Marlo Moses

Examen de Basil Ford

Je ne reviendrai jamais chez ce concessionnaire. P...

Je ne reviendrai jamais chez ce concessionnaire. Presque 3 semaines, notre voiture était assise à leur place. Au début, ils n'avaient aucune idée de l'endroit où se trouvait la voiture lorsqu'elle a été larguée par l'entreprise de remorquage. Il a fallu quatre jours pour que je sois tellement en colère contre le concessionnaire et ils ont finalement trouvé la voiture. Une semaine de cette époque, notre voiture n'a même pas été examinée en raison du nombre d'autres voitures en attente de réparation. Non seulement ils ont eu la voiture pendant si longtemps, mais ils ont été incapables de résoudre le problème. Manque de communication, appelant constamment Dave B. pour être mis à jour sur le véhicule. Près de 70 miles ont été placés sur notre voiture à l'improviste! Pour ajouter l'insulte à la blessure, nous n'avons jamais reçu de location et nous devons maintenant payer la facture de près de 500 $ parce qu'ils n'ont pas été en mesure de résoudre le problème mécanique.

Traduit