Di Qing

Examen de LGM Financial Services Inc.

Je recommande vivement de ne pas acheter de garant...

Je recommande vivement de ne pas acheter de garantie prolongée avec cette société lors de l'achat d'un nouveau véhicule. Habituellement, nous n'achetons pas de garantie prolongée pour une voiture neuve, mais nous avons acheté la garantie prolongée Volkswagen Protection Plus 5 étoiles fournie par LGM en avril 2015 lorsque nous avons acheté une Golf TDI 2015, spécialement parce que le concessionnaire a annoncé qu'elle était transférable si aucune réclamation n'était faite. . Puis le scandale du diesel Volkswagen est arrivé et nous avons décidé de rendre cette voiture à VW. Comme cette voiture est toujours sous garantie d'usine VW, l'extension de garantie n'est pas encore en vigueur, nous avons contacté LGM pour annuler l'extension de garantie. LGM a refusé l'annulation et le retour de l'argent bien que certains propriétaires de TDI aient effectivement annulé la garantie de leur part, LGM a affirmé avoir changé la politique. On nous a demandé de contacter le revendeur pour obtenir le crédit pour le prochain achat. Cependant, la chose la plus frustrante s'est produite, ils sont prêts à nous donner seulement ~ 1200 $ de crédit pour l'extension de garantie qui nous a coûté plus de 3000 $ bien que la garantie prolongée ne soit toujours pas en vigueur. Quelle perte! Une autre chose gênante est que nous ne savons pas où utiliser ce crédit. Si vous achetez une garantie prolongée pour un véhicule neuf, nous devons payer beaucoup plus d'argent supplémentaire, ce qui signifie perdre plus d'argent.

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