Ayush Kohli

Examen de Novant Health Presbyterian Med...

Mon nom est Ayush. J'ai été référée en urgence dan...

Mon nom est Ayush. J'ai été référée en urgence dans le centre-ville de Charlotte aux urgences du Novant Health Presbyterian Center (12/02/2019) où ils ont bien pris soin de moi, puis j'ai été transférée au quatrième étage dans la salle 4127 vers 1h00 du matin. 12/03/2019. Le personnel de nuit était super serviable et gentil. Le problème a commencé avec le quart du matin qui a commencé à 7h00 le 03/12/2019. Le RN et l'AIIC étaient très ignorants de mes besoins. Ils venaient rarement me voir et ignoraient tout ce que je demandais. Des médecins m'ont prescrit 100 ml de solution saline toutes les heures. L'infirmière a éteint ma solution saline IV pendant 2 heures et ne m'a même pas fait savoir à cause de laquelle je ressentais une déshydratation extrême. Ensuite, j'ai eu une douleur sévère à l'épaule gauche et j'ai demandé une pommade chaude glacée qui m'a été fournie 5 heures après mon heure initiale de demande. Le personnel en général n'est pas serviable, ils ne vous saluent pas ou quoi que ce soit. Comme j'avais une douleur extrême à cause de mes ulcères et de mon épaule et qu'aucune pommade n'était fournie, je devais me rendre à la réception moi-même avec mon IV attaché et on m'a dit qu'il était coincé en pharmacie. Ensuite, je suis resté à l'extérieur de ma chambre pendant 30 minutes et aucun soin n'a été fourni par le personnel de santé de Novant. Finalement, après avoir reçu la pommade, le gestionnaire RN est entré et a essayé d'expliquer 5 heures de retard pour 5 $ glacial. Toujours pas d excuses pour le dérangement que j ai dû subir car ils n ont même pas mis la commande. J'ai même dit au directeur que je ne me sentais pas en sécurité car je ne savais pas s'ils allaient me fournir des soins appropriés. Le lendemain matin, le 12/04/2019, le responsable RN senior est venu et a défendu le personnel comme si c'était de ma faute de demander une pommade. Encore une fois, tout le personnel me regardait comme si j'avais fait quelque chose de mal.

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