Priya Subramaniam

Examen de Roadsport Honda

Service horrible. J'ai laissé ma voiture chez Hond...

Service horrible. J'ai laissé ma voiture chez Honda pour un entretien. Le technicien m'a appelé pour demander quelque chose. Alors je retournais son appel et la réceptionniste a pris l'appel et j'ai dit que je retournais mon appel technique, elle m'a demandé le nom que j'ai dit que je ne me souviens pas. Mais si je donnais des informations sur ma voiture et lui demandais si elle pouvait les rechercher, elle a dit qu'elle ne pourra pas passer mon appel car je ne connais pas le nom de la technologie. Je n'étais vraiment pas satisfait du système. À un moment donné, j'ai demandé combien d'entre eux travaillaient maintenant, elle a dit 3 et j'étais tellement en colère et leur ai demandé à quel point il était difficile de demander et de voir qui m'appelait, puis elle m'a mis en attente. Donc peu professionnel et aucun respect pour le client.

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