Scott Ellis

Examen de Mecure Kingfisher Bay Resort

Le personnel de la réception était terriblement ho...

Le personnel de la réception était terriblement horrible dans leur travail. À l'arrivée, la réception a tenté de nous facturer des frais supplémentaires pour notre réservation. Chaque demande ou réservation que nous avons faite l'était. Pas mis dans le système. Chargé deux fois ou annulé sans nous en informer. La visite nocturne organisée par le garde forestier de la station (j'ai oublié le nom des rangers) était géniale et informative. Les équipements de la réception du complexe étaient bons mais ceux à l'extérieur du bâtiment étaient délabrés. Dans l'ensemble, les vacances étaient bonnes mais il fallait aller à la réception tous les jours. Trier quelque chose qu'ils ont raté était ridicule.

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