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Examen de Autobarn of Mount Prospect

Extrêmement déçu et ennuyé. J'ai eu un rappel sur ...

Extrêmement déçu et ennuyé. J'ai eu un rappel sur mon véhicule (pour l'airbag conducteur qui est un danger MAJEUR). J'ai appelé il y a 2 semaines et j'ai laissé un message qui est resté sans réponse. J'ai ensuite rappelé au début de la semaine dernière et quelqu'un m'a dit qu'elle me rappellerait pour confirmer qu'ils avaient les pièces. Et devine quoi? Aucun rappel. J'ai dû appeler une troisième fois pour le planifier. Une fois que j'ai finalement pu le déposer, ils m'ont informé qu'il y avait un deuxième rappel sur mon véhicule et qu'ils sont allés de l'avant et ont pris soin de moi en s'en occupant (devrait être fait sans condescendance). J'avais détaillé l'intérieur de ma voiture il y a 3 jours et l'ai ramassée aujourd'hui avec de la saleté sur mon siège conducteur avant et le plancher côté passager couvert de feuilles et de brindilles. Mon volant, mon rétroviseur et mon siège étaient tous déplacés et complètement différents de ce que je l'ai déposé. Je suis extrêmement déçu du service et de la qualité du service que j'ai reçu ici. Je ferai le voyage supplémentaire à Glenview ou à Casey Automotive pour tout ce que j'ai besoin de faire.

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