Charleston Devereaux

Examen de Dealer Spike

Trop gros pour leur culotte.

Trop gros pour leur culotte.
Au cours des deux dernières années, leur support, la qualité de leur site, leur innovation et leur service client sont passés d'exceptionnels à des déchets absolus.
D'après ce que je peux dire, l'entreprise a vendu l'année dernière, et je suppose que cela a contribué au problème.
Ils n'ont pas réussi à suivre les changements technologiques et Google et leur équipe d'assistance ne cesse de nous donner la solution.
Nous sommes bloqués dans un contrat, mais j'ai déjà quelqu'un qui travaille sur un nouveau site pour nous et nous partirons dès l'expiration de notre contrat - Si vous partez, assurez-vous de donner un préavis de plusieurs mois, sinon votre contrat se renouvellera automatiquement. Un tel service client médiocre.
Ils prétendent être «pour» les petites entreprises, mais à moins que vous n'ayez plusieurs emplacements ou que vous n'achetiez leurs services supplémentaires à plusieurs prix par mois, ils ne prennent même pas vos appels.

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