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Alberto Septien Examen de Flapjacks Family Restaurant
Bonne nourriture, celui qui est en charge du télép...
Bonne nourriture, celui qui est en charge du téléphone a besoin d'une formation. J'ai été laissé en attente pendant 20 minutes et ils oublient complètement, ils ne vérifient même pas le téléphone et raccrochent. J'ai essayé d'appeler pendant 40 minutes (pourquoi ai-je encore essayé, je ne sais pas) le téléphone est utilisé, ils m'ont encore littéralement en attente. C'est un mercredi de 11 heures à midi. Pas assez occupé pour justifier le manque de soins.
On m'a également dit qu'ils étaient fermés et qu'il n'y avait plus de commandes à 13 heures quand ils ferment à 15 heures. Je suis un habitué ici, donc c'est dommage que quelque chose d'aussi simple que le service client manque dans le département hôte.
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