Jesse Cadena

Examen de Mercedes Benz of Georgetown

EXCEPTIONNEL À TOUS LES MANIÈRES!

EXCEPTIONNEL À TOUS LES MANIÈRES!

Cela a commencé avec le remorquage complémentaire, à 2h du matin échoué ... c'était un énorme plus!
Dès l'appel initial de mon représentant du service clientèle Nickole S. Ce n'était rien d'autre qu'un service client qualifié. J'ai été suivi de nombreux appels téléphoniques concernant les pièces et la main-d'œuvre, ce qui m'a fait me sentir à l'aise. Ma voiture a eu beaucoup de dégâts et j'étais situé à des heures du concessionnaire. MB m'a mis en prêt tout au long du processus, ce qui a rendu les choses encore meilleures. Tout ce que je lui ai demandé a été pris en charge. Ma voiture se sent mieux qu'avant l'incident.
Nickole S et l'équipe MB méritent des éloges pour cela!
Merci Jesse C

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