B Weston

Examen de Florida Eyecare Corporation an...

Première visite à ce bureau sur Congress Avenue à ...

Première visite à ce bureau sur Congress Avenue à Lantana. Après plusieurs minutes d'attente, j'ai passé mon examen, puis j'ai attendu plus de 20 minutes pour voir l'optométriste. Toute son attitude était terrible. Il a agi comme si j'étais un problème à son époque. Il m'a déplacé à une vitesse fulgurante, puis j'ai dû m'asseoir et attendre d'être vu pour choisir mes lunettes. Quand la jeune fille m'a parlé de mes lunettes, elle m'a indiqué le prix le plus élevé qu'elles avaient. Quand il s'agissait de demander de l'argent, ils ont agi comme si j'étais millionnaire. Si mon assurance n'en avait pas couvert 100 $, j'aurais payé plus de 535 $ pour une paire de lunettes. Ensuite, j'ai dû m'asseoir à nouveau pour attendre de voir l'optométriste qui a passé peut-être trois minutes de plus avec moi. Cela fait 2 semaines et demie et je n'ai toujours pas mes lunettes. Je n'ai jamais reçu d'appel téléphonique au sujet d'un retard, deux jours séparés, ils m'ont été promis, pas de lunettes, pas d'appel téléphonique. J'ai laissé deux messages sans retour d'appel. Mon dernier message était mes lunettes ou mon argent. Je ne reviendrai jamais dans cet endroit, je ne le recommanderai jamais et je les signale au Better Business Bureau. Peut-être que d'autres bureaux sont meilleurs, mais celui-ci est le fond du baril.

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