Kim J

Examen de SSA; Thanksgiving Point

Je viens de raccrocher le téléphone avec le numéro...

Je viens de raccrocher le téléphone avec le numéro principal du Bureau de la sécurité sociale et j'ai réalisé que j'avais oublié de poser une question. Comme le temps d'attente était très long, j'ai décidé d'appeler ma succursale locale à la place. Je n'ai pas eu de temps d'attente et j'ai parlé avec un homme sympathique et compétent qui m'a donné rapidement la réponse dont j'avais besoin et ne m'a pas donné l'attitude «c'est comme ça que ça se passe» que vous obtenez si souvent des fonctionnaires.

Je dois encore me rendre au bureau en personne pour terminer ma tâche, mais j'ai maintenant l'impression que ce sera une expérience agréable plutôt que redoutée.

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