Susan Wheeler

Examen de Louisiana Rehab. Products

A été référé par mon chirurgien avant un LBKA. Je ...

A été référé par mon chirurgien avant un LBKA. Je suis allé parler avec le prothésiste pendant des heures pour obtenir des réponses à toutes mes questions. Élaboration d'un plan de traitement avant la chirurgie. Le prothésiste que j'ai vu (Pat) s'est assis avec ma famille pendant ma chirurgie, a été le premier visiteur non familial après l'opération de poste aux soins intensifs juste pour me voir. Je suis revenu deux jours plus tard pour m'adapter et me montrer comment utiliser mon attelle de protection de garde de membre. A été libéré et il est venu me rendre visite à la maison deux fois. Oui, je connais un excellent service ... jusque-là. Pat est sorti pour une opération au genou. Le bureau m'a mis avec Brian Moore pour le moulage et la fabrication de la douille et de la jambe. C'est là que tout problème a commencé. Le garçon n'écoute pas. Je dis garçon parce qu'il est plus jeune que moi et a un complexe de supériorité et traite ses patients / clients avec un tel mépris pour ce qu'ils disent qui leur arrive. La prothèse est un processus. Vérifiez la prise d'abord .... ya ils ont fait ma prise définitive d'abord puis deux semaines plus tard après ne pas avoir pu utiliser ma jambe ils m'ont fait, il a fait une prise de contrôle. La prise de contrôle dans laquelle je pouvais insérer ma jambe et ma main ... il ne voulait pas m'écouter lui dire que ça faisait mal, que je pourrais la porter pendant environ 3 heures, puis je ne peux pas la porter le lendemain. Il m'a dit que j'avais besoin d'apprendre la gestion des chaussettes. WTAF ????? Combien de chaussettes est trop ???? Lorsque vous commencez la journée avec 8-12, il est temps pour une nouvelle prise .... devinez ce que j'ai commencé avec 8-12 après avoir franchi la porte. Ma fille a essayé de leur ramener la jambe pour qu'ils puissent la récupérer et que je puisse aller ailleurs pour en faire fabriquer une. Ils ont refusé de le reprendre. Maintenant, je suis 10 mois après l'opération et je ne marche toujours pas parce qu'ils ont une attitude de 1 et fait .... ce ne sont pas des soins aux patients ..... ils doivent se rendre compte que les prothèses peuvent être considérées comme des DME pour les compagnies d'assurance mais pour le PATIENT c'est tellement plus! Ils ont également dit à ma compagnie d'assurance que j'avais abandonné les soins ... Quels soins, je ne pouvais pas faire ou sans prothèse et Brian a refusé de m'écouter même en lui disant qu'il n'écoutait pas mes inquiétudes. Je ne recommanderais PAS cette entreprise à quiconque a besoin de soins appropriés aux patients ou de prothèses correctement ajustées. Ci-joint une photo de ma main à l'intérieur de la douille qu'il m'a construite .... on va marcher avec ça !!!!

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