Roadsport Honda Revoir

Je recommande vivement Alan Chen pour la location / vente. Il fournit un excellent service à la clientèle et vous aide simplement à trouver ce que vous recherchez.

J'ai appelé pour obtenir le prix des breakpads et le conseiller de service (Kristian) m'a dit de conduire et ensuite je vous donnerai le prix. J'explique que d'autres concessionnaires donnent le prix au téléphone, alors il a dit d'accord, puis magasinez et rappelez-moi. La pire expérience de ma vie. 0 étoile.

Je suis arrivé chez le concessionnaire, j'ai trouvé un représentant des ventes différent et non celui avec qui j'avais initialement communiqué par e-mail et par téléphone portable nommé Johnson Cui. Après avoir vu le véhicule et essayé de le conduire, j'ai fait une offre, ce n'était pas une offre fixe, normalement la façon dont les ventes fonctionnent pour une voiture est de commencer à un prix et d'arriver à un prix qui fonctionne à la fois pour le concessionnaire et le client. , cela a été le cas pour mes deux véhicules que j'ai achetés par le passé chez Nissan et Mazda. Je ne me souviens pas du nom du représentant des ventes, mais c'est un homme afro-américain qui a accepté l'offre et s'est moqué de nous et nous a dit (moi et mon beau-frère) que nous ne pouvions pas faire un accord. Ce même homme a également été impoli depuis le moment où nous sommes entrés dans la concession, nous donnant un étrange regard sur la raison pour laquelle nous ne pouvons pas nous permettre une voiture et n'aurions pas dû être là, nous jugeant évidemment en fonction de notre apparence. Il était évident qu'il ne voulait pas travailler avec nous depuis que nous sommes entrés dans la concession. C'était une toute première, je n'ai jamais été traité de cette façon ou j'ai eu un incident comme celui-ci au cours de toutes mes années au Canada où je suis allé chez un concessionnaire certifié. Je veillerai à ce que ni ma famille ni aucun de mes amis ne se rende chez ce concessionnaire Honda.

Excellent service à cet endroit des gens très gentils pour faire réparer votre Honda. Je recommande vivement ce concessionnaire. M'a fait entrer et sortir en un éclair

J'ai été invité par le concessionnaire à garer ma voiture sur un terrain qu'ils ont parrainé au Scarborough Ribfest le week-end du long week-end d'août (3-6 août). J'étais littéralement au Ribfest pendant un peu moins de 3 heures lorsque ma voiture a été cambriolée et que mon airbag a été volé. De toute évidence, j'étais surveillé. Je les ai appelés et ils m'ont demandé d'entrer, semblant très inquiet à l'époque, pour me faire perdre mon temps à me dire qu'ils n'étaient pas responsables. Non désolé pour votre perte! Non, nos excuses que cela vous soit arrivé! Rien, juste des verbages constants sur le fait qu'ils ne sont pas responsables. Je ne peux pas m'empêcher de penser qu'un parking qu'ils auraient surveillé avait été cambriolé sans qu'aucun de leur personnel ne s'en aperçoive. Cela me semble un peu louche.
Et pour aggraver les choses, principalement des signes non visibles indiquant qu'ils n'étaient responsables d'aucun vandalisme. De toute évidence, ce n'est pas la première fois et ce ne sera certainement pas la dernière que cela se produise. Veuillez répondre si des véhicules du lot Roadsport Honda ont été vandalisés ce week-end. Je doute d'avoir été le seul malchanceux ce week-end. #roadsporthonda #honda civic vandalisme #stolenairbag

Excellent service, ils savent vraiment comment s'occuper de tout problème que vous pourriez avoir avec votre véhicule, et de bons prix aussi! Je leur fais confiance à 100%

5 étoiles pour attirer vos yeux.
Mauvaise, horrible expérience de discussion en 2017 avec une nouvelle voiture à cet endroit. Je recommande un autre concessionnaire. Mon histoire n'est pas encore terminée avec eux. Je ne suis pas du tout satisfait de ce concessionnaire et de cette société Honda.

très mauvaise expérience, c'est la deuxième fois, la vidange d'huile prend deux heures sans prévenir le client à l'avance, j'attends juste dans la salle d'attente pendant deux heures.

J'ai trouvé cet endroit très professionnel avec un bon service client, en particulier Warren a été très serviable et solidaire lors de ma visite.

Grande expérience avec Roadsport Honda, je viens de recevoir mon Odyssey ici, Owen est très détaillé avec l'explication de la voiture de haut en bas, Excellente connaissance du produit par lui. J'apprends beaucoup sur les voitures grâce à la qualité et au fonctionnement des choses. Je suis très confiant dans ce que je conduis. Ambiance conviviale, recommande vivement ce revendeur et le vendeur. satisfait de mon achat.

Charles Chan était très bien informé et minutieux de ses voitures. Nous avons été surpris par son
présentation. Peu de gens expliquent complètement.

Je le recommanderai à tous mes amis

merci Honfa

Grande expérience chez Roadsport Honda. Un personnel compétent qui est prêt à faire un effort supplémentaire pour vous offrir ce dont vous avez besoin.

Il n'y a pas de changement d'huile gratuit !! Ne les laissez pas vous tromper comme ils m'ont trompé. Owen m'a vendu une voiture, il est très malhonnête et j'ai le sentiment qu'il n'est pas le seul. Je lui ai spécifiquement demandé quel était le problème? Il m'a dit pas de prise !! Ensuite, je découvre que je dois payer 200,00 $ pour les changements d'huile, toutes les deux visites !! (service A et B ???? Vraiment ??) ils facturent également un changement d'huile supplémentaire de 80,00 $ pour les 4 roues motrices arrière tous les 24K, puis 50K. Juste pour que vous le sachiez !! Les gens qui mentent ne méritent pas de répéter les affaires, je ne comprends pas pourquoi une grande entreprise comme Honda proposerait un tel argumentaire de vente et ferait en sorte que ses clients se sentent mal lors de leur deuxième changement d'huile. Ils devraient l'expliquer plus clairement !! Je ne sais pas quel type de voiture j'achèterai ensuite, mais je sais que ce n'est pas une Honda. En espérant que ça aide, bonne chance !!

Je n'avais pas de rendez-vous et ils m'ont emmené tout de suite car j'avais des problèmes d'avertissement de basse pression. Le représentant de service a trouvé le problème qui était un clou dans le pneu. Ils ont résolu le problème dès qu'ils le pouvaient pendant une période très chargée dans la boutique

Service horrible! Stuff ne veut rien expliquer. Peu de membres du personnel assis jouent avec leur téléphone portable et entrent et sortent constamment pour du café et des cigarettes pendant que les clients attendent d'être servis.
Je ne recommanderais certainement pas d'aller ici pour aucun service

Le meilleur concessionnaire Honda. Nous avons acheté des voitures ici au cours des 20 dernières années. Nous avons également acheté des voitures auprès d'autres concessionnaires. C'est le meilleur. Alan est extrêmement serviable et compétent. Très responsable!

Meilleur service que vous pouvez obtenir d'un concessionnaire

J'ai eu une excellente expérience en achetant ma première Honda de Charles. C'est un tireur simple et amical avec seulement un peu de l'argumentaire de vente typique. Je ne me sentais pas obligé d'ajouter quoi que ce soit à l'accord. Le prix était sur la route sans aucun frais surprise comme certains autres concessionnaires.

Quand est venu le temps de récupérer la voiture, il a passé tellement de temps à nous promener ma femme et moi à travers toutes les caractéristiques externes et internes de la voiture. Nous nous sommes assis dans la voiture et il m'a fait tout essayer et l'a expliqué. Il me disait comment utiliser les fonctionnalités audio et me demandait ensuite si j'avais des questions avant de passer à l'élément suivant.

Ce fut de loin ma meilleure expérience d'achat de voiture et je fais partie de ces personnes qui redoutent d'aller chez un concessionnaire. Ils vous offrent une vidange d'huile à vie, mais uniquement si vous y effectuez votre entretien de routine. Ils sont honnêtes sur le fait que c'est pour inciter leurs clients à revenir. Les réparations peuvent être effectuées ailleurs sans perdre les vidanges d'huile à vie.

Je recommande de parler avec Charles si vous recherchez une nouvelle Honda.

C'est ma première Honda et ce ne sera pas la dernière. Mon expérience avec Charles Chan en louant une Civic 2017 a été incroyable. Il n'y avait aucune tactique de vente à haute pression, aucune vente incitative, aucune précipitation du tout. Rien de tout cela ne vous emmène dans un autre bureau et n'essaie de vous vendre plus de choses, pas de frais cachés. Charles a parcouru le contrat ligne par ligne. Il a pris beaucoup de temps pour s'assurer que je comprenais les tenants et les aboutissants de la transaction, que j'avais le meilleur prix de nombreux autres concessionnaires auxquels je me suis adressé et, finalement, je me suis assuré d'être heureux. George, du bureau des finances, était tout aussi poli, décontracté et s'assurait que j'étais heureux. Il a présenté des options pour d'autres garanties, mais il n'y a pas eu de pression sur les ventes.

Vous pouvez dire à Charles et aux gens de Roadsport qu'ils se soucient de leurs clients et de la fidélité des clients. Ils ne m'ont pas traité comme si j'étais juste un numéro après avoir signé et ne se sont pas précipités ou n'ont poussé aucune partie du processus. Tout était efficace et fluide. Je recommande vivement la location de Charles. Ce fut un réel plaisir de travailler avec eux et je reviendrai certainement.

Faites-vous une faveur. Aller quelque part ailleurs.....

Ce showroom est le meilleur.
Ils ont un bon personnel et ceux-ci sont compétents dans tous les domaines comme la mécanique et aussi la finance ...
Doit rencontrer POBALO ...
Une personne si gentille pour parler ...

J'ai été très déçu d'apprendre à mon arrivée, même avec un rendez-vous, qu'il allait me falloir 4 à 5 heures pour faire une simple vidange d'huile. La raison pour laquelle je prends rendez-vous est de faire réviser ma voiture à cette heure-là ou à peu près. Cela devrait également prendre un laps de temps raisonnable, et 4 à 5 heures n'est pas une durée raisonnable. J'aurais apprécié d'être prévenu avant de conduire 45 minutes chez son concessionnaire Honda. Je n'ai pas pu rester et j'ai malheureusement perdu du temps en dehors de ma journée.

Edmond (Asst. Service Manager) très utile merci pour tout le support / service, vraiment apprécié toute l'aide que vous avez fournie. Et M. Malek, une grande personnalité et une personne agréable dans l'ensemble. Le confort de conduite était sans stress, merci Mohammed.

Tout d'abord, je tiens à remercier Winston Chen, l'associé aux ventes sympathique et compétent pour avoir guidé ma femme et moi tout au long du processus d'achat. Nous apprécions vraiment cela. Le concessionnaire est facile d'accès et tout est bien aménagé. Chacun n'hésite pas à proposer son assistance sur place. Nous sommes satisfaits de l'achat du Lincoln MKC 2015. Même si nous sommes venus de St Catharines, nous informerons nos amis de la courtoisie du personnel de Roadsport Honda. Merci Winston d'être venu me chercher à la gare GO de Scarborough le jour de la prise du Linc.

Mon entretien le plus récent chez Roadsport Honda m'a laissé un goût très amer dans la bouche. Il est certain que toutes les personnes présentes étaient agréables et amicales, surtout dans la situation actuelle de pandémie, donc je n'ai aucun problème là-bas.

Je savais que ce service coûterait cher, mais je n'avais jamais imaginé qu'il serait inférieur à 1000,00 $ de moins qu'une tasse de café chez un détaillant bien connu.

Pourquoi tant de problèmes et de problèmes sur un véhicule qui a été entretenu et entretenu, fidèlement, par Roadsport, depuis son achat en 2017.

Considérant qu'il ne compte que 62000 km, c'était peut-être juste le temps ????

Acheté Honda-Certified de Tony Nguyen. C'était une affaire rapide, Tony était très complet et nous a beaucoup aidés à conclure l'affaire. Vraiment satisfait jusqu'à présent de l'expérience d'achat.

J'étais ici l'année dernière pour acheter plusieurs ampoules pour le tableau de bord de mon véhicule, puis encore un mois en arrière pour faire un test d'émissions.

Cette fois, sans rendez-vous, je suis entré dans la baie de service express dans l'espoir d'obtenir un changement de liquide de transmission indispensable. L'arrivée de mon véhicule a été enregistrée dans le système de service par Alex avec le service demandé. Il m'avait informé qu'il y avait une heure et demie d'attente derrière les autres et cela me convenait; J'ai du temps pour mon café et mon bagel en plus d'écrire cette critique. J'ai signé les documents pour procéder au coût estimé de 125 $ plus taxes pour le travail.

Une fois assis dans le salon client, j'ai reçu un message texte du concessionnaire sur mon portable ... c'est Alex, votre conseiller technique chez Roadsport Honda. Si vous avez besoin de quelque chose tout au long de votre visite, répondez à ce texte ...

Maintenant, Roadsport Honda a une navette de service pour emmener les clients ailleurs pendant que leur jeu de véhicules est en cours d'exécution, mais je reste ici. Le ramassage est également disponible sur rendez-vous.

Le salon comprend des toilettes propres, une aire de jeux pour enfants, une machine de jeux vidéo vieille de plusieurs décennies, 4 grands écrans (... un montrant l'état du véhicule pour chaque bon de travail), du café et du thé gratuits, des journaux et des magazines, et un canapé pour 18 personnes. personnes. Pendant tout ce temps, une musique facile à écouter remplit l'air pour réduire le stress; en particulier pour les clients qui peuvent s'attendre à une facture de réparation importante.

J'ai trouvé le service excellent et le personnel de ce concessionnaire professionnel et très sympathique. Aujourd'hui, c'était plus ou moins pareil. Ma facture totale était de 135,38 $ et j'étais de retour sur la route 1,5 heures après mon arrivée!

Service client très médiocre. Lorsque vous achetez quelque chose, ils sont heureux de vous servir, mais lorsque vous voulez rendre quelque chose tel quel ou complètement non ouvert, ils essaieront tout pour vous rejeter, vous interroger comme si c'était de votre faute, et ensuite si vous pouvez passer tout le " test ", ils vous factureront finalement 20% de frais de restockage. Quelle arnaque!
Félicitations Roadsport Honda, vous venez de réaliser un profit de 20% avec rien.
Dieu merci, j'ai commandé une nouvelle voiture, et devinez quoi? Le nom de la marque ne commence pas par H!

Le personnel était formidable et je les recommande vivement!

Je suis client chez ce concessionnaire depuis 1988. J'adore le service ici, ce qui fait de moi un client fidèle.

J'ai acheté Honda CRV de Roadsport Honda Ellesmere Road. Dans l'ensemble, j'ai eu une très bonne expérience et des remerciements particuliers à Johnson Liu. Au début, j'ai fait face à un hoquet, mais Johnson s'est assuré que mon expérience était transparente. Je recommanderais certainement aux autres d'acheter une voiture dans cette succursale s'ils recherchent des voitures d'occasion de qualité.

Craig et son équipe sont déterminés à faire en sorte que tous ses clients repartent complètement satisfaits. Bien qu'il y ait eu des obstacles au début lorsque ma femme et moi achetions une Odyssey 2018, Craig ainsi que son agent de vente, John, sont allés au-delà et nous recommanderions d'acheter une voiture d'occasion à son équipe.

Continuez votre excellent travail les gars!

Cordialement,

Zafir Mawji

Salut les amis,
Prendre le forfait d'entretien supplémentaire de Roadsport est la plus grande erreur que j'ai jamais faite dans ma vie.le personnel de service est si arrogant.Ils ne prennent jamais soin de votre voiture, ne vérifient même pas la pression d'air du pneu pendant le temps d'entretien, ils faites un gâchis avec de la boue à l'intérieur de votre voiture après le service, en gros, vous devez emmener votre voiture à un autre service de détail pour nettoyer davantage l'intérieur car ils ont rayé ma voiture et ils m'ont fait venir quelques fois pour la réparer.

Les affaires doivent être en plein essor, car elles n'ont pas pris la peine de renvoyer mon message.

J'aurais donné à ces crétins des étoiles négatives s'il y avait une option. J'y suis allé avec mon cousin pour acheter une voiture et nous avons finalisé l'affaire le même jour. Parce qu'il n'a pas encore de crédit puisqu'il est nouveau dans le pays et qu'on nous a dit qu'il serait difficile de faire approuver le prêt automobile sous son nom, ce que nous avons compris. Après 3-4 jours, ils nous ont dit que notre demande avait été rejetée, ce que nous nous attendions un peu. Mon cousin a alors décidé de faire financer la voiture sous le nom de son beau-frère qui a un excellent crédit et une source de revenus valide sur laquelle ils se sont mis d'accord. Puis, de nulle part, ils ont commencé à se plaindre qu'il ne serait toujours pas possible d'obtenir l'approbation et qu'il faudrait trouver un cosignataire qui devrait au moins être un résident permanent. Nous avons soumis les coordonnées du cosignataire, puis ils ont commencé à exiger des documents inutiles. Cela a duré une semaine environ et aussi frustrés que nous étions, nous avons dû annuler la voiture et en plus de tout, ils ne décrochent jamais le téléphone et nous avons dû aller de Mississauga à Scarborough 3-4 fois juste leur parler, ce qui est insensé. Ils ne valorisent jamais votre temps. Je suis allé chez de nombreux autres concessionnaires auparavant et c'était de loin la pire expérience que j'aie jamais vécue et la façon dont ils nous ont traités en dit long sur leur service client. Je ne recommanderais jamais à personne de leur rendre visite.

Le personnel de la concession est très enthousiaste

Des gens sympas ici mais ils ne promettent pas tout ce qu'ils disent. J'étais supposé obtenir 100 $ Dash-cam qui allait être installé dans ma nouvelle civic. Je suis venu chez le concessionnaire et rien n'a été installé. Au lieu de cela, j'ai dû attendre plus d'un mois jusqu'à ce qu'ils cèdent et fournissent la caméra de bord. C'était de mauvaise qualité et son prix était d'environ 20 $ sur Amazon. Ne faites pas non plus confiance aux critiques 5 étoiles ... elles sont fabriquées.

L'équipe Roadsport Hondo a été très efficace et rapide.

le pire concessionnaire que j'ai jamais traité, n'allez pas ici pour la période de service, tout ce qui est positif dans les critiques ici a été payé ou promod et Google devrait être averti, ce sont des escrocs!

Un mot, STEALERS.

Le pire concessionnaire Honda de tous les temps, ils vous promettent quelque chose et après que vous leur ayez donné la voiture, ils changent leurs mots et vous font payer plus cher que prévu! Mais je pense qu'un procès sera la solution.

Lucas DeLuca, je vous encourage vraiment vraiment à en savoir plus sur votre travail et ce qu'il faut réellement faire avec les voitures qui viennent pour le service. si vous avez fait vos devoirs, vous savez que ma voiture prend un liquide de transmission ordinaire qui coûte 380 $ pour une triple chasse chez un concessionnaire Honda, à la place vous m'avez frappé avec 800 $ plus pour cela parce que vous pensiez que mon moteur est CVT !!! Vous étiez pressé de prendre mon argent au lieu d'enquêter davantage et de faire votre bon travail.

Je viens de recevoir un nouveau CRV, Micheal a pris le temps de tout expliquer, m'a donné beaucoup et de manière extrêmement professionnelle !! Je recommanderais Roadsport à toute ma famille et mes amis !! Merci encore Micheal

Nous avons loué notre pilote de tournée 2019 à 8 passagers d'ici en 2018. Ils offrent des offres fantastiques sur leurs véhicules!

Expérience incroyable! Des trucs formidables, sympathiques et compétents. Je recommande vivement. Merci pour ma merveilleuse Honda))

Le service est tellement mauvais, j'ai pris ma voiture sur le même problème 3 fois, ils n'ont rien fait, même n'ont pas fait de test de conduite sur la voiture (vérifié le kilométrage), une autre fois réservé à 7h30 pour le changement d'huile. Ils ont juste commencé à travailler sur la voiture à 14 heures et n'ont pas fait du bon travail.
Faites-vous une faveur et allez ailleurs que cet endroit. Ils font une très mauvaise réputation pour Honda!

Aujourd'hui, j'ai eu la pire expérience de service, j'avais rendez-vous à 8 et j'ai vu des gens venir après moi être soignés avant moi pour obtenir mon service de voiture J'ai fait du bruit enfin ma voiture a été assistée - j'y étais seulement pour le changement d'huile, ma voiture a été assisté après 9 heures et a eu mes clés en main à 9 h 25, la fille de la baie de service au lieu de se sentir désolée en insistant sur le fait que c'est fait à l'heure.

Pour ma Honda Odyssey 2012 - le voyant du moteur allumé avec le code P0302, j'ai pris ma camionnette pour le diagnostic. Le fourgon a été vérifié pour le code de dysfonctionnement et le conseiller M. Warren était très compétent et m'a informé que seules les bougies d'allumage ont besoin de Plus

Extrêmement pauvre. N'achèterait plus jamais un autre véhicule à partir de là.

Terrible expérience! Une voiture neuve qui fait des sons horribles et ils me disent qu'ils peuvent l'entendre mais ne savent pas ce que c'est? Aucune offre de fouiller plus loin ni aucune autre option. A été déconnecté 3 fois en attente et a dû continuer à appeler. Ne perdez pas votre temps ici, ils se soucieraient moins de réparer quoi que ce soit dans votre véhicule

Le personnel de cet endroit n'est qu'un morceau d'analphabète, insensé et impoli!
C'était la deuxième fois au cours de ces 3 ans que j'y allais et à chaque fois ils étaient terribles!
Ils n'ont même pas la connaissance minimale des affaires et des droits des clients.
Je n'oublie jamais ce qu'ils m'ont fait et comment ils ont gaspillé mon temps. Ils ne sont pas dignes de confiance.
Je les déteste. Qu'ils ne puissent travailler que dans un pied rapide bon marché pas plus!
Faites attention à eux!

J'ai visité cette salle d'exposition pour enquête. Mais le vendeur qui m'a assisté était si impoli, n'a pas répondu correctement à mes questions # mauvaise expérience # non recommandable

Service très médiocre du personnel de service. Uniquement intéressé par votre argent.

Refusé d'honorer les services de garantie. Même si j'étais dans le système. Ils avaient besoin de voir la carte de garantie. M'a dit de conduire une heure à la maison et de revenir. Juste pour jeter un œil à la carte.

Service tout simplement médiocre. Presque 2h pour un changement d'huile sur rendez-vous. J'ai appelé ma vieille voiture à ordures derrière mon dos.

Civic 2016 Touring: J'avais un bruit de freinage en arrivant à un arrêt lent après de longs trajets et également des vibrations lors de l'application des freins, le conseiller de service Sachin Joshi a pris mes préoccupations véritablement et au sérieux et a résolu les deux problèmes en 2 visites. Pour le bruit lors du freinage, même si le mécanicien a ignoré mes préoccupations, Sachin a approfondi le problème avec le contremaître pour identifier le problème et a changé l'assemblage du moyeu et a changé les quatre rotors qui corrigeaient le bruit et les vibrations, le tout sous garantie.

Roadsport est toujours professionnel, courtois et rapide dans son service! Jim Ashby "dirige un grand spectacle".

Andy Zhao, le représentant des ventes, était compétent, serviable et sympathique. Avant d'entrer dans la salle d'exposition, j'avais fait des recherches sur la Civic Hatchback que je voulais. Je savais ce que je cherchais, mais j'avais des questions spécifiques. Andy a été en mesure de fournir des réponses claires. Je n'ai senti aucune exagération ou pression de sa part. Il respectait ma capacité à prendre ma propre décision rationnelle; Je me sentais en confiance en travaillant avec lui. L'achat et la livraison se sont déroulés sans heurts. Sur la base de mon expérience agréable, je recommande vivement Andy et Roadsport en général.

Je suis allé pour la première vidange d'huile de mon HONDA HRV 2018, le conseiller de service ARASH ARIAN induit en erreur dans le prix de la vidange d'huile, répondant à ma question pourquoi le prix est trop élevé par rapport au concessionnaire Toyota, il a répondu qu'ils n'utilisent pas d'huile synthétique pour corolla, ce que je suis sûr qu'ils font, ne veulent tout simplement pas entrer dans l'argument, alors permettez-lui de faire le travail après le travail terminé.J'ai reçu la facture pour le package d'entretien du printemps que je ne demande jamais et non requis la toute nouvelle voiture. J'appelle le centre de service pour reconfirmer le prix du seul changement d'huile / filtre et je suis surpris d'obtenir un prix moins cher en quelques heures.
Je ne comprends pas pourquoi le concessionnaire a fixé des objectifs aussi élevés que le conseiller de service doit être malhonnête avec les clients.
Je ne ferai plus jamais confiance à ce concessionnaire et je réfléchirai à nouveau avant d'acheter une HONDA

Je suis associé à Roadsport Honda depuis trente-trois ans. Leur service après-vente ne m'a jamais déçu; Les réparations nécessaires sont discutées pour savoir pourquoi elles sont nécessaires, c'est-à-dire la sécurité ou l'usure normale, avec env. Coût. Il n'y a pas de grandes surprises, j'ai constaté au fil des années que tous les clients reçoivent la même attention particulière. Réparations effectuées en temps opportun et à un prix raisonnable.

J'ai eu la pire expérience avec le service chez Roadsport Honda. A éviter à tout prix. J'ai acheté un nouveau jeu de pneus hiver chez Honda et je l'ai installé là-bas. J'ai eu un rendez-vous, je suis arrivé à l'heure et j'ai attendu 3 heures pour qu'ils installent des pneus d'hiver. Après mon arrivée à la maison, j'ai réalisé qu'ils avaient oublié de mettre mes pneus d'été dans ma voiture. Je ne me suis pas du tout excusé pour leur erreur. Je leur ai écrit une plainte et la direction n'a rien fait. La deuxième fois que j'y suis retourné, c'était pour le programme de changement d'huile GRATUIT qu'ils offrent. Je dépose ma voiture et j'ai été informé d'attendre qu'ils appellent, le temps d'attente approximatif était d'une heure. J'ai reçu l'appel 4 heures plus tard. Temps d'attente extrêmement long! C'était pendant le Covid 19, j'ai remarqué que deux de leurs employés ne portaient pas de masque lorsqu'ils traitaient avec le client. Je comprends la nécessité de l'enlever pour une pause, mais veuillez mettre un masque lorsque vous parlez au client. Je ne ramènerai pas ma voiture.

Bonne expérience.Rencontré un gentil directeur des ventes, M.Saju Abraham, qui m'a aidé à choisir ma voiture avec les véhicules disponibles à mon budget.

Les techniciens du service après-vente sont très professionnels, serviables et efficaces.

J'ai eu une excellente expérience avec ce concessionnaire. Je suis allé chez un autre concessionnaire mais c'est le meilleur. J'ai eu un prix raisonnable. Quand je suis arrivé, je regardais juste autour de moi et Alan Chen m'a accueilli et m'a demandé si j'avais besoin d'aide. Il était gentil et m'a permis de tester la voiture que je veux tout de suite! Il prend vraiment le temps de dire tous les détails de la voiture et comment l'utiliser. Je recommanderai ce concessionnaire et Alan Chen à ma famille et à mes amis! Excellent travail Roadsport!

Je souhaite, je peux évaluer -1. Le responsable du service est très impoli.

Phrase préférée du vendeur. «Je me bats pour toi écris ce que tu veux payer, je vais parler au directeur. Je ne peux pas obtenir un nombre réel.

J'aimerais pouvoir donner une étoile zéro pour le service négligent que ces gars fournissent. J'ai acheté une Honda Accord 2011 chez Roadsport Honda en pensant qu'acheter une voiture d'occasion chez un concessionnaire Honda me donnerait la tranquillité d'esprit, au lieu de cela, c'était mon plus grand mal de tête et une plus grande erreur. Juste 2 mois après avoir acheté ma voiture, je l'ai fait vérifier avec Midas et j'ai réalisé qu'il y avait 2 fuites, une dans la transmission et une dans l'essieu trans, en plus il y avait aussi un problème d'équilibrage des roues avec une des jantes avant un peu déformée. J'ai essayé de prendre rendez-vous avec eux, laissé plusieurs messages vocaux au directeur, qu'il ne m'a jamais renvoyés. J'ai même parlé plusieurs fois avec le vendeur TONY. Il a insisté pour parler avec le directeur car il n'avait aucune autorité pour prendre des décisions. J'ai fait plusieurs tentatives pour parler avec le directeur mais il n'a jamais pris la peine de rappeler. J'ai donc décidé de faire tout le trajet de Kingston à Scarborough juste pour rencontrer le directeur afin qu'ils puissent au moins jeter un œil à la voiture. J'ai tout expliqué, il ne m'a même pas écouté et il n'a même pas pris la peine de jeter un œil à la voiture. Cela ne fait même pas 3 mois que j'ai acheté la voiture. Tout ce à quoi je m'attendais, c'était de voir la voiture. Lors de la vente, ils ont promis que si quelque chose arrivait à la voiture dans les 3 mois, apportez-la eux, ils la répareraient. Mais c'est ce qui s'est passé. Je ne recommanderai jamais cette concession à personne. Comportement EXTRÊMEMENT grossier, négligent et non professionnel.

Warren est un gars formidable! Il a pris le temps de comprendre tous les problèmes et a tout réglé en un rien de temps. Merci Warren! 5 étoiles pour vous.

L'un des pires concessionnaires de GTA.
L'employé ment constamment.
falsifier les rapports.
J'ai eu une expérience terrible et terrible ici.

Si je pouvais donner zéro étoile, je le leur donnerais. Rester à l'écart de l'atelier de réparation est la plus grande arnaque. Je suis allé chercher un devis de main-d'oeuvre pour le remplacement du démarreur et un technicien de service a demandé 6 heures de travail. Quelle blague !!!!!!!! . J'y suis allé parce que je pensais que le conseiller de service de cette Honda serait honnête. Le remplacement d'un démarreur Honda CR-V 2008 n'est pas facile car la voiture doit être soulevée et il y a pas mal de pièces à déplacer pour accéder au démarreur. J'ai vu mon mécanicien le faire mais malheureusement il n'était pas là pour le faire cette fois et cela lui a pris 2 heures. Le conseiller technique qui m'a donné le devis est d'ailleurs originaire des îles. RESTEZ À L'ÉCART DE LA BOUTIQUE DE RÉPARATION !!!!!!

Je cherchais une voiture et je ne savais pas quoi acheter une voiture neuve ou d'occasion. J'entre dans cette salle d'exposition avec ma femme et je commence à naviguer.
Dame demande: comment puis-je vous aider.
Moi: je recherche une voiture d'occasion
Dame ; elle a répondu très grossièrement aller de l'autre côté.
Moi: confondre mais ensuite nous parcourons toujours une nouvelle voiture avec ma femme
Dame; réponse grossièrement à nouveau, allez de l'autre côté avec le signe de la main

Ma femme et moi sommes tombés si irrespectueux et insultés que nous sommes partis et sommes allés chez Lawrence Mazda, le vendeur nous traite si bien que nous finissons par acheter une nouvelle Mazda cx5

J'espère que ce message parviendra au directeur et à Honda Canada, car ils ont vraiment besoin de plus de formation en service à la clientèle.

Terrible expérience avec le vendeur de voitures d'occasion. Il était condescendant et impoli avec moi à cause de mon sexe. Il m'a préjugé sur trop de niveaux et a ensuite essayé de me pousser à acheter une voiture que je n'aimais pas vraiment. J'ai été tellement insulté pendant tout mon séjour.

Terrible expérience même avec leur service téléphonique. Je les ai appelés en disant que je suis intéressé par l'un des modèles Honda. Une femme m'a interrompu en me laissant attendre. Puis un homme a eu le téléphone. J'ai répété ce que j'ai dit et l'homme a fait de même en m'interrompant et en me laissant attendre. Ensuite, je n'ai eu aucune réponse après avoir attendu 5 minutes. Je n'irai jamais chez un revendeur comme celui-ci.

J'ai acheté mon Type R 2020 au Chili en juin, un excellent vendeur a répondu à toutes mes questions, la transaction s'est déroulée sans problème. Je recommande vivement le Chili à tout le monde! J'enverrai ma famille et mes amis au Chili pour leur Honda!

Le prestataire de services a répondu à toutes les questions que j'ai posées et m'a fourni la ventilation des frais. Je ne me sentais pas obligé de faire autre chose que ce pour quoi je suis venu. Ils ne m'ont pas marchandé ou n'ont pas semblé trop insistant, ce qui était un grand soulagement. Je suis extrêmement satisfait du service chez Roadsport Honda.

Ma transmission SUV a explosé sans préavis: (après tant d'années à conduire des GMC, j'ai décidé de passer à un Honda CRV. J'ai contacté Road Sport par e-mail et Johnson m'a envoyé un e-mail la 1ère chose du matin, il était dévoué, professionnel et très informatif sur tous les produits Honda. Il n'était pas du tout un vendeur insistant, ce qui a pris ma décision d'acheter chez lui! J'ai vu le CRV du lundi au samedi de la même semaine, je l'ai récupéré sans tracas et aucun problème. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent acheter un véhicule chez ce concessionnaire, il est aimable et il vous fait vous sentir comme une famille. Quelques mois plus tard, ma sœur est allée le voir et lui a acheté un CRV a eu exactement la même expérience! Merci You Johnson :) La meilleure décision que j'ai prise avec les véhicules et le concessionnaire!

Je suis venu voir Harold avec un ami pour acheter un véhicule d'occasion. J'ai été impressionné par l'approche de vente d'Harold qui était efficace et simple. Il devrait être un exemple parmi Honda pour offrir un service à la clientèle exceptionnel et assurer un délai d'exécution rapide.

Va certainement envoyer Harold et Roadsport plus d'affaires sur la route.

ils voulaient me facturer des frais de restockage de 20% pour retourner les vis non ouvertes? lol ... l'associé a dit que c'était le coût de la paperasse .... Je ne savais pas qu'ils devaient faire une grosse rédaction si je voulais retourner une retenue non ouverte des vis qui retourneraient probablement dans un bac de vis de toute façon. J'ai demandé à parler à un directeur et l'associé a dit que l'attente allait prendre une heure ... cela ne valait pas la peine d'acheter des pièces ici ... les autres concessionnaires Honda ne facturent pas de frais de réapprovisionnement ... J'ai également pris une vidéo d'un en colère les clients crient à un technicien de service pour le travail qu'ils ont fait pendant que je partais .... Je le téléchargerais comme preuve que cet endroit est louche, mais les critiques Google autorisent uniquement le téléchargement de photos ..... Je recommanderais Formula Honda ou Markham Honda au lieu de ces gens.

Professionnel et amical, je recommande vraiment Roadsport Honda.

J'ai eu plusieurs mauvaises expériences chez ce concessionnaire. J'ai acheté un CRV EX-L 2014 chez ce concessionnaire. J'ai fini par coûter 39884 $ sur un financement de 48 mois - je suis un mauvais négociateur et je suis gêné d'avoir payé ce prix pour ce véhicule. C'est peut-être un problème endémique des concessionnaires, mais écoutez-moi sur leur «service».

Le loquet arrière de mon véhicule était un citron. Pendant les mois d'hiver, le loquet arrière ne s'ouvrait pas. Quand j'ai ramené le véhicule pour le problème la première fois, ils ont confirmé qu'il y aurait une navette pour me faire travailler pendant qu'ils réglaient le problème. Quand je suis arrivé, le service de navette a été retardé de quelques heures, donc j'ai dû revenir un autre jour. C'est compréhensible, il faisait vraiment mauvais ce jour-là. La deuxième fois que je l'ai ramené, ils ont essayé de le sceller (ils pensaient que l'eau s'infiltrait à l'intérieur et gelait). Shuttle était de nouveau en retard pour me faire travailler - je suis arrivé chez leur concessionnaire 2 heures plus tôt pour en tenir compte. La solution n'a pas fonctionné, j'ai dû revenir pour la troisième fois afin qu'ils puissent remplacer complètement le loquet arrière. Le véhicule de service était également en retard la troisième fois.

Deuxième problème que j'ai eu avec le véhicule: les rotors arrière ont rouillé dans les 2 ans suivant la possession de la voiture, provoquant un bruit de grincement. Le technicien de service m'a dit que les plaquettes de frein et les rotors étaient rouillés, j'ai donc dû les remplacer. Ils m'ont facturé 560 $ + taxes pour le travail. Cette fois, j'ai clairement indiqué que je ne pouvais pas être en retard au travail. J'étais à nouveau comme une heure de travail. En plus de cela, le bruit de grincement était toujours là.

Je suis énervé chaque fois que je visite ce concessionnaire. Je suis finalement allé dans un garage indépendant (igarage) qui a diagnostiqué le problème comme une goupille coulissante d'étrier sale. Ils l'ont démonté, nettoyé, lubrifié et résolu mon problème.

J'ai un véhicule au citron. J'ai été SCAMMED sur le service. Lors de mes 4 visites là-bas, ils m'ont rendu beaucoup plus tard au travail à chaque fois. Je ne recommande à personne de visiter ce concessionnaire. Je ne veux plus jamais acheter un véhicule Honda après cette expérience.

Très sûr Covid. Doit faire appt à l'avance.

Le service de navette autorise une seule personne à l'arrière et des boucliers installés.

Pneus remplacés et diagnostic complet Fait rapidement et à un prix abordable.

Heureux d'avoir acheté notre CR-V 2019 à ces types. Tout cela est très sympathique et professionnel.

Très bon service. Ils ont fixé un rappel sur mon odyssée et ont terminé 2 heures plus tôt qu'ils ne l'avaient annoncé. La zone d'attente n'a rien à désirer. Les places sont très limitées et il n'y a pas de zones désignées où les clients peuvent utiliser leur ordinateur portable

J'ai eu une merveilleuse expérience avec une Honda Roadsport. Personnel amical et professionnel, pas insistant en aucun cas. Je me sentais à l'aise avec eux, même le directeur qui était incroyable. C'était une voiture légèrement usagée et ils n'avaient que des voitures propres à vendre. Ils ne vendent pas de voitures avec des problèmes ou des histoires incertaines. La voiture était donc incroyablement propre et une meilleure affaire que n'importe quel autre concessionnaire Honda. Ils ont également tout divulgué sur la voiture, une transparence totale. Très satisfait de ce concessionnaire et reviendra très certainement dans le futur si Dieu le veut.

Mon frère a acheté une voiture et l'expérience a été amère. Ne pensez pas que les photos originales ne restent pas les mêmes lorsqu'elles sont vues en personne. Il y avait des égratignures sur la voiture et ils les ont couvertes lors de la vente ..: /

J'ai passé un coup de fil et expliqué ce que j'avais besoin et que je manquais de temps, on m'a donné un temps d'attente pour minimiser mon temps d'attente et s'adapter à MON horaire, je suis arrivé à l'heure et j'ai reçu un travail de qualité comme promis, je suis un client fidèle de cette installation et j'ai l'intention de continuer à l'être, j'ai plus de 550000 kilomètres sur mon FIT 2007 et avec le service de ROADSPORT, je ferai le million que j'ai l'intention de, un service très professionnel et satisfaisant, comme toujours , THX

Ne soyez pas dupe de leur "CHANGEMENT D'HUILE GRATUIT !!!" offre. C'est un hic: vous devez faire beaucoup d'entretien supplémentaire pour obtenir le changement d'huile gratuit. Service extrêmement non professionnel du Service Dept. Vous n'obtenez pas ce qu'ils promettent et ils vous montreront des bandes rouges. Je n'irais pas à Roadsport pour le service, j'ai terminé.

Le personnel est tellement partial et désagréable à gérer. Ils ne se sont pas bien approchés de moi. État d'esprit très rigide et aucun indice pour être amical. Même sur le nom de la politique honda parle des mensonges, parce que d'autres concessionnaires honda suggèrent et soutiennent une politique amicale. Personnel désagréable à coup sûr.

Alex est toujours utile. Heureux de l'avoir comme conseiller de service

Je viens d'acheter une Honda Accord Touring V6 2015 chez Roadsport Honda ... Tout le monde était agréable et professionnel, en particulier Johnson qui est allé de l'avant et au-delà pour s'assurer que toutes mes exigences sont satisfaites .. Il m'a tenu au courant de mon véhicule et aujourd'hui je suis aller chercher.la voiture .. Vraiment satisfait de la Honda Roadsport ..

Pablo Escobar est un gars sympathique et a fait une bonne affaire à mes amis sur 2 accords Honda 2020 neufs.

Super choses et bon service
Mohammed de l'équipe de service était très bon

Je vais chez Roadsport Honda depuis maintenant 6 ans et j'obtiens toujours le meilleur service. Le personnel est sympathique et efficace. De plus en période de convoitise, ils pratiquent la distanciation sociale, la salle d'attente se sent sûre et propre. Toujours une expérience agréable.

J'étais un client de longue date chez leur concurrent local, jusqu'à récemment j'ai eu 2 terribles expériences d'affilée, alors j'ai décidé d'essayer Roadsport Honda. Leur service après-vente est efficace, compétent et surtout HONNÊTE! De l'autre endroit, je reçois une liste de contrôle des choses sur ma voiture, et je sais que certaines zones de mon véhicule doivent être réparées, mais ils ont marqué les zones à problèmes connus avec tous les VERTS et m'ont recommandé de freiner chaque fois que j'amène ma voiture à ces gars.

Après la visite chez Roadsport Honda, leur service après-vente est honnête et franc sur les réparations nécessaires et ils offrent une recommandation PRÉCISE (pas seulement pour m'arnaquer pour de l'argent) à vous les gars à partir de maintenant. Pour tout le monde, je recommanderais fortement de faire vos recherches avant d'amener votre voiture chez un concessionnaire.

Encore une fois un grand merci à Roadsport et vous venez de gagner un nouveau client, et je vais mettre ma voiture en service avec vous à partir de maintenant.

J'ai acheté une Honda Odyssey d'occasion. L'expérience d'achat a été très fluide. Tony était mon vendeur. J'ai été autorisé à plusieurs reprises pour un essai routier. Tony a été très utile pour fournir tous les détails. Il a répondu patiemment à chaque question. J'ai aussi rencontré le directeur et la personne financière. Tous semblent très sympathiques. Je recommande ce concessionnaire et je vais certainement frapper cet endroit pour ma prochaine période d'achat de voiture.

Allez à Mr. Will @ Road Sport.
Excellent service ... Excellent suivi.
Mon Odyssey 2002 fonctionne comme neuf ... même à 300000Kms.

Merci, monsieur Will.