Tracy Shernce

Examen de Newton Medical Center

MISE À JOUR 19/02/19: J'AI REÇU UNE RÉPONSE GÉNÉRI...

MISE À JOUR 19/02/19: J'AI REÇU UNE RÉPONSE GÉNÉRIQUE À MON POSTE. Tandis que j'ai clairement indiqué mon nom à la fin de mon message, ils s'adressent à quelqu'un d'autre, pas à moi. JE NE SUIS PAS TRACY. J'ai été vu aux urgences le 25/12/18. Je dois dire que les soins que j'ai reçus étaient merveilleux, le personnel était très professionnel mais sympathique en même temps. La raison pour laquelle je ne peux donner que 2 étoiles est que j'ai trouvé qu'il était impossible d'obtenir les résultats de mon travail de laboratoire ce jour-là. Alors qu'on m'avait dit que la plupart était OK, il y avait d'autres tests qui devaient être envoyés. J'ai appelé et j'ai couru partout, je suis allé faire un suivi à mon cabinet médical. Ils ont demandé les résultats DEUX FOIS uniquement pour recevoir une télécopie indiquant que DEMANDEUR N'EST PAS DANS LE SYSTÈME. Qu'est-ce que ça veut dire?? Je ne peux voir que des médecins affiliés à Atlantic Health ?? Ce choix est le mien et tout médecin devrait être en mesure de demander ET de recevoir des résultats avec un formulaire de libération des dossiers signé. De plus, ils ne sont pas disponibles dans la zone MyChart du site Web et j'ai envoyé un e-mail et je n'ai obtenu aucune réponse. Je m'appelle Carryl Daza.

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