lily cochran

Examen de Complexions Day Spa

J'y suis allé pour la première fois et j'ai eu un ...

J'y suis allé pour la première fois et j'ai eu un rendez-vous à 11 heures pour une manucure au gel. Tout d'abord, j'ai attendu près de 20 minutes après l'heure de mon rendez-vous avant d'être ramené. Pour une manucure de 50 dollars, je m'attendais vraiment à quelque chose de spécial. Je n'ai pas reçu de massage des mains ni de lotion après ma manucure. C'est aussi la pire manucure que j'aie jamais reçue. Mes ongles ne sont pas égaux. La peinture est super épaisse et inégale et elle n'a pas peint les côtés de mes ongles. Le vernis ne descend pas non plus dans ma cuticule. Super déçu et je ne reviendrai ni ne recommanderai cet endroit à personne.

Modifier pour ajouter: Le directeur, Denise, m'a contacté directement pour résoudre l'expérience que j'ai vécue au spa et je dois dire que j'ai été incroyablement impressionné par le service client! Je suis retourné et j'ai refait mes ongles (une manucure en gel) et ils sont sortis beaucoup mieux que la première fois. Dans l'ensemble, une bien meilleure expérience avec un technicien des ongles plus expérimenté.

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