John Paradysz

Examen de Nothside Lexus

Cette visite était la première fois que ma voiture...

Cette visite était la première fois que ma voiture avait un problème qui devait être résolu par rapport à toutes les autres visites qui étaient des calendriers de maintenance. Bien que les visites de maintenance régulières aient été avec un excellent service, un problème avec votre voiture nécessite une réponse plus urgente. Je voudrais dire que les gens de Lexus ont fait tout leur possible pour entretenir ma voiture et moi.

Au moment où je suis arrivé, j'ai été traité comme si j'étais la seule personne au monde et que mon problème devait être résolu rapidement et avec succès. Je n'ai jamais vu un tel service auparavant chez aucun autre concessionnaire et la plupart des établissements. Même si mon représentant de service n'était pas disponible, quelqu'un d'autre est intervenu comme si j'étais son client personnel. Cependant, Edna, mon représentant de service, m'a trouvé avant mon départ et m'a partagé les problèmes qu'ils avaient trouvés et m'a demandé si j'avais besoin de quelque chose d'autre. WOW, un double plongeon de bienveillance et d'inquiétude.

Je tiens à remercier et à féliciter ceux que j'ai rencontrés pour résoudre mon problème et me mettre en route le plus rapidement possible. Je continuerai d'être un client Lexus et je partagerai mon expérience avec d'autres pour envisager North Side Lexus.

Je vous remercie

John Paradysz

Traduit