Temeka Herring

Examen de Starlight Six Drive-In Theatre...

J'allais faire quelques essais avant de laisser un...

J'allais faire quelques essais avant de laisser un commentaire, mais l'incident de ce soir a changé d'avis. Ce drive-in est comme les autres. Je les adore et j'étais heureux d'en trouver un dans la région d'Atlanta. Avec une opportunité de se démarquer, ils ont échoué avec le service client. J'ai réalisé en arrivant à ma voiture que je n'avais pas mis assez de beurre sur notre pop-corn. Je suis retourné et j'ai demandé au plus âgé hispanique une des petites tasses dans lesquelles ils mettaient des piments jalapenos pour que je puisse y mettre un peu de beurre et il a refusé de m'en donner une. J'étais déconcerté. Alors je lui ai dit de ne pas s'en inquiéter et que j'aurais quelque chose de ma voiture pour en mettre. Quand je suis rentré, ce n'était pas étonnant qu'il ne soit plus derrière le comptoir mais "nettoyant" par la machine à beurre. Je l'ai regardé mentir à un autre client qui essayait de mettre du beurre sur son pop-corn et a dit que la machine ne fonctionnait pas ... la même machine que 2 minutes auparavant fonctionnait très bien. Service client médiocre et à partir de maintenant quand je viendrai, je ne manquerai pas d'apporter mes propres collations!

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