Deborah Ielapi

Examen de Kernel’s Popcorn Factory

Le pire service client jamais. Pourquoi dois-je pa...

Le pire service client jamais. Pourquoi dois-je parler à un représentant du service clientèle aux Philippines qui ne peut rien faire pour résoudre le problème et quand j'ai demandé un superviseur, il n'y en avait pas de disponible et quand j'ai demandé à parler à quelqu'un aux États-Unis, j'étais m'a dit qu'il n'y avait pas de numéro aux États-Unis pour me transférer. J'ai appelé trois fois trois jours différents et j'ai obtenu les mêmes réponses. Je suis un client de longue date mais je suis fini! Je ne ferai JAMAIS affaire avec la POPCORN Factory Again ou l'une des sociétés affiliées.

Pourquoi une entreprise qui fait de la publicité MADE IN THE USA ne peut-elle pas avoir de représentants aux USA?

Traduit