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Olha Morgan

3 il y a des années

Je vois 1 interniste depuis environ 30 ans. Il est...

Je vois 1 interniste depuis environ 30 ans. Il est ensuite allé et est devenu médecin de conciergerie. Connaître et aimer ce médecin pendant toutes ces années a vraiment fait mal quand il est parti, mais croyez-moi, je peux COMPLÈTEMENT comprendre.
Maintenant, la mauvaise nouvelle, je déteste vraiment devoir appeler pour des choses vraiment banales auxquelles on répondrait en deux secondes par e-mail. Je peux comprendre pourquoi vous ne voudriez pas donner le courrier électronique de tout le monde - quel chaos. Cependant, pourquoi ne pourrait-il pas y avoir comme un e-mail central auquel on pourrait écrire, et que cette machine puisse ensuite envoyer automatiquement ou manuellement l'e-mail à la bonne personne. Personne en dehors du bureau ne connaîtrait les e-mails et les e-mails seraient acheminés très rapidement. Je ne peux pas croire qu'il n'y a rien de tel.
La prochaine mauvaise chose, votre facturation est vraiment nul! J'ai vu un médecin le 17/01/17. Lundi dernier, le 30 janvier, je pense, j'ai appelé parce que je voulais vous donner la majorité de ma franchise, mais on m'a dit que l'affichage des factures était sauvegardé jusqu'au 5 janvier. Les factures ne sont pas dans un ordre particulier, donc ils ne pouvaient même pas retirer ma facture. C'était la première visite cette année et j'ai essayé et essayé de convaincre cette dame de m'aider et elle a essayé et un peu essayé et puis ce n'était pas que nous ne pouvions pas le faire. J'ai même proposé de venir aider pour rien. Savez-vous combien de papier vous gaspillez en laissant la machine payer «sur» les factures et non «sur» les factures. J'ai dit, je pense que son nom était Lilly que je voulais que mes factures soient payées à l'intérieur parce que j'étais fatigué de voir ma facture de janvier 2016 chaque fois que je recevais une facture. Votre système devrait vous donner la possibilité de faire soit à l'intérieur ou à travers, je sais que j'ai traité des systèmes de facturation pendant de nombreuses années. Il y a une note sur mon graphique qui dit être à l'intérieur. Cependant, étant donné que BEAUCOUP des factures sont payées par les dames qui vous enregistrent et qui vous quittent, elles ne voient pas cette note. Tout ce qu'ils font, c'est mettre de l'argent et laisser la machine faire ce qu'elle fait. Vous avez besoin de maîtriser vos systèmes internes.
Troisièmement, où est votre programme de portail. TOUT LE MONDE en a un maintenant et mon DIEU combien ils sont géniaux. Vous pouvez prendre rendez-vous, consulter vos antécédents médicaux, ENVOYER DES EMAILS, demander des recharges, etc. Vous avez construit un bel ediface. Il est maintenant temps de vous concentrer sur votre infrastructure. Vous êtes bien en retard sur votre temps.

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