LGM Financial Services Inc. Revoir

J'adore traiter avec mon incroyable représentant pour Kia (Leanne). Réponses rapides et rapides avec un excellent service! L'équipe LGM est géniale!
J'adore la grande couverture et les politiques qu'ils fournissent pour garder nos clients heureux et sans souci :)

Wow! ..... juste wow! Un grand merci !!!!! Mon client est très content du résultat final et par-dessus tout le soin apporté à sa réclamation! il achètera sa prochaine voiture avec votre garantie! Merci encore pour toute votre aide Terrilyn et Max! ROCHES LGM !!!!!!!!

Excellente entreprise pour avoir une garantie ou des services. Je suis toujours venu pour moi et les véhicules de ma famille! Très complet et facile à gérer. Soutenez leur produit. Hautement recommandé !

Entreprise désordonnée
J'ai vendu ma voiture et ils veulent que je paie encore 3 ans car c'était un contrat de 4 ans même si je n'ai pas de véhicule.
Je me demande comment se fait-il que le gouvernement ne ferme pas des entreprises comme celle-ci
Escroquerie et voleurs d'argent

Je fais affaire avec cette entreprise depuis des années ... il est très facile de faire des affaires et toujours juste

Pire expérience avec une compagnie d'assurance! Évitez cette entreprise à tout prix! Entreprise douteuse qui collabore avec les concessionnaires pour vendre cette garantie prolongée gluante. Ils feront tout ce qu'ils peuvent pour éviter de payer une couverture ou des récompenses sans réclamation de fin de garantie. Ils feront ensuite référence au contrat et diront qu'ils doivent le respecter en sachant très bien que le contrat est faux et laisse de côté de nombreuses informations importantes. Sans parler de la page qui donne des détails sur la prétendue récompense sans réclamation est manquante ou omise comme par magie? Les concessionnaires sont également responsables de cette pratique sournoise et ne divulguent pas intentionnellement des informations importantes afin de pouvoir vendre le produit (la garantie). Il y a une raison pour laquelle ils ont un avis 1 étoile sur Google, ils sont les pires des pires, si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais! Leçon apprise cependant et je n'achèterai plus jamais quoi que ce soit à cette entreprise! Je vais déposer une réclamation auprès du BBB et informer autant de clubs automobiles de la RGT de cette entreprise méprisable et de ses pratiques commerciales louches. Si je peux empêcher un autre Canadien d'acheter cette garantie / assurance, je serai satisfait. ÉVITER!

Je recommande vivement cette garantie et les autres produits qu'ils offrent, chaque fois que je l'ai mentionné à nos mécaniciens, ils ont toujours de bonnes choses à dire et semblent soulagés que nous ayons la couverture via LGM / SECUREDRIVE par opposition à d'autres sociétés. Je n'ai jamais eu de problème pour faire des réclamations et le service client et les représentants sont plus que utiles. La récompense gratuite de réclamations est un bonus supplémentaire, nous donne une tranquillité d'esprit supplémentaire. Merci LGM pour la protection de nos investissements, nous continuerons à utiliser votre entreprise car nous avons eu une si belle expérience.

Quelle équipe incroyable avec qui travailler! LGM est le meilleur partenaire commercial que je puisse jamais demander. Leur dévouement envers leur clientèle est sans égal. Ayant travaillé avec des dizaines d'autres sociétés de financement et de garantie, aucune n'a jamais offert la touche personnelle de LGM. Avoir des gens comme Terrilyn et Leanne sur lesquels compter fait de chaque transaction un jeu d'enfant.

LGM est fantastique. J'ai tout couvert sur mon véhicule même après que le concessionnaire n'était pas sûr qu'il le ferait! Les réponses ont été rapides. J'ai hésité à acheter une garantie pour ma voiture mais je suis vraiment content de l'avoir fait! Le service client était super! Merci encore!

A déposé une réclamation il y a 2 mois, elle a été approuvée. J'ai reçu le chèque par la poste depuis 6 semaines maintenant.

Pire société financière que j'ai jamais vue de ma vie, elle trompe les gens par contrat pour acheter des garanties prolongées sur les voitures.

J'ai vendu ma voiture
NE PEUT PAS ANNULER PENDANT 4 ANS AUTRES.

QU'EST-CE QUI L'OBTIENDRA SI JE PAYE PENDANT 4 ANS.
QUEL TYPE DE COUVERTURE QUE VOUS COUVREZ PENDANT CES 4 ANS PUISQUE LA VOITURE N'EST PAS LÀ.

CELA SIGNIFIE UNIQUEMENT QUE VOUS OBTENEZ DE L'ARGENT POUR NE FAIRE RIEN COMME JE NE PEUX VOUS RÉCLAMER QUOI ET MAIS VOUS ÊTES TOUJOURS PAYÉ.

LORSQUE J'AI ACHETÉ, ON m'a dit que je l'annulais à tout moment.

POURQUOI DOIS-JE PAYER DES SERVICES SI JE NE LES UTILISE PAS.

Cette société est une arnaque totale. J'ai acheté un polocy par leur intermédiaire chez le concessionnaire et on m'a dit verbalement que c'était pendant 10 ans et si je n'utilisais pas la politique, je récupérerais mon argent. J'ai toujours l'unité et je n'ai pas fait de réclamation depuis 10 ans et j'ai appelé pour récupérer mon argent. Et devinez ce qu'ils disent ha ha ha vous n'aviez qu'une politique de 5 ans et parce que vous en êtes toujours propriétaire et que vous n'avez jamais réclamé de réparations, vous n'avez pas de chance. Ils ont pris mon argent et l'ont gardé 5 ans de plus.
Cette société doit être évitée à tout prix, elle joue à des jeux en petits caractères. Toutes les personnes qui ont été arnaquées par eux devraient intenter une action en justice contre eux. Ce n'est pas l'argent, c'est le principal de leur entreprise en acier pour les travailleurs canadiens. Les gens qui vendaient de bonne foi.
J'attends maintenant un appel d'une personne plus élevée mais je n'ai aucun espoir.

Lgm sont des voleurs, on ne peut pas leur faire confiance en prenant constamment de l'argent sur ma banque à des dates où ils ne sont pas censés le faire et des montants plus élevés devraient être traduits en justice et le PDG devrait être jeté en prison

LGM est un fournisseur de garantie de premier ordre pour l'industrie automobile OEM et après-vente. Ayant travaillé avec de nombreux fournisseurs, LGM a été au-delà de la façon dont ils entretiennent leur produit. Comme pour toute assurance, il est impératif que vous sachiez ce que vous avez pour la couverture. Cette information se trouve dans vos documents que vous signez et la personne qui articule et administre votre couverture doit s'assurer que vous êtes informé. LGM offre un ensemble unique et inégalé d'options d'achat pour ses produits qui aident vraiment le client. En tant que personne qui a fourni LGM et de nombreux produits concurrents aux clients, je peux honnêtement dire que LGM propose un produit haut de gamme et que les meilleures personnes le soutiennent.

J'ai échangé ma voiture et obtenu à nouveau la même assurance, mais ils n'annuleront pas mon ancienne police et me factureront deux fois par mois. Je n'ai plus la vieille voiture et ils essaient toujours de me facturer et toujours ma nouvelle. Je les ai appelés, mais ils ne m'ont pas aidé et m'ont dit que je devais continuer à payer.

Solution: mettre STOP PAYMENTS sur tous les futurs retraits.

Les petites pommes de terre se plaignent ici, mais cela pourrait aider quelqu'un. J'ai obtenu la garantie prolongée pour la voiture de ma fille et nous ne pourrions jamais l'utiliser (toujours quelque chose qui n'est pas couvert par celle-ci) - nous avons seulement réalisé que nous pouvions demander un remboursement lorsque le réparateur de voiture a essayé de faire couvrir une réclamation par LGM, et le Le gars de LGM a fait pression sur lui pour qu'il ne nous rappelle pas que nous pouvons récupérer 1000,00 $. Visqueux.
Mais nous avons dû être persistants - car nous n'avons que 30 jours à compter de l'expiration mais ne pouvons pas appeler avant l'expiration - ainsi appelé environ 7 jours après l'expiration et l'agent a été informé par l'agent qu'il ne traitait généralement pas avec ceux-ci mais ouvrirait un dossier et quelqu'un me rappellerait la semaine prochaine. Bien sûr, non sur appelé, j'ai donc dû appeler et on m'a demandé de remplir les formulaires, ce que j'ai fait et renvoyé le 9 juillet accéléré. Encore une fois, silence. J'ai vu Postes Canada livré le 11 juillet et le 18 juillet, j'ai appelé et j'ai noté qu'ils avaient en fait reçu les formulaires, alors ils ont admis que, mais aussi personne n'avait en fait finalisé la réclamation, ils vont donc maintenant l'envoyer à la comptabilité. Donc, plusieurs appels pour y parvenir, sachant que l'horloge tourne (30 jours, c'est le 24 juillet). Ils n'ont pas dit «non» mais ils semblent vraiment se traîner les pieds. C'est très gluant, c'est ce que j'en retire. Je verrai si j'obtiens mon chèque!

Utilisé deux fois sur ma Volkswagen Jetta. Les deux fois, le processus était excellent et entièrement réparé. M'a fait économiser environ 4500 dollars. Merci !

Si jamais présenté avec l'opportunité d'acheter une garantie de protection de véhicule avec LGM par l'intermédiaire d'un concessionnaire, dirigez-vous dans l'autre sens. Ils sont une arnaque et d'autres critiques et leurs notes le montrent. Les concessionnaires qui portent cette arnaque comprennent Audi, Volkswagen, Volvo, BMW, Kia, Hyundai, Mazda Mitsubishi

Pour encombrer le service client, j'ai assisté à un séminaire ici et c'était super.

LGM est une merveilleuse société de garantie qui offre des conditions, des prix et des options de financement compétitifs qui peuvent être flexibles en fonction des besoins des individus. Je travaille aux côtés de cette entreprise depuis 2 ans et ils sont extrêmement serviables et polis lorsque vous avez des problèmes avec les réclamations des clients et le service client. Lorsque nous avons des préoccupations ou des questions, ils sont transparents et n'hésitent pas à expliquer en détail la couverture des composants et les avantages du plan. Merci LGM!

J'ai acheté une politique de protection contre les pannes mécaniques Secure Drive en juin 2019 et j'ai vendu la voiture la semaine dernière. C'était une politique à quatre oreilles. Ils ne donneront pas de remboursement partiel même si une réclamation n'a jamais été faite. Si je possédais cette voiture à la fin des quatre ans, ils auraient émis une petite somme. Ne faites pas affaire avec ces personnes.

Excellente couverture! Je viens de recevoir une nouvelle Audi et j'ai acheté leur couverture Elite et la perte totale. Nous avons toujours eu un excellent service dans le passé avec eux! Je recommanderais et achèterai à nouveau!

J'ai donné une note de 1 étoile uniquement parce que c'est le plus bas que je puisse donner. J'ai découvert un véhicule que j'avais couvert avec LGM. J'ai essayé de contacter ces escrocs à de nombreuses reprises. Pas de réponse ou de rappel. Obtenez enfin une réponse aujourd'hui. Ils prennent toujours de l'argent pour le véhicule précédent et refusent de s'arrêter. Poliment dit que je n'avais pas de chance. N'achetez rien avec ces scumbags. Rien d'autre qu'une arnaque

Vous NE POUVEZ PAS ANNULER cette assurance même si vous vendez votre voiture ou la cassez !!! LGM, vous serez dans l'actualité en cette période difficile de COVID 19 que les gens traversent. Je vais lancer une campagne contre vous, j'aurai du temps pour cela car je vais bientôt perdre mon emploi.

Je dois mentionner spécifiquement la qualité du service que Terrilyn et Leanne m'ont offert. Leur patience et leur dévouement envers les clients sont exceptionnels, leurs soins et leur attention de classe mondiale. Je ne saurais trop les remercier d'avoir fait de chaque interaction une expérience agréable. Peu importe à quel point les choses deviennent mouvementées, je peux toujours faire confiance à l'équipe incroyable de LGM pour faire les choses correctement en temps opportun.

Je suis toujours en train de réclamer ma récompense gratuite après 4 ans de contrat.
Quelle est la difficulté à faire même si j'ai fourni tous les documents requis sur la déclaration de.
Ils ont juste traîné avec le processus.
Aussi, lorsque le concessionnaire m'a vendu l'assurance automobile (Clarkdale), elle m'a dit que je récupérerais le montant total après le contrat si je n'avais aucune réclamation.
J'ai payé près de 4k $, maintenant je sais seulement que je peux obtenir 2000 $ en crédits en magasin ou 1000 $ en espèces.

Selon la personne à qui j'ai parlé au téléphone, elle ne permet pas à votre police de «retourner» à un véhicule neuf que vous pourriez acheter!

J'ai eu un problème mais cela a été résolu à plus que ce à quoi je pouvais m'attendre.

Super entreprise à traiter !!!

LGM est un cran au-dessus des autres. C'est de loin l'une des sociétés de garantie les plus faciles à travailler. Ils ont rendu le processus de réclamation aussi rapide, efficace et indolore que possible pour les clients. Le programme de privilège de perte de véhicule est une valeur exceptionnelle, tout comme leur protection contre les pannes mécaniques. LGM aide vraiment à atténuer le stress causé par les circonstances imprévues qui peuvent accompagner la possession d'un véhicule. Ils méritent 5 étoiles et plus.

Après une expérience potentiellement mauvaise en raison d'un incident personnel dévastateur, ma plainte a été écoutée et éclaircie dans un délai exceptionnellement rapide. Mon opinion précédente sur cette entreprise a maintenant changé en raison de leur service client professionnel.

Grand espace de bureau. Convivial pour les employés.

La pire entreprise avec laquelle j'ai eu affaire. Absolument pire. Pauvre tout. J'ai acheté la garantie prolongée élite pour découvrir qu'ils ne couvrent rien. Un billet de 800 dollars devient un billet de 500 dollars. Quel est l'intérêt de leur donner mon argent pour la couverture. Je ne paierai pas pour les diagnostics, je ne mettrai pas de pièces Mopar sur ma Dodge Reel 2016. Qu'est-ce qu'ils vont faire? Prends ton argent et baise toi !!!!

Je travaille chez un concessionnaire automobile et je fais affaire avec LGM depuis plus de 6 ans et ils ont toujours été incroyables! Ils sont très efficaces et patients du service client au service des réclamations. Pas comme le représentant d'une autre entreprise disparaît le week-end, Leanne, notre représentant est toujours là pour aider, peu importe la semaine ou le week-end! La meilleure entreprise de garantie du marché!

Je ne peux pas croire que Honda ait recommandé et poussé ces gars-là. Je contacterai Honda pour sortir du contrat qu'ils ont passé sous silence. Grossier, gourmand et antipathique. Il a fallu toute l'histoire de ma vie avant que la dame ne m'aide (et quand elle l'a fait, elle a fait un travail 5 *, juste pour y arriver JC). Je suis maintenant en colère contre Honda.

Je recommande vivement de ne pas acheter de garantie prolongée avec cette société lors de l'achat d'un nouveau véhicule. Habituellement, nous n'achetons pas de garantie prolongée pour une voiture neuve, mais nous avons acheté la garantie prolongée Volkswagen Protection Plus 5 étoiles fournie par LGM en avril 2015 lorsque nous avons acheté une Golf TDI 2015, spécialement parce que le concessionnaire a annoncé qu'elle était transférable si aucune réclamation n'était faite. . Puis le scandale du diesel Volkswagen est arrivé et nous avons décidé de rendre cette voiture à VW. Comme cette voiture est toujours sous garantie d'usine VW, l'extension de garantie n'est pas encore en vigueur, nous avons contacté LGM pour annuler l'extension de garantie. LGM a refusé l'annulation et le retour de l'argent bien que certains propriétaires de TDI aient effectivement annulé la garantie de leur part, LGM a affirmé avoir changé la politique. On nous a demandé de contacter le revendeur pour obtenir le crédit pour le prochain achat. Cependant, la chose la plus frustrante s'est produite, ils sont prêts à nous donner seulement ~ 1200 $ de crédit pour l'extension de garantie qui nous a coûté plus de 3000 $ bien que la garantie prolongée ne soit toujours pas en vigueur. Quelle perte! Une autre chose gênante est que nous ne savons pas où utiliser ce crédit. Si vous achetez une garantie prolongée pour un véhicule neuf, nous devons payer beaucoup plus d'argent supplémentaire, ce qui signifie perdre plus d'argent.

J'ai acheté de nombreuses voitures et j'ai fait affaire avec de nombreux fournisseurs de couverture et je dois dire que LGM a été un plaisir de traiter avec. En fait, j'ai eu une expérience tellement simple avec la couverture de mon dernier véhicule que j'ai insisté pour que j'obtienne une couverture LGM lors de l'achat de ma dernière Audi. La couverture totale des pertes est meilleure que ce que ICBC essayait de m'offrir et une bien meilleure valeur.

Plus jamais! Je suis content d'avoir fini avec LGM.

Adieu à vous mes amis! J'espère que le PDG change quelques politiques d'entreprise; néanmoins, je souhaite à tous ceux qui y travaillent le meilleur

Cet examen est à modifier s'ils rectifient la situation, mais comme c'est le cas actuellement, ils m'ont facturé deux et trois fois pour ma garantie prolongée plusieurs fois et ont continué à accepter des paiements après leur avoir demandé d'arrêter car je ne possédais pas le véhicule la garantie n'est plus valable, vous ne devriez JAMAIS avoir à payer pour un service que vous n'utilisez plus.

On m'a spécifiquement dit que je recevrais un remboursement, puis je me suis refusé quelques e-mails plus tard (cela aurait pu être la faute du concessionnaire) mais je ne devrais pas avoir à attendre des mois pour rectifier une situation comme celle-ci, avec la rapidité avec laquelle ils répondent parfois vous le feriez. pensent qu'ils auraient le temps de faire face à ce genre de situation immédiatement et pas de mois.

Bon service client. J'ai pris deux appels téléphoniques pour résoudre un problème et les opérateurs étaient extrêmement sympathiques.

Je n'ai pas eu affaire à eux depuis longtemps mais jusqu'à présent, je n'ai eu que des conversations agréables avec le personnel

N'achetez pas la politique d'extension pour votre voiture! Le concessionnaire et la société collaborent pour vous tromper et acheter la police. Lorsque j'ai acheté ma voiture chez le concessionnaire, ils m'ont dit que je pouvais souscrire une assurance prolongée de ma voiture et l'annuler à tout moment. Cependant, ils ne m'ont donné qu'une page de la politique et j'ai finalement découvert que je ne pouvais l'annuler que dans les 30 jours (cela apparaît sur les pages d'autres clients mais le concessionnaire ne me l'a pas donné).
L'autre chose amusante, c'est que j'ai découvert que cette politique ne signifiait vraiment rien parce que quand je l'ai achetée, le concessionnaire me demande quels kilomètres vais-je parcourir chaque année et je n'ai pas vraiment prêté beaucoup d'attention à cette question, alors j'ai répondu à cela probablement à moins de 10000 km. Ensuite, j'ai réalisé sur mon contrat (elle ne me l'a pas donné) écrit comme "la politique expirera soit atteindre 80000 km ou 2027 qui est arrivé en premier". C'est absolument une fraude !!!!
Veuillez ne pas acheter la politique d'extension de cette société et soyez vigilant avec votre revendeur!

Un service client simple et rapide à chaque fois que j'appelle!

J'ai travaillé ici. Des gens biens. Projet ambitieux livré.

Ne vous impliquez pas dans cette entreprise. D'une manière ou d'une autre, ils ont obtenu mes informations bancaires et ont commencé à retirer de l'argent de mon compte pour l'assurance, je n'étais pas d'accord non plus.

Derek Boudreau