Martin Hoisington

Examen de Peerless-AV

Je suis en train de vivre une expérience horrible ...

Je suis en train de vivre une expérience horrible avec leur département des pièces. J'ai reçu un devis détaillé avec les pièces nécessaires, une petite erreur qui n'est pas grave. J'envoie une réponse pour le résoudre et ils refont l'ensemble du devis en deux paquets, cela me semble louche mais je suis allé avec leur expertise. J'ai reçu le produit et il manque une pièce, je les appelle et ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire, cette pièce n'est plus en production. Pourquoi me vendraient-ils des pièces inutiles alors si la partie principale n'est plus en production, à l'intérieur très clairement j'avais besoin de toutes et ils m'ont donné l'impression qu'ils venaient de vendre. Maintenant, je suis dans le processus de retour et ils veulent que je paie pour l'expédition de ces deux colis que j'ai reçus sous tous ces faux prétextes en dépensant plus d'argent pour des produits qui m'ont été mal vendus. J'espère que personne d'autre n'aura à vivre ce que j'ai vécu avec cette entreprise.

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