Yuda Sagman

Examen de ROXY Spain (QUIKSILVER)

Un cours de longboard gratuit offert par Boardride...

Un cours de longboard gratuit offert par Boardriders m'a coûté un bras cassé!
Ma femme et moi avions l'intention d'apprendre le longboard, nous sommes donc allés au magasin Boardriders de la Barceloneta. Ensuite, à côté de la caisse, nous avons vu des dépliants disant qu'ils offraient des cours de longboard gratuits tous les dimanches en partenariat avec une société appelée Ungravity, ce qui nous a semblé être une excellente occasion pour nous de voir comment nous faisons en tant que débutants avant d'investir. Nous nous sommes donc enregistrés en utilisant le lien sur les flyers et dans l'enregistrement, il était indiqué qu'il incluait les planches et les casques comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran que j'ai jointe.
Nous y sommes allés dimanche matin à l'heure prévue. Il y avait une dizaine de personnes. L'instructeur nous a donné des planches mais pas de casques ni aucune protection. Il nous a montré comment se tenir sur la planche et patiner devant le magasin pendant littéralement 10 minutes et nous a dit d'aller patiner avec lui de la Barceloneta au Forum qui est à environ 5 km. Nous luttions car c'était un dimanche matin et l'endroit était bondé de gens qui marchaient, couraient, faisaient du vélo, etc. Certaines personnes l'ont même arrêté pour dire que ce n'était pas le bon endroit pour emmener les débutants. Il y a eu de nombreuses fois où nous n'avons pas pu continuer et avons commencé à marcher. Alors il venait sur son patin et nous tirait pendant que nous essayions de garder l'équilibre.
J'ai réussi à faire jusqu'à Poble Nou mais malheureusement il y a eu une descente où le longboard est allé plus vite et je n'ai pas pu garder l'équilibre et j'ai chuté. Et apparemment, je me suis cassé le poignet. L'instructeur m'a acheté de la glace au marché et m'a dit qu'il allait m'appeler quand nous sommes partis à l'hôpital, mais qu'il ne l'a jamais appelé. Mon bras a été plâtré et j'ai dû prendre un congé de maladie de 55 jours. Heureusement, j'avais ma propre assurance, je ne peux même pas imaginer combien cela me coûterait car je devais aller chez le médecin et me faire radiographier le bras toutes les deux semaines et maintenant je dois aller en rééducation.
Samedi dernier, je suis allé au magasin et j'ai dit que je voulais parler au gérant pour parler de ma situation en espérant une sorte d'excuses et leur dire qu'ils devraient être plus responsables. Ils m'ont dit qu'il était absent et la personne à qui j'ai parlé m'a dit qu'il allait en parler au gérant du magasin et lui faire appeler. Il m'a également dit que l'instructeur que nous avions ce jour-là n'était pas leur instructeur régulier. Il était absent pour la compétition et c'est pourquoi l'un de ses amis l'a couvert. (Et alors? Est-ce une raison d'être irresponsable et de mettre ma vie en danger?)
Quoi qu'il en soit, je n'ai reçu aucun appel de Boardriders. Au lieu de cela, ils ont obligé l'instructeur à m'appeler le lendemain et il a dit qu'il était désolé, etc.
Je n'ai jamais pensé qu'un grand et célèbre magasin comme Boardriders se comporterait de manière aussi irresponsable et négligente. La raison pour laquelle nous nous sommes abonnés était que nous faisions confiance à Boardriders. J'aurais pu me cogner la tête, j'aurais pu mourir. Je ne veux pas que la même chose arrive à une autre personne, c'est pourquoi j'ai voulu partager mon expérience ici. J'envisage également d'intenter une action en justice au sujet de ma situation et d'aller en justice. Toutes les recommandations plus que bienvenues.

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