligne le 08/10/19 et pourtant mon...

J'ai commandé en ligne le 08/10/19 et pourtant mon ordinateur portable n'est toujours pas expédié. Tout cela si les représentants à qui j'ai parlé n'ont aucune idée de la raison pour laquelle il n'a pas été expédié. Cependant, j'en ai eu un qui m'a dit que c'était parce que mon ordinateur portable était extrêmement populaire et c'est pourquoi il n'a pas été expédié parce que votre entreprise a manqué de l'ordinateur portable que j'ai commandé. Maintenant, je sais que c'est un mensonge car aucun grand fabricant d'ordinateurs ne manque d'ordinateurs. Lui et un autre représentant m'ont dit qu'ils enverraient un courriel à la fin de chaque jour où je leur parlais. J'étais un client fidèle de Lenovo mais plus maintenant. Service client horrible car aucun représentant du service client ne comprend que j'ai besoin de cet ordinateur portable immédiatement pour l'école.

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