Dealer Spike Revoir

Marco Garcia est notre spécialiste des comptes et il fait un excellent travail de suivi. S'il y a des problèmes, il s'assure et va jusqu'au bout. Je peux toujours compter sur un coup de fil pour m'assurer que tout va bien et si nous avons besoin de quelque chose. Vous pouvez toujours compter sur Marco !!

Le concessionnaire Spike a énormément aidé nos efforts de marketing! Nous n'avons pas de responsable marketing à l'interne et ils ont rempli ces chaussures. Ellery Stanley est un représentant incroyable. Elle est toujours serviable et propose de bonnes idées! Elle connaît très bien leurs produits. Je ne sais pas ce que je ferais sans elle.

Excellent service client et toujours faire un effort supplémentaire pour vous aider. Un merci spécial à Jose Alatorre pour aller au-delà des attentes pour s'assurer que nos besoins numériques sont satisfaits. Je recommande vivement DealerSpike et la raison principale est qu'ils embauchent des gens comme Jose qui se soucient vraiment de votre entreprise comme si c'était la leur.

@Shawntia Merci d'être un excellent gestionnaire de compte. Il est toujours bon de commencer l'année avec quelques améliorations du site Web! Je vous remercie de prendre le temps de partager votre écran aujourd'hui et d'offrir votre soutien et vos conseils. Merci!

Notre entreprise a quitté Dealerspike pour une période d'un an et je suis extrêmement reconnaissant que nous soyons de retour avec eux. Leur service est excellent et ils ont égalé ou dépassé mes attentes. Je suis toujours en mesure de les contacter et d'obtenir une réponse presque immédiatement sans avoir à attendre des heures, voire des jours. C'est la société avec laquelle vous souhaitez faire affaire et je remercie chacun d'entre vous pour votre patience pendant que nous avons effectué la transition et votre service continu lorsque quelque chose est nécessaire.

Le concessionnaire Spike est fantastique. Traiter avec notre représentant Shawntia était toujours très facile et amusant. Elle était prête à aider à trouver des solutions aux problèmes de notre site Web et a fait de la planification des futurs changements de site ou de la mise en œuvre de différentes technologies un plaisir absolu. C'est bien d'avoir affaire à quelqu'un qui se soucie vraiment de lui et qui fait l'effort de vérifier régulièrement ses clients.

Je recommanderais le concessionnaire Spike à toute entreprise à la recherche d'une plate-forme de site offrant un service client et une fiabilité exceptionnels. Le fait qu'ils aient des êtres humains authentiques et amusants qui veillent sur vous est ce qu'il y a de mieux.

Nous utilisons le pic de concessionnaire depuis plusieurs années maintenant et leur service s'est détérioré. Nous avons continué à recevoir de nouveaux représentants et avons dû expliquer notre vision de notre site Web, puis ils n'ont eu aucun suivi pour nous aider à apporter les changements que nous devions apporter. Cela dure depuis plus d'un an et les seules personnes qui nous contactent régulièrement essayent de nous vendre davantage de produits pendant que nous essayons toujours de réparer le site Web. Nous sommes en train de changer de fournisseur et le revendeur Spike ne peut même pas annuler notre site Web!?!? Et encore une fois, nous avons affaire à un manque total de communication de leur part. Nous avons contacté le support qui ne peut nous rediriger que vers notre représentant et notre représentant ne nous a contactés qu'une seule fois, il y a une semaine. Il nous a laissé sans délai ni suivi et n'a répondu à aucune autre communication. Le service à la clientèle est la priorité n ° 1 de notre entreprise, car il devrait être celui de tout le monde. Je vais sur les réseaux sociaux pour résoudre la situation et je supprimerai le message lorsqu'il sera traité correctement.

En tant que responsable marketing chez Four Star Freightliner, avoir un responsable de compte Customer Success est génial! Marco Garcia travaille avec moi pour s'assurer que notre site Web est à jour et prend en charge toutes les demandes que je pourrais avoir (et parfois mes demandes sont nombreuses!). Il est organisé et très minutieux. S'il ne connaît pas les réponses à mes questions, il prend des notes et me rappelle en temps opportun. Il ne se fie pas uniquement aux e-mails pour communiquer avec moi. Les appels téléphoniques sont tellement meilleurs! J'apprécie d'avoir une personne chez le concessionnaire Spike avec qui je communique directement. Merci Marco!

Si vous recherchez un service client exceptionnel et inégalé, ne cherchez pas plus loin car le concessionnaire Spike est ABSOLUMENT l'un des meilleurs. Chaque fois que j'appelle, je peux parler à un humain vivant ET ils sont généralement en mesure de répondre à mes préoccupations lorsque nous parlons en temps réel. Si mes préoccupations impliquent plus de temps, le concessionnaire Spike reste en communication constante avec moi et travaille avec moi jusqu'à ce que je sois pleinement satisfait de ma demande. Si vous êtes comme moi et que vous appréciez le service client traditionnel, de personne à personne, véritable bleu, le concessionnaire Spike est l'entreprise qu'il vous faut. Je les recommande vivement à tous et à tous ceux qui recherchent une société de création / marketing / gestion de site Web.

Cette entreprise n'est PAS honnête. Concessionnaires, ne perdez pas votre temps avec cette entreprise, il y a beaucoup mieux là-bas. Je suis concessionnaire depuis plus de 30 ans et je n'ai jamais ressenti le besoin de publier un avis négatif, jusqu'à présent. J'ai utilisé le concessionnaire Spike pendant plus de deux ans et ils n'ont pas fait ce qu'ils prétendaient faire. Ils n'utilisent pas les "Bonnes pratiques" de Google lors de la création de votre site. Cela vous obligera à acheter des Google Adwords supplémentaires juste pour obtenir le même trafic que les autres sites. De plus, lorsque vous signez un contrat avec eux, ce n'est PAS un contrat d'un an qui se transforme en un mois en mois après un an. C'est un contrat qui se transforme en contrat annuel chaque année !! Ils font cela pour vous enfermer dans leur mauvais service. Ne tombez pas dans le piège comme je l'ai fait. Lisez chaque mot et supposez le pire. Jetez également un œil à leur page Facebook et notez toutes les mauvaises critiques. NOUS FINISSONS TOUS DE FAIRE DE MAUVAIS AVIS DE TEMPS EN TEMPS, MAIS ILS ONT PLUS QUE LEUR PARTAGE ÉQUITABLE.

Bien qu'ils soient relativement nouveaux avec Dealer Spike (3 mois), ils ont été formidables de travailler avec! Toutes les modifications que nous avons demandées ont été effectuées rapidement et avec précision. Notre représentant Summer Trevino a été excellent pour travailler avec !! Je recommanderais certainement le concessionnaire Spike aux concessionnaires agricoles.
Merci - Central Machinery Sales, Inc.

Tanner chez Spike est très agréable à travailler. Non seulement ils ont une bonne contribution, mais ils ont une attitude du genre «Je veux aider» qui est difficile à trouver.
Continuez votre excellent travail Dealer Spike !! Merci Tanner !!

Nous sommes avec le concessionnaire Spike depuis plusieurs années maintenant. Notre gestionnaire de compte Jose a été formidable de travailler avec et résout toujours les problèmes rapidement. Dans l'ensemble, c'est une excellente entreprise avec qui travailler.

Notre représentant Jay est toujours heureux de vous aider et de répondre à toutes mes questions! Je recommanderais.

Le service que je reçois du concessionnaire Spike est l'une des choses que j'apprécie le plus. Marco Garcia a fait un travail formidable en aidant l'entreprise pour laquelle je travaille, il est extrêmement diligent pour m'aider avec le site Web que je gère. Le concessionnaire Spike a un très bon système de support dans l'ensemble.

Nous sommes toujours satisfaits de la décision de confier notre site Web au concessionnaire Spike. Ils ont une équipe formidable, très sympathique et très efficace. Jose a pris en charge nos demandes les plus récentes, et il est si rapide pour faire les ajustements et les mises à jour dont nous avons besoin. Merci Jose ... et merci au concessionnaire Spike d'être un excellent partenaire.

Travailler avec le concessionnaire Spike a été une expérience merveilleuse! Notre entreprise de 55 ans a travaillé avec d'autres sociétés de sites Web, mais le concessionnaire Spike a été si facile pour ce responsable de bureau non technologique! Criez à ISABEL VEGA un gestionnaire de compte incroyable! Merci le travail du concessionnaire Spike bien fait !!!

Le concessionnaire Spike a été une excellente ressource pour la création personnalisée de notre site Web. C'est un processus en constante évolution et Chris et l'équipe d'assistance nous ont aidé à nous faciliter la tâche en cours de route!

Nous sommes un concessionnaire de remorques et ces types continueront de m'appeler même après que je leur ai demandé pas moins de trois fois de ne pas rappeler. Je n'ai jamais sollicité leurs appels non plus, ils ont commencé à appeler à froid.

Nous sommes en affaires depuis 22 ans et nous n'avons jamais reçu d'appel de leur part avant de commencer à utiliser leurs concurrents. Mais j'ai fait mes recherches et du point de vue des coûts, des coûts de démarrage et du manque évident d'éthique (vendeur qui continue à appeler après que vous leur avez demandé de ne pas le faire) il y a une raison pour laquelle nous sommes allés avec la concurrence et resterons où nous sommes .

Shawntia Anderson obtient un 5 !! J'ai quelques problèmes avec quelque chose là-bas, mais c'est la raison pour laquelle nous restons dans les parages!

J'ai travaillé avec le concessionnaire Spike chez deux employeurs distincts et j'ai toujours reçu un excellent service de la part des nombreux départements qui composent la fondation de l'entreprise.

Le pic du concessionnaire doit être la pire expérience que j'aie jamais rencontrée!
tant d'erreurs et de problèmes avec mon site Web, et un roulement constant au sein de l'entreprise que personne ne sait ce qui se passe, j'ai finalement annulé et suis allé avec le niveau 5 et ils sont depuis venus après moi pendant 4 mois d'un rachat qui est caché accord avec un contrat de signature de document.
méfiez-vous de cette entreprise, du service client médiocre et des gens pas gentils avec qui traiter ...
Bruce Frost

Notre concession a collaboré avec d'autres fournisseurs de sites Web, mais Dealerspike est de loin le meilleur en termes de qualité et de valeur. Ils nous ont aidés à traverser la pandémie de Covid et nous les recommandons vivement. Ils ont changé de représentant plusieurs fois, ce qui est frustrant, mais leur équipe et Jose Alatorre sont super.

Excellent service client avec une réponse très rapide.

Jose Quiroz est le meilleur du coin! Va toujours au-delà des attentes pour s'assurer que nous avons la meilleure expérience et tirer le meilleur parti de notre entreprise. Recommande fortement!

Méfiez-vous de cette entreprise, lisez les petits caractères Je n'utiliserais jamais cette entreprise, le service client est très lent et ils vous enferment dans un renouvellement automatique, donc lorsque vous voulez partir pour passer à un meilleur site Web, ils veulent toujours votre argent

Lorsque j'ai pris la relève en tant que spécialiste du marketing numérique dans l'entreprise de sport automobile pour laquelle je travaille, je n'avais pas entendu parler du concessionnaire Spike. J'étais inquiet au début parce que dans le passé, j'aimais avoir le contrôle total sur la création et la maintenance d'un site Web d'entreprise par moi-même, mais travailler avec le concessionnaire Spike a été une expérience fantastique! Mon représentant, Alexandra Martin, est très utile. Elle répond rapidement aux e-mails, a toutes les informations que je recherche à portée de main, et toutes les modifications dont j'ai besoin sont apportées au site Web très rapidement. Parce que les analyses sont si importantes pour mon travail, je suis vraiment reconnaissante à Alexandra de passer en revue les rapports de référencement avec moi. Sa perspicacité et son intelligence sont toujours appréciées.

Le concessionnaire Spike a été un excellent partenaire pour ma petite entreprise! J'apprécie leur réactivité.

Je suis le directeur du marketing pour le groupe de trois concessionnaires de Rommel Harley-Davidson, et je ne taris pas d'éloges sur ma récente expérience de refonte avec Dealerspike! Du début à la fin, ils ont été 100% utiles, professionnels et réactifs. Non seulement ils ont pu actualiser notre site Web vieux de cinq ans et le rendre convivial et visuellement époustouflant, mais ils ont même pu répondre à certaines de nos demandes plus avancées, telles que des vidéos intégrées dans leur carrousel d'images. Vendre des motos en ligne n'est pas facile sans vidéo, et ils ont réussi à mettre nos vidéos au premier plan de nos clients! Jose, Elizabeth et Andrew étaient tous là du premier jour au jour du lancement pour nous aider avec tout ce que nous avions demandé. Je ne pourrais vraiment pas être plus satisfait du produit fini et de l'ensemble du processus. Je recommande vivement de travailler avec Dealerspike. Vous ne serez pas désolé!

Dans l'ensemble, nous avons eu une expérience positive avec le concessionnaire Spike en tant que concessionnaire de VR. Au cours de cette pandémie, nous avons reçu une refonte gratuite du site Web qui nous a vraiment impressionnés. Notre représentant actuel Marco a également été très utile!

Le concessionnaire Spike planifie et exécute nos plans de marketing SEO et SEM en plus de l'hébergement de notre site Web. Leur service Customer Success est toujours réactif, fiable et travaille rapidement pour résoudre tous les problèmes. Travailler avec le concessionnaire Spike a été une expérience positive et je les recommanderais à toute entreprise souhaitant renforcer sa présence en ligne auprès de ses clients existants et potentiels.

Notre expérience est nouvelle avec cette entreprise. Nous avons un très bon service de notre gestionnaire de compte Miss Azandegbe. Nous avons encore quelques ajustements à faire mais nous sommes sur la bonne voie.

En tant que responsable marketing de l'une des plus grandes familles de concessionnaires de camions commerciaux du pays, il est primordial que mon site Web et la gestion de mon référencement / SEM soient toujours efficaces. En partenariat avec Jenna, ma responsable de compte, nous avons eu plusieurs mois record en considérant le trafic du site Web généré à la fois par des sources payantes et organiques. Ayant travaillé avec plusieurs gestionnaires de comptes, je peux affirmer avec confiance que la vraie valeur d'une entreprise comme Dealer Spike réside dans leurs employés. Je suis souvent impressionné par l'expertise, le professionnalisme et la réactivité apportés par Jenna et le reste de l'équipe de Dealer Spike.

Le concessionnaire Spike fait du bon travail en hébergeant notre site Web et nous n'avons jamais à nous soucier des choses qui se font. Marco Garcia est notre représentant et il fait un excellent travail lorsque nous avons besoin de lui.

Le concessionnaire Spike m'a aidé à développer mon entreprise depuis le tout début. Ils peuvent créer un site Web pas comme les autres. Lorsque vous combinez les annonces Google et SEM / SEO, cela constitue un très bon package.

Merci à Ernesto et à tout le personnel du support client pour toute leur aide avec notre société de sports motorisés ici à NE PA! Cela ne passe pas inaperçu! Merci beaucoup pour l'excellent service client sur toutes les plateformes. Merci.

Margarita Larios est notre gestionnaire de compte et n'a été que utile pour nous guider à travers la meilleure utilisation de toutes les fonctionnalités. Son service à notre compte a été extrêmement utile dans notre tirage au sort du trafic vers notre site!

Plate-forme marketing très efficace, facile à utiliser et simple, et Shawntia Anderson est génial de travailler avec!

Dealerspike propose des solutions et une équipe de mastodontes de l'industrie capables de tout faire avec un temps de réponse incroyable.
Si vous envisagez d'héberger un site Web, utilisez-les. Il n'y a personne de meilleur.

De plus, leur programme d'automatisation du marketing est formidable et cette division regorge de personnes incroyablement talentueuses. Même chose pour chaque représentant qui vous sera attribué.

Toujours réactif et j'adore la façon dont j'ai un représentant que je peux contacter à tout moment pour obtenir de l'aide!

Je travaille avec le concessionnaire Spike depuis plus de 5 ans et ils sont exceptionnels. Professionnel, excellent service client, en particulier de mon représentant Shawntia, et une plate-forme de site Web fiable. Invite à répondre à mes demandes et à toujours améliorer et essayer des idées nouvelles et innovantes. Je recommanderais.

Nous utilisons le pic de concessionnaire depuis plusieurs années maintenant et leur service s'est détérioré. Nous avons continué à recevoir de nouveaux représentants et avons dû expliquer notre vision de notre site Web, puis ils n'ont eu aucun suivi pour nous aider à apporter les changements que nous devions apporter. Cela dure depuis plus d'un an et les seules personnes qui nous contactent régulièrement essayent de nous vendre davantage de produits pendant que nous essayons toujours de réparer le site Web. Nous sommes en train de changer de fournisseur et le revendeur Spike ne peut même pas annuler notre site Web!?!? Et encore une fois, nous avons affaire à un manque total de communication de leur part. Nous avons contacté le support qui ne peut nous rediriger que vers notre représentant et notre représentant ne nous a contactés qu'une seule fois, il y a une semaine. Il nous a laissé sans délai ni suivi et n'a répondu à aucune autre communication. Le service à la clientèle est la priorité n ° 1 de notre entreprise, car il devrait être celui de tout le monde. Je vais sur les réseaux sociaux pour résoudre la situation et je supprimerai le message lorsqu'il sera traité correctement.

A signé un contact en juin 2014 et a été un client en bonne position pendant 5 ans jusqu'à ce que nous ayons récemment changé d'entreprise. Les petits caractères du contrat signé il y a 5 ans (et pas depuis) ​​indiquent que le contrat de 12 mois se renouvelle automatiquement. Non seulement ils essaient de nous facturer les 5 mois restants sur le contrat, mais ils demandent également 750 $ supplémentaires en plus de cela, ce qui n'était PAS dans le contrat et refusent de traiter les 750 $ supplémentaires. Pas un seul autre fournisseur avec lequel nous avons tous travaillé n'a ce type de politique une fois le contrat initial rempli. Lisez les critiques et vous verrez ceci est un problème courant.

Ma représentante, Shawnita Anderson, a été très attentive à mes besoins. Elle prend l'initiative et fait tout son possible pour me tenir au courant et s'assurer que les besoins de notre concession sont satisfaits. J'apprécie ses idées et l'aide supplémentaire qu'elle apporte. Nous avons été très satisfaits du concessionnaire Spike.

Faites très attention avec qui vous travaillez là-bas (TJ Risinger). Certaines personnes ne sont pas très éthiques. J'ai essayé à plusieurs reprises de donner suite à un accord et je n'ai pas obtenu de réponse après avoir tenté de faire de nombreuses tentatives pour tendre la main. Un accord est un accord la dernière fois que j'ai vérifié. Les avoir radiés complètement et pris des affaires ailleurs.

C'est le quatrième site Web que j'ai créé aux côtés de Dealerspike. Je n'ai jamais été aussi déçu par les incapacités et les excuses constantes que quelque chose ne peut pas arriver parce que [insérer des excuses ici].
Dans le passé, Dealerspike était connu pour aller au-delà des attentes de ses clients. Dans un cas, je suis resté avec les membres de l'équipe des flux jusqu'à 3 heures du matin, pour vérifier les erreurs.
Dans d'autres versions, nous avons effectué une quantité importante de travail personnalisé sur des sites Web, jamais un non, nous ne pouvons pas le faire.

Je suis honnêtement curieux de savoir si cela a quelque chose à voir avec l'acquisition d'ARI, car c'est là même l'attitude et la compétence affichées par leur personnel régulièrement.

Si ce n'est pas l'acquisition, est-ce la plateforme ou les salariés? Si ce sont les employés, le PDG sait-il à quel point ils sont inefficaces et qu'ils devraient être remplacés?
Notre PM était certes paresseux et a poussé notre projet à travers pour maintenir ses KPI. Le site Web n'est toujours pas terminé. Il y a un nombre important d'erreurs sur le site Web et je dois envoyer des demandes chaque jour.

Le concessionnaire Spike a été fortement recommandé par nos pairs. De ma sensibilisation initiale à l'ensemble de la consultation et de la conception, le personnel a été réactif, professionnel et extrêmement accommodant. L'expérience du personnel nous a aidés à peaufiner notre conception. Nous avons reçu de tels commentaires positifs depuis la mise en ligne de notre site Web. Je recommande à tous ceux qui recherchent un nouveau site Web de contacter le concessionnaire Spike. Je ne pense pas que vous serez déçu!

Toujours en aidant en temps opportun, Margarita crée toujours un moyen de nous aider à obtenir le meilleur résultat de notre site Web.

L'entreprise pour laquelle je travaille est passée à DS en début d'année. Je suis toujours ravi de l'efficacité et du service amical que je reçois chaque fois que je demande un changement ou que je soumets un billet. Notre représentant, Alexandra, contacte de manière proactive tous les mois un appel pour passer en revue nos rapports SEO / SEM et s'assurer que tout se passe bien. Excellent service client et superbes sites.

Le concessionnaire Spike fournit le site Web de notre concessionnaire de sports motorisés depuis environ 10 ans. Ils ont été formidables de travailler avec eux. Si j'ai besoin de quelque chose, mon représentant est presque toujours disponible instantanément. Si jamais j'ai besoin de laisser un message, j'ai généralement une réponse dans l'heure ou 2. Si jamais je dois contacter l'équipe de support pour m'aider à accomplir quelque chose sur notre site, ils m'offrent une solution ou gèrent la situation pour moi. Nous avons également commencé à demander au concessionnaire Spike de faire notre SEM pour notre entreprise et je reçois un appel tous les mois pour passer en revue la campagne et faire des ajustements. Si vous avez besoin de quelqu'un pour fournir un site Web pour votre entreprise, donnez certainement une chance au concessionnaire Spike.

Notre expérience avec DealerSpike a été formidable! Je les recommanderais à tout concessionnaire qui a besoin d'un site Web facile à utiliser et de qualité.

JE SUIS LA RÉCEPTIONNISTE DE CARRIERE & POIRIER EQUIPMENT LTD.
JE TRAVAILLE AVEC AMI AZANDEGBE POUR ASSURER QUE NOTRE SITE WEB EST À JOUR.
ELLE A TOUJOURS RETOURNÉ MON APPEL, ELLE A TOUT EXPLIQUÉ SI BIEN ET DE MANIÈRE FACILE, QU'IL REND LE TRAVAIL FACILE SUR LE SITE
J'AIME VRAIMENT TRAVAILLER AVEC AMI ET L'ÉQUIPE DU CONCESSIONNAIRE SPIKE.

Le concessionnaire pour lequel je travaille est récemment passé au concessionnaire Spike. Je travaille avec Summer Trevino et elle est absolument merveilleuse. Si jamais j'ai un problème, elle s'assure qu'il est réglé immédiatement. La plate-forme est conviviale et a été un changement facile.

L'une des entreprises les plus grossières de ma part. Nous n'avons manifesté à plusieurs reprises aucun intérêt et avons demandé à être inscrits sur une liste de numéros de télécommunication exclus depuis 6 mois. Je reçois un appel tous les mois depuis plus d'un an. Le représentant d'aujourd'hui (Meg ou Megan) devrait apprendre à accepter un non comme ça. Je lui ai dit que j'étais trop occupé et de mettre une note sur notre numéro afin que nous ne soyons plus appelés. Elle a fait quelques commentaires provocateurs, a continué à vouloir se disputer et a finalement jeté une autre insulte et a raccroché. J'espère que cela signifie que je ne recevrai pas un autre appel du concessionnaire Spike. En tant que personne qu'ils essaient de persuader de faire des affaires avec eux (encore une fois, je n'ai jamais demandé un devis, un appel ou des informations), ils ont certainement conclu un accord à coup sûr. Nous ne les utiliserons jamais en fonction de ce type de comportement. J'espère aussi que Megan aura une meilleure journée.

Comme le dit chaque vrai commentaire ici, nous avons constamment demandé poliment à être mis sur la liste des numéros exclus, mais ils CONTINUENT d'appeler quelques jours après chaque fois, ce qui constitue de fausses «réunions» avec certains vendeurs de notre entreprise. Ils se sont moqués de nous la dernière fois que nous avons demandé à ne pas être appelés.

Nous ne ferions jamais affaire avec ces gens. Ils passent des coups de téléphone harcelants et sont même allés jusqu'à m'insulter quand j'ai dit au «directeur» que nous n'étions pas intéressés, en disant qu'ils ne voulaient pas de nos affaires de toute façon et qu'ils «ne traitaient qu'avec des gagnants». Si une entreprise n'est pas éthique, quelle est la valeur de leurs promesses? Je n'ai jamais eu le malheur de faire affaire avec une entreprise aussi médiocre.

J'ai travaillé avec le concessionnaire Spike pendant plusieurs années et j'ai toujours eu de bonnes expériences. J'ai particulièrement aimé travailler avec Shawnita Anderson en tant que responsable de compte et responsable. Elle est extrêmement bien versée et a toujours été extrêmement utile et bien informée avec toutes mes questions et opportunités.

J'adore faire affaire avec le concessionnaire Spike. Nous avons eu nos difficultés sur la route, mais ils sont toujours rapides pour aider et résoudre les problèmes. Ils sont allés au-delà des attentes dans la refonte de notre site Web à RichmondEquipment.com et sont heureux d'être un de leurs clients. Un petit mot à Jose Alatorre, notre représentant de compte. Il a fait un excellent travail en m'aidant dans le processus de notre refonte. Sans parler de nos réunions SEO mensuelles qui se déroulent sans problème à chaque fois. Je recommanderais certainement le concessionnaire Spike.

En tant que directeur général des ventes de Happy Camper RV's à Boise, Idaho, je peux honnêtement dire que leur équipe travaille très dur pour maintenir un service client de haut niveau. Notre chef d'équipe de la réussite client, Ellery Stanley, est le meilleur! Assurez-vous toujours que nous sommes à jour et disponibles pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations concernant notre site Web. 5 étoiles!

Dealerspike vous enchantera avec leurs contrats annuels. Les sites ne sont pas construits avec le référencement à l'esprit, ce qui vous oblige à acheter du référencement supplémentaire. Nous les avons utilisés pendant quatre ans, et les deux derniers étaient presque insupportables car le support a diminué et la gestion du contenu est devenue plus restreinte. Cela coûtait cher de les abandonner, mais je suis content que nous l'ayons fait.

En tant que responsable du marketing chez mon concessionnaire, je peaufine constamment notre site Web pour devenir plus efficace et plus attrayant pour nos clients. Notre représentant du concessionnaire Spike, Marco Garcia, est celui qui m'aide à accomplir cela! Il répond rapidement, gère ma liste massive de demandes en temps opportun et est toujours sympathique. J'aime travailler avec lui et c'est un grand atout pour votre équipe!

Nous utilisons Dealer Spike depuis quelques années et ils nous ont été très utiles tout au long du processus. Notre représentante de compte est Ellery Stanley et elle a été si réactive! Ellery fait toujours un effort supplémentaire pour s'assurer que notre site Web et notre présence numérique sont utilisés à leur potentiel. Je recommanderais certainement d'utiliser le concessionnaire Spike, car ils font un excellent travail en embauchant des représentants de compte comme Ellery pour s'assurer que chaque concessionnaire est personnellement pris en charge!

Nous avons le concessionnaire Spike depuis 4 ans. La facilité d'utilisation est excellente si jamais vous le composez, mais une fois que vous avez un problème, il est presque impossible de le réparer. L'équipe de vente peut vendre le produit, mais le support est horrible.

Pas encore utilisé personnellement. Leur équipe de vente est implacable. J'ai demandé à être retiré de leur liste d'appels lors de plusieurs appels téléphoniques, mais je reçois toujours des arguments de vente. L'une des entreprises avec lesquelles je travaille les utilise et n'a montré aucune amélioration du trafic Web sur 6 mois d'utilisation jusqu'à présent, en comparant les statistiques Web à leur site précédent. S'ils n'étaient pas si agressifs, argumentatifs et impolis au téléphone (plusieurs vendeurs maintenant), alors je n'aurais pas écrit cette critique. Lorsque les vendeurs sont agressifs, cela signifie généralement qu'ils essaient de prendre une décision forte, je recommanderais aux gens de faire leurs recherches.

Notre expérience avec notre gestionnaire de compte, Manny, et le personnel du concessionnaire Spike a toujours été très professionnelle, rapide et courtoise.

Excellent service client ... clair, concis et extrêmement utile. Dealerspike a une équipe formidable, bravo à Alexandra et Brad, merci pour ce soutien exceptionnel.

Merci! nous apprécions vraiment vos efforts et votre patience.

Nos concessionnaires travaillent avec Dealerspike depuis quelques années. Ils ont des manières professionnelles et une éthique de travail, ils sont faciles à comprendre et prennent au sérieux les problèmes que nous rencontrons sur le site Web. Notre représentante, Alexandra, est très serviable et rapide à répondre, tout comme l'équipe d'assistance.

Du début à la fin, le processus de configuration a été géré de manière très professionnelle. Le service client et le service d'assistance ont été très utiles. Le responsable de compte vérifie personnellement avec nous pour s'assurer que nous sommes satisfaits et si nous pourrions avoir de nouveaux besoins auxquels ils peuvent répondre. Certainement un nouveau niveau dans les sites Web des concessionnaires maritimes!

Je suis très satisfait du service que fournit le concessionnaire Spike même après la vente. Ils ont créé un site Web génial pour mon entreprise et ils s'enregistrent constamment pour voir ce qu'ils peuvent faire pour s'améliorer. Ma responsable de compte Brianna est très proactive et gère tout ce que je lui demande immédiatement. Je recommande vraiment Dealer Spike à tous ceux qui recherchent un site Web professionnel à un prix raisonnable.

Manny et l'équipe sont formidables de travailler avec eux. Très rapide pour répondre à toutes les questions que nous pourrions avoir. Recommande fortement.

Bon travail! des gens formidables avec qui travailler merci Jordan Roberts

Je détestais complètement cette entreprise principalement à cause de nombreux problèmes techniques. Quelqu'un a mis Alexandra Martin pour notre compte et elle est devenue mon principal interlocuteur. Elle travaille dur depuis quelques années maintenant pour s'assurer que tout est fait correctement et donner suite à nos demandes d'assistance. Je ne peux pas en dire assez sur la façon dont elle a inversé la tendance.

Eléments faciles à travailler et rapides à compléter. Merci!

Le concessionnaire Spike a été un excellent partenaire pour notre concession de VR. Marco a été un excellent représentant, il répond rapidement aux messages ou aux appels et fait un excellent travail en étant proactif pour nous aider à réussir. Je recommanderais le concessionnaire Spike et Marco à tous ceux qui ont besoin d'un site Web professionnel.

Je travaille avec Summer Trevino chez le concessionnaire Spike et elle est tout simplement exceptionnelle. Son dévouement à notre succès, du point de vue du service à la clientèle, est sans égal. Bien que nous ayons des problèmes, comme nous le ferions avec n'importe quel fournisseur, Summer est toujours axé sur une résolution rapide. Je recommande vivement de travailler avec Summer Trevino. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre site Web Dealer Spike et nous le recommandons.

Claudia Lopez est ma représentante de compte et répond à toutes nos demandes de manière opportune et professionnelle. Elle appelle également pour nous enregistrer et s'assure que tout se passe bien.

Le concessionnaire Spike est très agréable à travailler. Ils ont aidé notre entreprise à répondre aux besoins de notre site Web et à fournir un soutien incroyable. Nous avons travaillé avec Alexandra et elle a été très agréable de travailler avec elle. Je les recommande à toute entreprise qui cherche à améliorer son site Web actuel ou à créer un nouveau site Web pour votre entreprise!

Le concessionnaire Spike est bien connu dans l'industrie des sports motorisés et a créé un site Web très efficace pour nous. Plus important encore, notre commercial interne, SUMMER, a été très réactif à nos demandes et communique fréquemment avec nous afin que nous restions tous concentrés.

Ils n'arrêtent pas d'appeler. J'ai été respectueux en disant au de ne pas nous appeler ... pourtant les appels continuent. J'ai maintenant déposé une plainte auprès de la FCC pour violation des règles d'appel. Arrète la folie.

Nous avons remplacé le site Web d'Alpine Motorsport et la gestion des leads par ARI et Traffic Log Pro et nous sommes très satisfaits des résultats. Nous réalisons le travail des deux services sur un seul site, à un prix inférieur et plus efficacement. Au début, je pensais que l'équipe de vente était un peu insistante, comme d'autres l'ont noté, mais maintenant je comprends pourquoi - cela vaut la peine de faire le changement.

Nous avons les services du concessionnaire Spike depuis 6 ans et ils ont été formidables! Je les recommande vivement!

Après avoir été sans DealerSpike pendant une très courte période, nous, chez le concessionnaire, et en particulier moi-même, sommes très heureux d'être de retour. Alexandra, ma représentante de compte est réactive, serviable et toujours aussi prête et disposée à vous aider!
Je ne suis pas au fait des sites Web, et parfois elle reçoit 5 e-mails en un jour de ma part, mais d'une manière ou d'une autre, tout est en ordre et le fait rapidement!
Très satisfait de la flexibilité, de la personnalisation et du professionnalisme qu'offre DealerSpike! Ne divertira aucun autre fournisseur de site Web.
Merci!

Le concessionnaire Spike est un très bon fournisseur, j'aime la façon dont la plate-forme contribue à notre entreprise et le travail formidable des responsables du support, dans mon cas Ernesto Gonzalez. Je considère son service et son attitude exceptionnels et cela donne une grande valeur pour faire réfléchir.

Nous avons travaillé avec le concessionnaire Spike au cours de l'année avec notre site Web pour Mutton Powersports, un EZGO, ClubMan, Cushman, Bad Boys et John Deere UTV, ainsi qu'avec un concessionnaire de remorques O'Neil et Interstate dans l'Indiana, et l'expérience a été formidable.

Notre représentant actuel, Tanner, est très réactif et non seulement résout un problème ou a accompli une tâche, il est aussi doué pour communiquer un besoin à ses collègues - y compris le besoin de suivi pour s'assurer que l'action fonctionne réellement et sans difficultés.

Le concessionnaire Spike continue de mettre à niveau la plate-forme: suffisamment pour que l'on considère la plate-forme d'un point de vue dynamique, elle évolue pour répondre aux tendances du secteur.

L'outil de prospects, DealerPic360 ainsi que la section d'analyse marketing ajoutent de l'efficacité avec des listes et des commentaires à des fins marketing. Dans l'ensemble, une conception bien documentée du site permet de faire évoluer facilement les processus, sans s'embourber dans l'administration.

Notre présence sur le Web s'est améliorée avec les attributs de génération de leads de la plate-forme et l'expérience client lors de la visite de notre site Web.

Le concessionnaire Spike a repensé notre site Web et l'expérience a été formidable. Il a généré beaucoup de retours positifs et est beaucoup plus interactif pour les clients. Le service client de suivi a également été excellent. Les changements sont faits rapidement et très bien.

Je travaille dans une marina et nous utilisons le concessionnaire Spike pour plusieurs services. Je n'ai eu aucun problème à travailler avec eux jusqu'à présent!

Shawntia, notre représentant avec le concessionnaire Spike, a été un plaisir de travailler avec. Elle est toujours rapide à répondre et va au-delà des attentes pour obtenir les réponses dont nous avons besoin.

Service horrible quand nous étions avec eux. Continue à nous contacter année après année, même si nous leur demandons à plusieurs reprises d'arrêter. Leur marketing est agressif et ils vous insulteront si vous n'êtes pas d'accord avec eux. Reste loin!

Conception et mise en page de site Web de qualité supérieure avec un service client exceptionnel!
-Vente de tondeuses Hoover

Vous vendra le monde et vous fera des promesses qu'ils ne pourront pas tenir. La production et le suivi sont horribles. Pour faire avancer quoi que ce soit, ils veulent que vous signiez une proposition de base qui se transforme en un contrat que vous n'avez jamais vu ou signé. Si vous essayez toujours de les utiliser contre votre meilleur jugement et de voir les critiques ... vous avez mal à la tête et vous laissez tomber. Méfiez-vous de l'acheteur.

Au cours des trois années où McGoverns RV & Marine a travaillé avec le concessionnaire Spike, nous n'avons pas eu de gestionnaire de compte plus réactif, professionnel et plus aimable que Marco Garcia! Il a pris la tâche de trier notre programme de référencement, a lancé une refonte du site Web avec l'aide d'Elizabeth Butler et, dans l'ensemble, a été au courant de tous les problèmes qui se sont posés; généralement avant que nous ayons la chance de le trouver nous-mêmes. Marco a toujours été désireux d'aider et prêt à faire un effort supplémentaire pour trouver une solution à tout problème ou demande que nous ayons eu. Il a rendu mon travail beaucoup plus facile en sachant que quelqu'un d'autre se soucie autant de notre site que nous!

Trop gros pour leur culotte.
Au cours des deux dernières années, leur support, la qualité de leur site, leur innovation et leur service client sont passés d'exceptionnels à des déchets absolus.
D'après ce que je peux dire, l'entreprise a vendu l'année dernière, et je suppose que cela a contribué au problème.
Ils n'ont pas réussi à suivre les changements technologiques et Google et leur équipe d'assistance ne cesse de nous donner la solution.
Nous sommes bloqués dans un contrat, mais j'ai déjà quelqu'un qui travaille sur un nouveau site pour nous et nous partirons dès l'expiration de notre contrat - Si vous partez, assurez-vous de donner un préavis de plusieurs mois, sinon votre contrat se renouvellera automatiquement. Un tel service client médiocre.
Ils prétendent être «pour» les petites entreprises, mais à moins que vous n'ayez plusieurs emplacements ou que vous n'achetiez leurs services supplémentaires à plusieurs prix par mois, ils ne prennent même pas vos appels.