Jerry Morgan

Examen de Wayfair

J'ai commandé un matelas pour mon fils autiste à c...

J'ai commandé un matelas pour mon fils autiste à cause d'un incident qu'il a eu avec le sien. J'ai choisi Wayfair parce qu'ils pouvaient l'obtenir ici en une semaine, jusqu'à ce qu'ils prennent mon argent, puis l'expédition est passée à un mois et demi. J'ai essayé 3 fois d'annuler la commande et les 3 fois ont reçu la même lettre type indiquant qu'elles ne pouvaient pas l'annuler car elle se préparait à l'expédition. La même expédition qui est encore dans un mois. J'ai dû acheter un autre matelas ailleurs parce que mon fils en avait besoin maintenant pas dans un mois. Service client terrible.

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