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georgios papadopoulos
Examen de Eddisons

4 il y a des années

J'ai appelé l'agence pour organiser une visite de ...

J'ai appelé l'agence pour organiser une visite de l'une des propriétés qu'elle gère, la personne à qui j'ai parlé avait l'air vraiment sympathique, mais j'ai échoué dans mon hypothèse. Lorsque le jour de la visite est arrivé, je n ai reçu aucun appel. J'ai donc appelé l'agence et ils m'ont informé que l'agent était en retard et qu'il conduisait peut-être car ils ont dit qu'ils l'avaient contacté et qu'il ne venait pas le chercher. Tout sonnait bien et je montre une certaine compréhension. Après 25 minutes plus tard, j'ai de nouveau appelé l'agence et ils ont évité de répondre à mes appels. J'étais frustré et je les ai donc appelés avec le numéro de ma fille. Pour leur surprise, ils ont décroché et c'était encore moi… la dame avait l'air ennuyée de parler avec moi et malgré que son ton au téléphone était droit, je pouvais l'entendre respirer d'être ennuyé que je les ai dérangés. Elle ne s'est pas excusée pour la gêne occasionnée, et elle a juste dit "il est en route" attendez là .. "Il a votre numéro et dès qu'il sera hors de la propriété, il vous appellera" .. Alors je reste là à attendre. la pluie ... après 45 minutes, j'ai vu une autre dame qui, comme je lui ai demandé, elle avait organisé une visite 30 minutes après nous ... elle a dit que l'agence ignorait ses appels et ils ont juste dit les mêmes choses qu'ils nous ont dites. Après 1 heure et 12 appels non répondus par tous les 3, nous avons décidé de partir. Un jour s'est écoulé et par un numéro différent à nouveau, je les ai appelés et ils ont dit que la propriété était maintenant louée ... et sans excuses après leur avoir expliqué toute la situation. Cette agence de location après avoir lu d'autres critiques et par expérience personnelle, est incompétente et menteuse, et ce n'est pas des valeurs à fournir dans une relation locataire-agent. Je recommanderais à tous ceux qui traitent avec eux de le repenser car s'ils se comportent comme ça maintenant, après avoir loué une propriété avec eux, vous devrez les traiter pendant un an. Plus jamais, et je leur donne une étoile parce que vous ne pouvez pas en donner.

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