SSA; Thanksgiving Point Revoir

J'ai été traité avec beaucoup de courtoisie et même si j'étais un walk-in, le temps d'attente était court. Le membre du personnel qui m'a aidé m'a donné de très bons conseils et a été très utile pour corriger une erreur. Merci!!

Leur site Web contenait la plupart des informations. Mais j'ai détesté quand j'ai appelé et il a dit que personne n'était disponible pour rappeler plus tard et a raccroché. Il est impossible de les mettre la main dessus.

J'ai apporté tous les documents nécessaires pour un changement de chèque de dépôt direct pour ma mère qui ne pouvait pas y arriver. Et un mois plus tard, aucun dépôt direct n'a encore été effectué sur son compte bancaire. Qui a lâché le ballon?

Cela prend beaucoup trop de temps et les sièges sont ridicules :(

Des gens très gentils qui y travaillent. Le temps d'attente n'est pas si grave. N'emmenez pas d'enfants.

Je suis d'abord allé au centre-ville. MAUVAIS CHOIX! J'avais déjà attendu 1 heure et j'avais encore 13 devant moi. Alors, j'ai choisi cet endroit. CHOIX INCROYABLE! Je suis arrivé vers 8 h 50 et je suis parti à 9 h 20. C'est un bureau beaucoup plus calme et ils ont appelé des numéros à des intervalles plus rapides et plus réguliers. Je suis allé à la fenêtre C et nous avons été très bien traités. Bon travail!

Rapide et indolore. À 8h55 juste avant leur ouverture. J'avais besoin de changer de nom et je n'avais pas de rendez-vous. J'étais sorti en moins de 45 minutes!

Je ne comprends pas comment il pourrait y avoir autant de critiques disant que le temps d'attente était minime, voire raisonnable. Ce n'était certainement pas mon expérience.

Lors de ma première tentative de parler à quelqu'un, j'ai attendu plus de 30 minutes avant d'entendre quelqu'un d'autre parler de son temps d'attente de près de deux heures. Je ne pouvais plus attendre et je suis parti. J'ai essayé à nouveau le lendemain, en arrivant à 9h03 et j'ai été surpris et déçu de voir la zone d'attente déjà presque pleine avec une file d'environ 10 personnes devant les ordinateurs d'enregistrement. J'ai attendu une heure entière avant d'appeler mon numéro pour voir quelqu'un. Puisque tout ce que j'avais à faire était de leur donner un chèque et de recevoir un reçu, cela m'a pris 5 minutes. Pour lequel j'ai dû attendre plus d'une heure. : o (

Alors méfiez-vous que vous avez besoin d'une pièce d'identité pour un NOUVEAU-NÉ. Et l'acte de naissance ne compte pas. J'ai envoyé une demande par la poste et ils l'ont renvoyée avec un refus et n'ont pas dit pourquoi elle avait été refusée. Je vais dans ce bureau et c'est là que le gars a demandé la carte d'identité de mon bébé. Il me dit que j'ai besoin d'un dossier médical. Alors je demande ce dont il a besoin, par exemple, a-t-il besoin de sa date de naissance, d'une signature du médecin, etc. J'en ai plus que marre de cet endroit et du processus. VEUILLEZ IMPRIMER CHAQUE PETITE CHOSE QUE JE DOIS APPORTER AVEC MOI PARCE QUE JE SUIS MALADE DE CONDUIRE DANS TOUTE LA VILLE POUR CELA. J'ai lu la liste des documents acceptables, il faut ajouter quelque chose indiquant que vous pouvez utiliser un dossier médical et ce qu'il exige. De plus, vos employés doivent travailler sur leur attitude.

Je téléphone au bureau du sud de la Jordanie pour me renseigner sur une nouvelle carte. Ils ont été très utiles et ont donné d'excellentes directions et d'autres informations. C'est dommage qu'il n'ait pas mentionné qu'ils fermaient à midi! Nous y allons à 12h30 et le garde est sorti pour nous faire savoir qu'ils étaient fermés. Un voyage perdu.

Oui, les ordinateurs d'administration de la sécurité sociale ont beaucoup de problèmes, disent-ils! Mais je ressens très différemment les nombreux problèmes qu'ils ont. Je ne dirais pas que tous les employés sont ignorants, mais ils en ont quelques-uns que j'ai rencontrés. Ces petits, se sont avérés être les personnes les plus sales et les plus ignorantes que vous ayez jamais rencontrées.

L'endroit était bondé à 11h. C'est vieux et malodorant. 30 chaises et 40 personnes, non merci !!

Tout le monde a été rapide et amical. Le gardien de sécurité était incroyable, il était très serviable.

Ils sont très gentils, je n'attends jamais plus de 30 minutes quand j'ai besoin de quelque chose à partir de là.

J'ai parlé mardi au travailleur social pour le cas de ma fille handicapée, il m'a dit de venir demain à 13h30. Je me présente et le bureau est fermé mais j'ai surpris une travailleuse à l'extérieur en train de fumer et elle lui disait que j'étais là. 20 minutes plus tard, il est sorti et m'a dit qu'il avait dit demain. J'ai répondu que je ne pouvais pas faire ça, ma fille handicapée se faisait larguer cet après-midi. Il a dit qu'il n'avait pas d'autres places libres, alors j'ai dit d'accord la semaine prochaine et je suis parti. Un autre homme était là pendant que je parlais et il était énervé que le site Web dise que le bureau est ouvert jusqu'à 16 heures et il est parti en criant "Je paie des impôts! C'est le gouvernement pour vous". Je n'ai pas hâte d'avoir mon rendez-vous maintenant. : /

Tout le monde avec moins de 5 étoiles a appelé à peu près, ce qui est inutile, ils ne peuvent pas vous aider par téléphone ou ils ont dû attendre trop longtemps. Pleurez les bébés. personnellement eu une grande expérience. Il faut beaucoup de patience pour être un employé de ce bâtiment par rapport aux personnes que j'ai vues.

Un peu d'attente mais quand j'ai rencontré l'employé, il a été extrêmement serviable, vérifiant une autre question. Serait-ce que tous les employés du gouvernement étaient aussi utiles!

Les gens de ce bureau sont très gentils et efficaces. Service rapide, très clair. Merci d'avoir rendu mon expérience vraiment bonne!

Je me suis marié et je suis allé changer mon nom attendait 5 minutes avant et après c'était génial

Je suis allé au bureau du SLC SSA plus tôt cette semaine mais il y a eu une sorte d'incident et la police était là. J'ai décidé que je pourrais aimer aller dans un bureau plus petit. Je suis arrivé au bureau du sud de la Jordanie quinze minutes avant leur ouverture et j'étais environ sixième de la file. Le gardien de sécurité a eu la gentillesse de nous laisser tous à l'intérieur hors du soleil brûlant. Je me suis connecté et j'ai été aidé dans les cinq minutes. La femme qui m'aidait était gentille mais aussi efficace et compétente. Expérience très satisfaisante avec une agence gouvernementale :)

J'avais peur d'aller au bureau de la sécurité sociale pour changer mon nom mais l'officier Caddy a fait ma journée. Il est si gentil et serviable

Je suis allé droit à 9 heures du matin quand ils ont ouvert. Une trentaine d'autres personnes avaient la même idée (ce qui n'était pas trop mal. Ça aurait pu être beaucoup plus de monde). J'ai attendu 50 minutes jusqu'à ce qu'ils me voient, remis des documents pour un changement de nom sur ma carte SS et cela n'a pris qu'environ 5 minutes (cela m'a aidé d'être venu avec ma licence de mariage et le formulaire de changement de carte SS déjà rempli). J'étais donc entré et sorti en moins d'une heure, sans compter le temps de trajet. De plus, la dame qui m'a aidé était SUPER gentille et sympathique.
EDIT: 03/12/19 a obtenu ma carte de remplacement et ils n'ont pas changé mon deuxième prénom. Toujours content de la rapidité avec laquelle tout s'est passé et j'ai reçu la carte plus tôt que la prédiction de 2 semaines qu'ils m'ont donnée, mais maintenant je vais devoir revenir en arrière pour corriger l'erreur et prendre plus de temps libre ... changer 5 étoiles en 4.

C'est ridicule! Lorsque vous appelez une agence gouvernementale, et qu'ils essaient de vous imposer un «sondage», est-ce une autre manœuvre ou sommes-nous obligés d'écouter les publicités de notre gouvernement? Après avoir terminé le sondage, vous êtes invité à appeler un autre numéro. Pourquoi cela doit-il être un tel cirque? Quelle perte de temps! Et l'argent des contribuables!

Mes prestations de retraite de la sécurité sociale ont été suspendues car la Social Security Administration n'a pas de limite de caractères suffisante pour mon adresse. Vraiment. J'ai reçu de nombreuses lettres et notifications de la SSA même si le Dr (Drive) a été éliminé de l'adresse. En fait, l'avis de suspension m'est venu de cette façon. J'ai appelé le numéro 800 et j'ai été en attente pendant plus d'une heure. Le représentant a dit que ce serait réparé et ma retraite rétablie. Tout comme le deuxième représentant. Et le troisième. Le quatrième, Kathy, m'a dit que si je voulais que la limite de caractères soit abordée, je devais contacter le Congrès. Apparemment, cette question est d'une telle ampleur que le sénateur Mike Lee, le sénateur Mitt Romney et le représentant John Curtis doivent intervenir personnellement. Alors ok. Elle a également dit que je devais me présenter en personne au bureau du sud de la Jordanie pour prouver mon identité, car quelqu'un dans ce bureau l'avait signalé de telle manière que c'était la seule option. J'ai demandé à parler à un superviseur. Le superviseur a finalement appelé le bureau et, vraisemblablement, mes prestations seront rétablies, mais mon prochain paiement indique 0,00, ce qui est considérablement moins qu'une durée de vie de paiements de bonne foi. Le superviseur a de nouveau appelé South Jordan. Vraisemblablement, si la date du paiement passe sans dépôt, je dois appeler le bureau du sud de la Jordanie et ils (uh huh) effectueront un paiement critique qui prendra jusqu'à cinq jours à traiter. Donc, pour récapituler, tout ce fiasco, passer plus de quatre heures au téléphone avec des représentants de la SSA (8 appels téléphoniques à ce jour), voir mes avantages suspendus AVEC une mise en garde de vérification d'identité en personne, est dû à une limite de caractères d'adresse inadéquate. (et une ventilation complète de la capacité de 800 représentants à bien comprendre et corriger le problème). C'est presque drôle. Presque.

Le GARDE était gentil et a aidé à traverser le processus facilement en fournissant les documents dont j'avais besoin et j'ai été appelé en 5 minutes quand j'étais là-bas à 15h30. Ils l'ont géré rapidement. J'étais satisfait.

Services vraiment médiocres, les gens ne sont pas du tout sympathiques et vraiment impolis. J'ai appelé pour poser des questions sur la carte de sécurité sociale pour mes parents qui attendaient dans la file très longtemps et lorsque le représentant a répondu au téléphone, pas de salutation ou quoi que ce soit. Elle ne répond pas à la bonne question et raccroche même le téléphone. Service désagréable et médiocre.

J'ai de la chance! J'ai rencontré un officier très gentil. Elle est si gentille, rapide et patiente. Tant que vous suivez les règles, remplissez le formulaire et apportez tous les documents.

Nous sommes arrivés à 12h10 et nous sommes sortis à 12h22. Nous chassons ici du comté de Tooele parce que c'est très efficace.

bureau terrible.Nous avions des questions à poser et voulions prendre rendez-vous et la dame au téléphone était très impolie et a dit qu'elle ne planifiait pas de rendez-vous dont nous avions besoin pour venir et espérer avoir le temps de nous voir. De plus, il y a eu une erreur sur notre SSI faite par un employé que nous essayons de faire réparer depuis des mois. Nous parlons à quelqu'un, ils disent qu'ils vont le réparer et que cela ne sera jamais corrigé. SSI est censé aider les familles à se remettre sur pied, mais au contraire, ils aggravent la vie des familles dans le besoin. Je suis à l'école d'infirmières, mon mari obtient une maîtrise et nous avons un enfant avec des besoins spéciaux. Nous avons juste besoin d'aide pour le moment, mais ils ne veulent pas nous aider parce que mon mari a un travail qui ne paie presque rien. Le pire, c'est que personne ne veut résoudre les problèmes.

Si vous arrivez entre 8h30 et 9h00, vous n'attendrez pas toute la journée comme dans les autres bureaux où je suis allé. Ils sont sympathiques et serviables!

Le temps d'attente était de 45 minutes. Pas mal. Une semaine pour obtenir ma nouvelle carte. Pas mal. LE MAUVAIS NOM SUR MA CARTE?! VRAIMENT?! Je ne fais pas confiance à cet endroit pour une deuxième chance de changer mon nom légal, comme indiqué sur la demande et les documents judiciaires. #wasteoftimeandgas

C'était une super expérience d'y aller. Le garde était très gentil et sympathique. Le personnel qui a facilité ma candidature était très arrangeant et a bien tout expliqué. Je ne me souviens pas très bien de son nom, peut-être que c'était Aaron ou Eric. Quoi qu'il en soit, c'était très agréable dans l'ensemble.

Ce n'est rien d'autre que des ventes et des escroqueries à ce numéro de téléphone.

appelés pour résoudre le handicap de mon père, ils me raccrochent juste après avoir pris toutes les informations.

Je suis donc venu la semaine dernière au sujet de mes avantages. Je n'ai jamais été informé que je devais soumettre des documents. En fait, lorsque je suis arrivé et que j'ai spécialement posé des questions sur la soumission de ce document spécifique. J'ai été informé que je n'en avais plus besoin.
Reçu une lettre par la poste. Indiquer en raison de la non-soumission du document spécifié précédemment. Mes prestations ne seront pas payées ce mois-ci tant que je n'aurai pas soumis ledit document.
Ce matin, je suis venu chercher le document de questions. Remplissez-le, soumettez les documents. Je suis entré. J'ai demandé au gardien de sécurité quelles options j'avais choisies. Depuis seulement un certain ce qui correspondait à mon agenda personnel ..... Il m'a conseillé de choisir une option et je suppose que je suis passé au premier plan. (Je ne savais pas que ce serait le cas. J'étais juste content que ce soit rapide).
J'ai été appelé à la fenêtre D. Cette jeune femme m'a traité HORRIBLEMENT. J'ai continué à essayer d'expliquer que c'était une erreur honnête. J'avais demandé de l'aide, et elle continue de m'interrompre en me grondant. Sa voix était si forte que la salle d'attente se retourna pour voir qui criait, et pourquoi ......
Ce fut l'expérience la plus embarrassante que j'aie jamais vécue! Je comprends que tout le monde passe de mauvais jours, mais c'était complètement exagéré ... Si je ne pouvais pas commencer, je le ferais

J'ai demandé des prestations de retraite en ligne. Cela s'est bien passé. Mais le lendemain, j'ai décidé que je voulais changer l'un de mes choix et que je ne pouvais pas faire le changement en ligne. Et j'avais quelques questions.
Donc, je suis allé au bureau de la SSA dans le sud de la Jordanie sans m'attendre à grand chose mais j'ai été agréablement surpris. J'ai dû attendre environ 20 minutes, puis ils ont répondu à toutes mes questions et m'ont donné le nom et le numéro de téléphone d'une personne que je pourrais appeler directement (en Pennsylvanie, je pense) et obtenir le changement.
Cette personne a demandé le changement et m'a rappelé une fois terminé.
J'aurais aimé avoir les noms des gens pour pouvoir les féliciter. Je ne pouvais espérer un meilleur traitement.

Le type audacieux avec les lunettes à la fenêtre D déteste son travail.

Quel est le plus gros mensonge de la langue anglaise? "Je suis du gouvernement. Je suis là pour vous aider." J'avais attendu 45 minutes en attente et quand c'était "mon tour", ils ne pouvaient pas m'aider par téléphone alors j'ai pris rendez-vous pour les rencontrer. J'ai fait des recherches sur mon problème par moi-même et je l'ai résolu. Par courtoisie, j'ai rappelé pour annuler le rendez-vous. Encore 45 minutes d'attente. Ils voulaient une preuve d'identité avant d'annuler le rendez-vous. J'aurais juste dû ne pas montrer le rendez-vous. Je peux honnêtement dire que je me sens plus stupide de m'avoir «aidé». Tellement reconnaissant de ne prendre ma retraite qu'une seule fois.

Vraiment rapide et poli, surtout le garde était génial !!!

La fenêtre d'ouverture de session affiche des heures différentes pour les heures d'ouverture. Cela doit être mis à jour.

Je suis impressionné! J'avais prévu une attente de 2 heures ici, pour mon service SSC, mais j'étais à la porte en 15 minutes. Nous sommes arrivés à 8h55, nous sommes arrivés et avons attendu moins de 10 minutes avant que mon numéro ne soit appelé. Le personnel était sympathique et efficace.

Je viens d'avoir l'une des interactions les plus agréables et les plus utiles que j'aie jamais eues avec un employé du gouvernement. Lorsque nous sommes arrivés avec une nouvelle carte d'autorisation de travail et que nous avons demandé une carte de sécurité sociale, nous avons rencontré David au bureau de South Jordan. Il a traité la demande et a dit que nous pourrions revenir demain pour le numéro si nous en avions besoin pour un employeur. Il nous a fait rire et répondre à son humour approprié. En partant, je lui ai demandé pourquoi il était si gentil avec nous et il m'a répondu que c'était son travail. Merci David d'avoir transformé ce qui aurait pu être une situation stressante en la meilleure chose qui nous soit arrivée ce jour-là.

Ce bureau était plus rapide que l'emplacement du lac salé. L'agent de sécurité était très sympathique et la dame qui m'a aidé à changer de nom a été très rapide, heureuse et drôle. .

Je suis entré dans le bureau et le gardien de sécurité a immédiatement commencé à m'expliquer la procédure. J'apprécie qu'il explique en détail. Mettre en évidence les sections que je devais connaître pour que je puisse obtenir la carte Soc sec de mon fils. Il m'a pointé dans la bonne direction !!! J'attends mon # Pour être appelé un Je suis arrivé ici à 9h30 et il est maintenant 946 ... et il y en a. Je suis toi
il ne reste plus que 4 numéros à appeler avant

Si vous prévoyez que le temps d'attente dans une agence gouvernementale sera inférieur à 30 minutes, vous avez des attentes déraisonnables.

J'étais là un peu après les heures d'ouverture et il y avait déjà une vingtaine de personnes devant moi; cependant, mon temps d'attente était d'environ 15 à 20 minutes probablement à cause du type de service dont j'avais besoin. La femme qui m'a aidé était super gentille, sympathique et professionnelle.

Assurez-vous de remplir une demande pour toute entreprise que vous pourriez y faire avant que votre numéro ne soit appelé ... remplissez-la simplement même si vous pensez que vous n'en avez peut-être pas besoin. Apportez un stylo car il n'y en a qu'un au bureau d'application.

Un mec en attente de réparation m'a laissé emprunter son stylo, il est sorti du bureau pour aller aux toilettes et n'a pas réalisé qu'il y avait des toilettes dans l'établissement ... Pour info ...

En arrivant, ma femme et moi avons été rapidement aidés par le merveilleux M. Caddy, un gardien de sécurité à la réception. Ce n'est pas tous les jours que vous rencontrez quelqu'un d'aussi plein de vie, il a vraiment fait le reste de notre journée. Nous sommes allés et vus avec le même nom de famille en environ 25 minutes, mais sérieusement, assurez-vous de garder Mr. W. Caddy à la réception.

Je n'ai pas de problème avec ce bureau mais avec la SSA en général. C'est un cauchemar bureaucratique qui demande SSDI, nous sommes obligés de payer dans le système mais devons attendre des années pour obtenir une audience. Les personnes ayant des membres manquants sont refusées, mais une personne qui a un hangnail bénéficie de tous les avantages. C'est frustrant....

Le gardien de sécurité est super sympa et serviable! :)

Des humains vraiment incroyables travaillent ici. Ils répondent vite, ils savent ce qu'ils font. Et la seule fois où quelqu'un ne l'a pas fait, il n'a pas hésité à demander l'aide d'un superviseur et l'a fait de manière très professionnelle

La ligne n'a pas pris trop de temps ici, et le réceptionniste était assez gentil et courtois.

Très critique à propos de mon fils Pete, il a désactivé et a toujours essayé de travailler, il a tout rapporté puis 5 mois plus tard, une dame a appelé pour lui demander combien il gagnait et c'était 44 dollars un faible puis elle a dit qu'il faisait trop
C'est un mois de MIzzily 176a, ils semblent juste vouloir aggraver les choses pour les handicapés

J'y suis allé un jeudi à 11h30 et nous sommes allés et vus en 20 minutes environ!

Je m'attends et je sais que le gouvernement est assez mauvais en matière d'organisation, de systèmes, de processus et de capacité globale à maximiser et à gérer toute entreprise - ET, ce bureau et ce système considèrent ce gâteau comme absolument terrible. Pour moi, cela ne me dérange pas de devoir sauter à travers quelques obstacles et de respecter les "règles" d'une organisation particulière, mais lorsque l'organisation ne vous informe pas des exigences et vous fait attendre plus de 2 heures pour parler à qui que ce soit ... eh bien, c'est moins d'une étoile dans mon livre.
Je suis d'abord allé sur leur site Web en pensant que je pourrais obtenir des informations ou peut-être un rendez-vous ou un moyen d'accélérer l'obtention de la carte de sécurité sociale pour mon nouvel enfant. Il n'y avait aucun moyen d'accéder au site Web, et les données qui s'y trouvaient n'avaient rien à voir avec mon besoin; dont je suis presque sûr que je ne suis pas le seul parent qui ait jamais eu besoin d'obtenir la carte de sécurité sociale de nouveau bébé. Ensuite, l'appel téléphonique était encore pire. Après avoir traité avec le système automatisé pendant plus de 10 minutes, ils disent enfin qu'ils me connecteront à un opérateur, avec un temps d'attente de 55 minutes. 1 heure et 20 minutes plus tard, je parle enfin à une personne, mais elle ne m'aide pas car elle est le bureau national et ne peut pas aider - alors ils me dirigent vers le bureau local.
Une fois au bureau local et 2 heures d'attente, j'ai mon permis de conduire, mon passeport, mon certificat de naissance et ma carte de sécurité sociale, mais je n'ai qu'un certificat de naissance pour mon enfant - que, que pourrais-je avoir d'autre ??? Eh bien, ils n'acceptent pas de certificat de naissance et me font savoir que j'ai besoin d'une lettre certifiée conforme d'un médecin indiquant que mon enfant est vivant et une personne. Incroyable. Tout ça, et toujours rien ... YUCK

J'y étais aujourd'hui et bien sûr j'avais un rendez-vous à 130 ans. Je pensais que c'était assez rapide si vous avez un rendez-vous ... pas beaucoup de sièges pour tous les gens qui viennent dans ce bureau.

Cet endroit est lent et inefficace. Il est géré par le gouvernement, alors à quoi vous attendez-vous? Eh bien, je peux vous dire à quoi vous attendre. Vous serez ici pendant 2 heures en attendant de voir quelqu'un!

J'ai adopté un enfant et j'avais besoin d'une nouvelle carte SS pour lui, après avoir attendu plus d'une heure, je leur ai donné toutes les informations pertinentes et elle me dit que son ordinateur avait un problème et qu'elle mettrait les informations plus tard. J'ai rappelé après un mois pour savoir où se trouvait la carte SS et ils ont dit l'avoir détruite. Ils m'ont alors dit qu'ils allaient en envoyer une autre, et encore une fois, je rappelle au bout de quelques semaines pour être informé qu'ils n'ont aucune information dans leur système pour une nouvelle carte. Que fait-on maintenant? Oh je sais, recommencez parce que notre temps signifie squat.

Merde trouée. Cet endroit était vraiment super. Le temps d'attente était minime, les gens sont sympathiques, le gaurd surtout.

Honnêtement, pas ce à quoi je m'attendais ....

Mon expérience avec ce bureau a été excellente! Le représentant, Brian, était très serviable, compétent et courtois. Merci pour un travail bien fait!

Mon copain est allé là-bas au moins 10 fois pour résoudre un problème et ils perdent toujours ses papiers. Il est ridicule qu'il doive continuer là-dedans à cause d'une erreur qu'ils ont commise en ne remplissant pas les bons documents. Il s'occupe de ce problème depuis quelques années et ils ne cessent de lui dire qu'il a raison et qu'ils répareront l'erreur, mais il ne leur répond jamais et ils ne l'ont laissé parler à un gestionnaire qu'une fois de temps en temps. il est entré là-dedans. Je pense qu'ils aiment essayer de profiter des personnes handicapées. Il est peut-être temps d'impliquer le Bureau des droits civils pour discrimination contre une personne sourde.

Je pense que ce bureau était incroyablement rapide et pertinent! J'ai vraiment apprécié ma visite et je ferai toujours de cet endroit le bureau où je vais pour le moment. J'ai pensé que Will Caddy, le gardien de sécurité à l'avant, était si gentil, gentil et extrêmement serviable! Ce bureau a la chance de l'avoir comme gardien! Je recommande vivement d'aller dans ce bureau, ils sont super, merci Will !!!

Je viens de parler à Shawn dans ce bureau comme un dernier effort pour obtenir le sous-paiement de la mort de ma mère pour un paiement que la banque a renvoyé après sa mort, mais elle y avait droit. Shawn était une bouffée d'air frais et était extrêmement serviable. Bien que cela fasse un an que nous ayons contacté le bureau de Provo Fiield et que nous ne soyons pratiquement pas en mesure de faire répondre au téléphone par un humain, je suis convaincu que Shawn va faire en sorte que cela se produise pour nous. Il a proposé un plan de suivi et était tout simplement extrêmement optimiste pour ce qui semble être un travail assez difficile. J'apprécie le professionnalisme et la grande attitude de Shawn et j'espère que nous verrons cet argent dans un très proche avenir. Merci Shawn pour votre excellent service.

Quelle blague. L'endroit ressemblait à un bureau de bien-être, et nous avons attendu ici plus longtemps que j'ai attendu à certains registres de véhicules à moteur !!! Ils ont également besoin de plus d'emplacements pour cette zone en croissance.

Je viens de raccrocher le téléphone avec le numéro principal du Bureau de la sécurité sociale et j'ai réalisé que j'avais oublié de poser une question. Comme le temps d'attente était très long, j'ai décidé d'appeler ma succursale locale à la place. Je n'ai pas eu de temps d'attente et j'ai parlé avec un homme sympathique et compétent qui m'a donné rapidement la réponse dont j'avais besoin et ne m'a pas donné l'attitude «c'est comme ça que ça se passe» que vous obtenez si souvent des fonctionnaires.

Je dois encore me rendre au bureau en personne pour terminer ma tâche, mais j'ai maintenant l'impression que ce sera une expérience agréable plutôt que redoutée.

J'ai parlé à un gars qui essayait d'aider une dame à avoir des questions pour son assurance-maladie et il s'est accroché à moi! J'ai attendu 50 minutes. 50 MINUTES! Je suis maintenant déterminé et déterminé à aider cette personne à perdre son emploi! Quel crétin!

Habituellement très utile et compétent. J'ai appelé avec une question simple, aujourd'hui, et l'accent du gars était si épais que je ne pouvais pas comprendre un mot qu'il a dit de son ton complètement hostile. J'avais en fait peur que les téléphones aient été piratés par des escrocs indiens.

Les gens qui travaillent ici détestent leur travail, leur vie et leur famille. Ils sont tellement grossiers et lents. Un tétraplégique pourrait faire quelque chose plus rapidement que ces personnes. Je n'ai jamais parlé à un personnel aussi négatif nulle part dans ma vie. Même les employés de McDonald's vous demandent comment est votre journée!

Il n'y a pas beaucoup de stationnement disponible, mais c'est gratuit.

Les temps d'attente sont souvent de 1 à 2 heures

La plupart du temps, le bureau n'a même pas assez de sièges pour les personnes en attente (dont beaucoup sont handicapées et âgées). Si vous obtenez un siège, ils sont étroitement serrés l'un contre l'autre, de sorte que vous touchez les épaules des personnes à côté de vous.

Les travailleurs sont impolis et crient par haut-parleur pour remplir les candidatures. Cela dépend également de l'employé de bureau que vous obtenez car ils ne sont pas conformes à la documentation requise.

Le bureau sent le smokey.

Les files d'attente sont longues en moyenne 1 heure 15 minutes

Excellent service professionnel amical. L'aube était fantastique, je reviendrai
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Je pense qu'il f xxdx I cyber xf rt fcr xxdx c.rf de

Je suis allé au bureau de la sécurité sociale aujourd'hui pour obtenir de l'aide avec Medicare. Je suis arrivé vers midi. L'attente n'était que de 10 minutes. Attribué à Mme Webber. Très professionnel, sympathique, mais surtout très utile! Bon travail SSA!

Les gens sont extrêmement impolis et irrespectueux, les temps d'attente sont très longs, ils vous raccrochent ou ne répondent pas au téléphone et ne sont tout simplement pas professionnels 0/10.

Excellente attention, la sécurité nous guide en étant très sympathique

J'ai été en attente avec eux pendant près de 15 minutes, puis j'ai été déconnecté. Je rappelle donc et je suis en attente pendant 20 minutes, moment auquel je reçois un message enregistré disant qu'ils sont "désolés" que tous les opérateurs sont occupés et de réessayer plus tard. Sérieusement?

Merci, gouvernement. Puis-je récupérer TOUTES mes impôts?

Je suis venu ici pour obtenir la carte de sécurité sociale de ma fille qui s'est perdue il y a quelques mois et l'insouciant a cité ma voiture en me donnant un billet pour rien.Je ne peux pas imaginer que cet endroit est pire que le fait de battre une étoile suffit pour vous les gars que vous ne considérez pas comme un client!

J'ai dû attendre POUR TOUJOURS pour avoir quelqu'un au téléphone. Je suppose que j'ai juste besoin de me rappeler que la sécurité sociale est avec le gouvernement fédéral et de me rappeler qu'ils ne font rien très vite !!!!

Je suis arrivé à 9h07 et je suis parti à 10h du matin. Je pensais que cela prendrait plus de temps, mais heureusement, ce n'est pas le cas. Ils ont appelé les numéros assez rapidement et la femme qui m'accompagnait était extrêmement gentille. J'ai eu ce dont j'avais besoin et j'étais à l'extérieur.

Je suis vraiment bouleversé lorsque je configure un rappel et que vous m'appelez d'un autre État lorsque j'ai appelé à partir d'un numéro local. De plus, votre système automatisé continue de penser que quelqu'un a parlé alors qu'il n'y avait aucun son, et je ne peux pas rappeler le numéro de rappel, je ne vais pas m'asseoir et attendre UNE AUTRE HEURE! RÉPARER VOTRE ÉQUIPEMENT !!! ne m'appelez pas du Texas quand j'ai appelé l'Utah, causez trop d'escroqueries ces jours-ci, je ne réponds pas aux numéros hors état cause des escroqueries, trop. J'ai eu un rappel et la chose a fait automatiquement tout ce qu'elle a fait et m'a raccroché. Je ne peux pas joindre quelqu'un avec le rappel. Ceci est BS et quelqu'un doit réparer son système

J'attends depuis près de 2 mois juste une lettre facile qui si vous étiez ouverts, cela n'aurait pas pris plus de 3 minutes !. Je suis extrêmement déçu de la façon dont les agents des services aux résidents de la sécurité sociale traitent les gens comme moi !! J'espère que les agents du bureau remarqueront ma situation et me sortiront de là! En tant qu'étudiant, il m'est vraiment difficile de me rendre à l'école sans transport privé.
Merci

Les toilettes les plus propres dans un bâtiment gouvernemental. Le personnel était bien informé et capable d'aider un nouveau citoyen américain avec des avantages.