Aaron Roths

Examen de Eau Claire Ford

J'ai ma Focus 2014 depuis maintenant 2 ans, et en ...

J'ai ma Focus 2014 depuis maintenant 2 ans, et en ce qui concerne l'achat d'une voiture neuve, je ne dirai plus jamais !!! Depuis le premier jour, cette voiture n'a posé que des problèmes. Deux mois après avoir possédé la nouvelle voiture, la couture en cuir de la banquette arrière s'est détachée, laissant un trou béant de 6 pouces. Maintenant, je pouvais voir cela se produire avec l'usure, mais personne ne s'assied jamais sur le siège arrière de cette voiture. Maintenant, je me rends compte que les choses sont défectueuses de temps en temps, donc je n'ai pas vu de gros problème avec cela. Mon problème était cependant la charmante dame qui travaillait au départ du service qui avait la personnalité d'un rocher et était carrément impolie avec chaque personne dans un rayon de 8 km du comptoir de service. Je ne parle pas seulement aux clients, mais je l'ai vue crier après ses collègues. Je ne vois pas cela comme un comportement acceptable pour aucun poste, encore moins pour le service client. Nous passons maintenant aux problèmes de transmission / changement de vitesse. Au cours des 2 dernières années, ma voiture a subi une reprogrammation de la transmission, car elle tremblerait et frissonnerait horriblement en cas d'accélération. À la 6ème fois, je suis informé qu'il y a un "correctif", qui implique un nouvel ensemble d'embrayage. Tout ce processus de transmission a été horrible, ce qui est à peu près la dernière chose à laquelle vous vous attendez en achetant une toute nouvelle voiture. Il y a eu de nombreux trajets en navette désagréables et peu pratiques pour aller et revenir du travail, notamment assis dans une usine en écoutant le conducteur de la navette se disputer et insulter le bureau de sécurité pour ne pas l'avoir laissé entrer dans le parking. Disons simplement que j'ai eu ma part d'interactions difficiles. J'ai possédé ma juste part de véhicules Ford au fil des ans, y compris un Edge, un Taurus et une Fusion. Dans mon état actuel avec la Focus, je n'ai aucune confiance dans la fiabilité du véhicule et ma garantie d'usine est sur le point d'expirer. Il serait peut-être temps de chercher ailleurs un véhicule / concessionnaire fiable.

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