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Oguzhan Cetin

3 il y a des années

Il y a presque un an, j'ai fait une réclamation po...

Il y a presque un an, j'ai fait une réclamation pour ma grand-mère et mon grand-père. Au début, la réclamation de l'UE agissait assez rapidement et j'ai reçu des mises à jour intermédiaires, mais depuis le début de cette année, la procédure de réclamation semble s'être arrêtée. Entre-temps, j'ai posé des questions sur le statut de la réclamation plusieurs fois en six mois et j'ai reçu à chaque fois le même «modèle» de réponse, à savoir que la réclamation de l'UE envisage d'engager une procédure judiciaire. Il est étrange que des honoraires de réussite de plus de 30% soient retenus pour un travail hautement standardisé peu performant.

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