MattBankier Examen de J&R Trading Corporation
Dommage que j'aie dû donner 1 étoile à ces cowboys...
Dommage que j'aie dû donner 1 étoile à ces cowboys!
À l'origine, j'ai commandé 2 nouveaux arbres de transmission et ils ne m'ont envoyé que le 1. 4 jours plus tard et après quelques appels téléphoniques, le 2ème arbre de transmission est arrivé.
Les arbres de transmission avaient-ils été installés uniquement pour être accueillis par des coups et des coups qui donnaient l'impression que ma boîte de vitesses allait tomber.
Je suis retourné dans le garage qui a diagnostiqué que c'était les arbres de transmission, je les ai fait monter de nouvelles bottes CV sur mes arbres de transmission d'origine qui avaient couvert 125k et les ai réinstallés. Tous triés sans claquement ni claquement.
J'ai ensuite appelé J&R pour m'expliquer que je n'étais pas satisfait de leurs pièces et que je voulais un remboursement, seulement pour être informé parce que cela faisait plus de 14 jours depuis la date d'achat d'origine, tout ce qu'ils peuvent faire est de les remplacer.
Donc, mon option était de leur renvoyer mes arbres de transmission à mes propres frais, ce qui ne serait pas remboursé et ils m'enverraient deux autres arbres de transmission qui ne sont sans aucun doute pas adaptés.
La garantie ne vaut pas le papier sur lequel elle est écrite, la qualité des pièces est de la merde et leur service client est épouvantable. Tout le monde à qui j'ai parlé était impoli et ignorant, et j'ai été informé que les problèmes que j'avais dû être ma faute mécanique car il a dû monter l'arbre de manière incorrecte.
Plus jamais, leçon apprise. A éviter à tout prix!
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